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    2012年O2O模式展望

    发表于:2012-2-8 9:03:00 阅读:3718 评论:5
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      关于2012年O2O市场的几个机会点:

      一、首先为团购正名

      这里所谈的团购,并非一种简单的众人抱团享受价格优惠的营销方式,而是指针对大众消费(吃喝玩乐等)市场的一种O2O的商业模式。

      去年全年,团购网站饱受诟病,N多人不看好,但又有N多人加入其中,其中不乏能人将士(所谓精英人士以及哈弗、斯坦福等名校MBA,又有N多顶级资本加入,总计获得风投数十亿人民币)。

      这充分说明:团购模式得到了创业人士和资本市场的认可。

      作为一个团购行业的运营管理人员,我认为,团购模式有它的优势:

      1、针对的行业是吃喝玩乐消费类市场,市场空间巨大,未来增长空间也非常大,估值千亿。

      2、前期投入资金少,用商家的资金周转,资金占用少,资金周转快。

      3、纯消费类商品,无库存,无配送;优于传统的B2C电商。

      4、毛利8-12%,有的高达40%;毛利润率不错。

      5、结合移动互联网,推出LBS,将形成立体的随身消费应用,发展空间巨大。

      其缺点也存在,如:

      1、进入门槛低,同质化严重,导致竞争激烈

      2、竞争激烈必然导致营销成本的上升,从而使得整体运营利润偏低

      3、对商户的掌控力度偏弱,部分消费体验受到影响

      4、去年团购模式没有创新,所花钱款几乎没有沉淀出有用的可延续的价值

      5、消费者忠诚度低,加速营销成本的推高

      而这些缺点,在团购模式的发源地-美国,也同样存在吗?

      首先,由于其现有的良好创业环境和法律条件,这种同质化的山寨复制的商业模式,几乎不存在,仅有几家类似团购网站

      这已经很好的解决了同质化竞争和营销成本推高的问题;所以在美国,GROUPON IPO时有着较高的资本市场估值。

      而这些问题,到了2012年的中国,或许会加以改善,理由如下:

      1、11年的恶性竞争,导致行业调整,部分团购网已经倒闭

      2、资源的重新划分,使得在存团购网收益

      3、团购网站从感情到理性,减少了行业泡沫

      4、消费者的团购习惯已经形成

      5、12年团购模式将有所创新,形成差异化竞争

      二、接着这个问题继续聊,团购模式的差异化竞争在哪里?

      回答这个问题,首先定义一下O2O模式。

      Online to offline 线上交易,线下消费;团购就是O2O的一种形式;O2O包含很多形式了。

      O2O为啥能成为2012年广泛关注的商业模式呢?

      1、消费市场巨大,去年6000家同质团购网站相互拼杀,可见一斑

      2、传统电商消费行为的延续,将使得吃喝玩乐的商家触网,实现所有商家的B2C

      3、互联网普及、在线支付的完善以及消费用户的在线购物习惯的培养,使得全民在线购物成为可能

      O2O与团购模式的差异化竞争

      团购是以较低的折扣,既定购买数量,实现一个团购订单,为消费者带来价格优惠,为商家带来一定数量的订单,从而实现团购交易。

      2012年,团购模式或者O2O模式出现了如下一些新的迹象:

      1、团购网站推出商城平台,吃喝玩乐商家直接入住,不单单是抱团折扣形式,如同TMALL一般。

      2、团购网站以点成面,手机端加入立体模式。

      去年团购网站的商家开拓,可以形容为点的模式,没有形成面,团购结束,该商家的信息即随着时间沉底;

      今年会出现,WEB的平面化和手机端的立体化趋势。

      WEB平面化即是类似大众点评的地图模式,商户信息,商户主页,大众点评,大众分享,优惠信息,团购信息;甚至触及商户的CRM管理平台的开发和应用,从而更深层次的与商户合作,控制商户的信息流。

      手机端的立体化趋势即是利用3G智能手机的定位系统,推出LBS的服务,就近推荐,就近搜索,解决即时的消费问题;同时手机支付、手机端信息配送解决商业问题;而手机即时的拍照和点评,解决即时分享问题。

      目前大众点评已经绝对领先,但不排除细分市场领域的挑战者和创新者。更何况,中国国内的大众消费市场有着千亿的市场规模。谁人会不为之心动呢?


