Facebook角色演变：公司决策者的B2B平台

　　我们已经观察到了 Facebook受众的人口统计学变化。并且发现它正变为一个联系网络成人的行销频道。 这最初看起来像一个漂亮的重拳出击。回想2003年，这个以学院为焦点的社交网络站点初次试水时，我们很少有人能预测到这一点。

　　更让人惊奇的是 Facebook 所准备演变的下个阶段: 一个能够吸引公司主管和决策者的B2B网络和行销平台。

　　Facebook 开通了公开登记功能大约有一年了。但是，仅仅在几个月以前，生意人们才开始不再只把它作为潜在的媒体购买中的一员，而是真正地开始拥抱它。在某种程度上,它正取代LinkedIn----有批评认为LinkedIn太干巴、太公司化。

　　已经有一些人, 如位于蒙特利尔的数据营销代理公司“Twist图像”的总裁Mitch Joel，不再只是把它作为网络联系工具，而更多地作为展示领导想法、推广公司名号、增进利益、扩大站点与博客流量的工具箱。

　　当我大约在六个月以前首次发现了 Facebook 上的Joel的时候,其网页描述提示访客去找他的 MySpace 页, 然后接触他的主要社交网络。现在我看见他的Facebook 状态每日都在更新。更新方法如：把他最近的大众演讲日程再抓过来一次；通过Google读者分享应用程序把来自他博客种子的内容移植到Facebook文档内；并且通过一个Facebook群来发布新闻。

　　对于Joel，自从Facebook向第三方开发者开放了它的API（开放的应用程序开发界面，）之后，它就变成了一个有活力的 B2B 网络。 它的价值也在于它所能延伸的范围和其中群体都有焦点兴趣。 "关键是要产生你自己的环境---- 你的博客或张贴空间 -- 然后一个Facebook 团体充实它。"Joel说： "团体是另一个关键"。

　　ClickZ的创办人之一Andy Bourland，目前是Walker Rhodes的负责人。他采取了相似方式：在第三者的文章上张贴链接、附加备注和自己的评论 ( 可采用文本和视频),实际上是把站点当作博客来使用。他也从自己的博客中选文章并贴出去。

　　Bourland 还认为 Facebook 是一个专业人士建立他们个人商标的地方。 " 我在 Facebook 之上永远也不会做广告----不会进行广告购买。我将会发展出一些能够创造性地将服务或商标包含在内的应用方式,"他说： " 我敢跟你打赌。一些聪明的行销思想就在那里。很快就会出现一些很棒的应用。能使像我们一样的人在Facebook 上做起生意来更有好处。"

　　我也愿意为此打赌，但是现在就排除广告还太早。人们公认在未来广告会成为B2C行销领域的有力工具。如果 Facebook的使用者中专业生意人士继续增长,它就可能成为B2B市场行销商人的一个常规选择。这些行销人迫切渴望接触到博学的专家们。而这些专家主要是依靠嘴的力量来影响他们的生意购买决策。

　　除了可以做工作地点网络定向(大部分主要公司及许多比较小的代理商和公司中都存在这种情况)，广告者可以按类别精选出人群，如生意、英特网和技术人群。对于公司服务供给者、仪器和补给厂商、人力资源公司和研究公司,采用这些技术可在一个非典型B2B的迷人互动环境中，接触到高品质潜在客户。生意天生具有延展性, 因此没有理由阻止生意人们做各种先锋实验。

　　虽然可以下定义说，Facebook 主要是一个个人社交网络, 但是这不能阻止各种生意和它们勇猛的行销和销售团队，将它已存在的特征与他们的网络和推广需要调配。当生意连络网在朋友中间逐渐成长，站点整体上而言做为 B2B 社区的可能也在成长,而对于互动商人来说瞄准它的可能也越来越大。

　　（原文首发于：2007年8月23日；编译：席莹）