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移动梦网百宝箱应该好好跟淘宝学学
发表于:2009-12-24 21:21:00 阅读:260 评论:0
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同样是购物,只不过一个是实实在在的商品,一个是游戏软件,为何百宝箱的用户流失率居高不下,而淘宝网的用户留存率节节攀高?
作为国内最大的收费WAP网站,移动有得天独厚的资源,百宝箱三个字也分明的阐述了其商店出售的都是宝贝,可见移动在这个品牌创立之初就明确了定位,然而,策略是好的,执行是乱的,从开始的劣质SP烂游戏大把大把的刷卡自消费,到后期高难度评审,再到目前的国外游戏优先原则,……这其中移动一天三变,既是平台的拥有者、管理者,又是裁判员,搞的整个利益链条上潜规则无人能懂。
SP怨声载道,CP更是苦不堪言,被剥削压榨,两眼一抹黑,最可怜的,莫过于那些无辜的玩家,完全是在碰运气,并且能碰到真正是自己喜欢的游戏的概率微乎其微,用户还有信心再去购买游戏吗?
百宝箱真的应该好好和淘宝学学,现在淘宝上生意做的大的卖家,哪个不是热心服务诚信经营呢?产品的描述,图片,正面侧面细节,连如何使用、注意事项,都明明白白一目了然。购买过的用户,还会对产品的质量、使用体验作出评价,为后来的用户提供参考。说起来这也和AppStore没啥差别,再简单归纳一下也就是四个字:开放 简单。
开放:互联网需要开放,鼓励让更多的人来提供内容,由此净化行业,优胜劣汰!
简单:我们常说的就是SP与CP之间信息不对称,追其源头是因为梦网太多太多的规范,太多太多的机制,真的有必要搞这么“深奥”吗?这样的“中国特色”毫无意义!
但是话说回来,移动最TM不缺的就是用户,没办法哈,通信是硬需求,90后的孩子长成了,将来还有00后,怕什么呀。
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戈莉莉
国内早期电子商务探索者,互联网观察员,兴趣在电子商务以及3G应用开发,曾供职于激动网、阿里巴巴中国网站,2010年成为阿皮吉软件创始人之一,专注于无线互联网产品规划。...
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