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    艾瑞网友 发表于:2012-2-14 10:49:00  IP:10.0.9.204
    O2O平台本身就是作为商家和消费者之间的纽带,通过它使二者的接触变得容易,你要上门吃之前总得解决去哪吃和吃什么的问题吧?关键是要寻找可行的商业模式,在未来O2O绝对不是鸡肋!
    皇晓(14篇) 发表于:2012-2-8 17:06:00  IP:1.203.196.193
    高老师理解正确;其实去年团购轰轰烈烈一下年下来,真正沉淀下来有价值的东西真的不多,商户资源无、用户资源太飘忽;为此,大众点评才是真正的落地了,沉淀了,延伸了,增值了。O2O说白了,对比传统B2C,如亚马逊,就是将服务类商家触网了,电商化了;而团购仅仅是在价格上给出了优惠,用低价去吸引消费者购买消费,但在服务类商家电商化方面还显得非常弱。
    艾瑞网友 发表于:2012-2-8 11:30:00  IP:114.249.208.109
    我很同意你所说的新的趋势,但我对你的描述有不同的理解:  1、商家的入驻,本质上是能够让商家更自主的选择一个有利于其进行销售宣传的场所和途径。让商家能够不仅是提供产品,而是作为其经营活动延伸的一个平台,这样其参与的意识和积极性将会有较大的提高。团购网站在此基础上提供各类扩展的服务也有其价值,包括营销分析,潜在客户分析等等。  2、web和手机端的发展,实际上提出了新的消费模式。就是快速的产品定位和比较。这也是电商走在前面的部分。这一点上,我更看好大众点评的交互体验。而不是现在的团购界面的交互。  从某个角度说,我认为,现在的团购网站在界面和内容组织上没有跟上新的发展。如果说之前,团购消费者还停留在占便宜的思路上,少量的产品吸引大量的用户,现在的团购内容的快速膨胀使得电商化的趋势非常明显。如果不适应这种变化,会被迅速淘汰。另外电商的毛利率没有任何意义。如果这个毛利率根本不能平衡你的经营费用,说明这个商业模式都是错误的。  高洋,懒得注册了
    皇晓(14篇) 发表于:2012-2-7 13:52:00  IP:124.127.23.29
    1、大众消费包括很多内容,不单单是餐饮;其他类型的消费毛利很高;2、团购的毛利为8-12%;3、类似大众点评的生活服务费信息、团购、优惠券的O2O模式,其赢利点很多,包括商家主页、商家CRM服务、广告、团购、优惠券的CPC;4、大众消费的特点就是量大,频率高;5、需要这样的O2O平台去整合商家端和消费者端
    艾瑞网友 发表于:2012-2-7 13:42:00  IP:211.102.159.130
    我有个疑惑,O2O,做成团购毛利率不会高于百分之五;不做团购,那不就类似于订餐网站了,没有较高的折扣力度的话,直接上门吃完给钱,又实在又放心! 两者都不行,那么O2O在这岂不是扮演鸡肋的角色!
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    北大光华MBA,前任某团购网首席运营官,历任搜狐公司推广经理、EBAY易趣市场经理。从事互联网十余年;在网站产品规划和网站运营,有着良好实战经验。现聚焦电子商务,愿为电商发展做出贡献。电商精细化运营的倡导者、学习者和实践者。  关键词:电商 战略管理 网站规划 用户体验 转换率 ROI 网站运营 数据分析 北大光华  E-Mail:alan8210@163.com   微博:http://weibo.com/alanhuangpku...
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