电子商务的“屠龙刀”何在？

　　在一片经济危机声中，2009年春节即将到来。“网上备年货”成为一种趋势，颇有逆势的豪情。根据1月15日淘宝网和艾瑞咨询联合发布数据称，“淘宝上的年货销售在本周达到最高峰，平均每天销售百万件年货商品，每天年货交易额超过5000万”。

　　根据1月12日CNNIC发布的23次互联网发展报告分析，电子商务是广阔天地，大有可为！

　　 一、电子商务大有可为

　　从一下三个数据可以看出，中国的电子商务空间巨大，前途广阔：

　　1、中国网络用户的电子商务使用率很低

　　 根据23次互联网发展报告的数据，我们得到这样的比较：

　　表、电子商务使用率   

　　2、网民总数不断攀升

　　图、CNNIC发布的互联网用户数

　　图、CNNIC发布的国外互联网普及率

　　根据CNNIC的数据，如果我国互联网普及率达到中等发达国家70%的平均数，按照13亿计算，网民总数有望达到9.1亿人。

　　3、根据上面2个数据分析，电子商务的蛋糕有多大？

　　我们用参与人数来计算，计算方法：预计上网总人数 X 电子商务的参与比例。   

　　也就是说，电子商务还有9-10倍的增长空间。IDC白皮书数据表明：电子商务2008年逆市扩张30％，证明了这一推断。与之相关的电子支付市场也在迅速增长，根据艾瑞的数据，08年中国网上支付增速180% 交易规模达2743亿。

　　二、电子商务的江湖动向

　　如此大的蛋糕，现在竟然是阿里巴巴一家独大。淘宝的C2C市场占有率和增长只能用霸道来形容！看数据：

　　淘宝的C2C市场占有率（根据互联网发展报告和易观分析机构数据）   

　　怪不得2008年以李彦宏为首的百度集团高举有啊大旗揭竿而起，反抗阿里巴巴在电子商务领域的垄断！

　　 除了百度与阿里巴巴的大战，电子商务的江湖上也出现以下的一些手法：

　　1、发展电子商务社区

　　根据网络营销的基本原理，搜索与口碑传播是电子商务的任督二脉。可是，至今为止我们还没有看到真正规模的配套社区。即使淘宝社区与天涯、猫扑相比都相形见绌。于是，办社区成了电子商务网站的一大举措。

　　但是，大家是否认识到社区碎片化的特性？一家独大的电子商务平台存在，而一家独大的社区不存在。电子商务社区办社区，是否成了练辟邪剑法？

　　延伸思维：奇虎、大旗那样的社区聚集模式能否与大型电子商务平台嫁接？大型电子商务平台能否有效渗入到碎片化的一个个社区？渗透能否做到精准？

　　2、做广告

　　淘宝整合阿里妈妈资源，推出了淘客推广模式。淘客推广，肯定有效。但淘客推广，肯定不是正宗嫡传的口碑营销。可以说，淘客推广乃是一种独门暗器！

　　 江湖人士抱怨，淘客推广的收益太低，投放无法精准，怎么看怎么就是一种广告。

　　广告，治标不治本。暗器，可以作为奇招杀招，但是如果缺乏内力，这一招还没使出你就没有机会了！

　　3、抢排名

　　购买搜索引擎主题词是推广电子商务有效的措施。但是，竞价排名乃是一种无限趋近于行业盈利平衡点的盈利模式。就像CCTV的标王，你不出钱自然有人出钱。在这个方式下，保本容易，发财太难。

　　精准社区营销的效率和投入产出比，一般可以达到搜索引擎投放的10-100倍。

　　所以，抢排名可以视作七伤拳，杀敌一千，自伤八百。

　　三、电子商务的无敌天书在哪里？

　　老子云：“名者，实之宾也”。推广做得再好，也不如练好内功。我们可以看到马云最近在折腾什么：开拓日本市场；在制造业重灾区广东、浙江、江苏开办地区商务专区；支付宝代理制几个月前启动，各地已经在推广。

　　屠龙刀、倚天剑里面藏着“仁者无敌”的秘密。电子商务其实一样：

　　1、倡导社会责任感

　　电子商务其实是一个商务的生态环境。每个买家都是流量的贡献者，每个卖家都是服务的贡献者，买家卖家都是平台的资源！在经济危机期间，不要一心只想着攫取利润，要时时想着如何让客户活下去，共度难关！

　　2、努力提高服务质量：

　　·尽量增加服务商数量。

　　·协助服务商提高服务能力。

　　·精准挖掘，将行业做得更专业。

　　·改进平台的诚信机制。

　　·提高用户的使用感受，将便捷发挥到极致。

　　·便宜是一大法宝，在不牺牲客户利润的前提下，通过价值链分析降低中间成本。

　　2009年，电子商务市场很可能被很多商户作为救命稻草，很可能保持30%的增长率。切分这个蛋糕的胜者，必然是最有社会责任感、最有心的人。

　　（文/梦里秦淮 http://blog.sina.com.cn/mlqh365）