揭开现代营销的秘密

　　近日，我在多个会议上发表演讲，最有意思的是现场问答。我喜欢问答是因为我能从营销商和公关人员中听到许多关于工作的困难。这比从他们写的东西中听到的要真实。

　　最近，我听到许多不真实的描述。这些情况在某种范围内存在，但不是普遍现象。人的本性是根据自己的体验做事，许多企业在浪费金钱或是失去机会，因为他们相信自己。今天，我想给大家公布这些数字营销秘密。

　　社交媒体属于年轻人

　　这是最普通的秘密，在90年代，人们对于投资网站持怀疑态度，认为网络是属于年轻人的，“我们的用户是老年人，他们不需要网站。”这种说法是不对的，在今天的社交媒体时代，更不对了。

　　分析一下社交媒体应用的统计数据，你会发现，年轻人使用社交媒体的并不金。移动网络用户的77%年龄在25至43岁，有43%超过了35岁。Facebook用户的50%年龄在35岁以上。而在Twitter，24岁和更年轻的用户成为增长的主流，有52%的用户年龄在35岁以上。

　　打印媒体走向死亡

　　我完全理解这种说法，但这不是一种聪明的营销方式。打印媒体在整体营销中仍起重要作用，在分类目录销售中，打印目录仍是收入的主要推动力。打印目录与网站的产品列表相比，有很大的感情作用。每一种类型的媒体都有自己的位置，有自己的最好状态。

　　如果想推动流量，就把钱都放在在线市场

　　这也是一种流行的说法。但是，研究显示，离线媒体是在线行为的最大推动力。有意思的是，电视和广播，都明白消费者需要为一个特定的网站推动流量。

　　在线显示广告，是数字的印象

　　当然，提高你的印象率会提高你的定向准确率，但据尼尔森研究组织CEO John Burbank分析，光有印象率还不够，还需要服务你的定向用户，以便在线接触他们。

　　我们评估在线活动成功的方法许多可能是错误的。Michael Zimbalist指出，不能光考虑印象率，而要考虑电视类的模式。

　　当你想以移动，就只会想到iPhone

　　对于我来说，是这样的。自1984年以来，我是Mac迷，也是苹果迷。现在，iPhone成为移动的代名词。它向我们说明，如果想使用移动应用，就只能在iPhone中使用，目前，其市场份额占智能手机市场的25%.如果你只关注于iPHone，就会失去其它的机会。

　　视频游戏是针对孩子的

　　我们一直认为，只有年轻的小孩子们玩视频游戏。这种错误的观念影响了许多事情，从视频游戏广告开发到营销商如何考虑广告与视频游戏广告整合等。据Deloitte组织最新的研究显示，视频游戏在老年用户中开始流行。

　　移动广告是插入的形容词

　　现在看起来，没有哪种媒体能象移动媒体一样大量的数据，有巨大的争议。数据显示，移动广告在ROI效果方面已超过了在线广告。有许多用户甚至不知道他们可以通过手机进行在线活动。另一方面，交互广告局称，移动是提升品牌知晓度的最有效手段，其它人认为移动是营销的未来。

　　谁对？或许每个人都对，或者谁都不对。认为移动是同持媒体的说法是错误的。

　　社交媒体是当前最流行的在线平台。但历史告诉我们，把宝压在一个蓝子里并非明智的做法。月有阴晴圆缺，我们不知道今后会有哪个媒体会出现。另外，并非所有的社交媒体平台都是平等的。他们没有共同的人群，他们针对不同的用户。Facebook状态升级与Twitter不一样。

　　最后，还有一种感觉，当人们进入在线营销时，每个人的表现好象都比自己要好。他们有更好评估工具，更成功的活动，有更好的在线媒体营销方法。

　　（原文首发于：2010年3月15日；编译：靳生喜）