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酒店服务营销在数字化时代如何创新？
服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。酒店业的服务营销主要是指研究如何利用服务作为一种营销工具，通过提升客人满意度和忠诚度来实现营销业绩的增长
2019/2/27 -
精准主动营销︱酒店“秒杀、拼团”带来大量粉丝，下一步呢？
微信朋友圈里时不时可以看到各大酒店“秒杀”、“拼团”、“会员日大促”、“店庆大促”的分享海报。酒店通过极其优惠的价格做爆款营销，并常常可以看到令人赞叹不已的促销业绩，几十上百万的成交金额，几百几千个新
2019/2/21 -
营销自动化在酒店创新数字营销的应用前景
开发了新的产品，该如何传递给潜在目标客户？客人到前台办理入住，如何向客人推荐酒店其他产品和服务？如何知道客人在入住期间是满意还是不满意？客人退房后，如何鼓励他再一次回头？……在酒店业营销实践中，有很多
2019/2/20 -
如何利用“流量池”思维开展酒店数字营销
2018年，《流量池》（杨飞著）这本书引起了很多企业负责人和CMO的关注。对于流量思维为数字营销主导的旅游及酒店行业而言，是一种全新的营销策略，值得高层管理人员和营销人员好好读一下。旅游及酒店企业往往
2019/2/18 -
向酒店推出大数据杀熟技术，是否关乎伦理？
“大数据杀熟”一词“荣登”了2018年度社会生活类十大流行语。问途与时俱进，正式推出DOSSM MarTech智慧营销系统，功能完美支持“大数据杀熟”。但是如何使用该技术，我们听到不少争议，已经无关技
2019/2/14 -
酒店人，社交媒体时代不能不懂的SCRM新型客户关系管理工具
随着社交媒体在消费者中的普及，越来越多消费者通过社交媒体聆听企业的动态、与企业互动并通过社交媒体相互分享和传播消费体验，这就导致企业在客户关系管理中，必须将社交媒体互动作为核心应用。┃社会化客户关系管
2019/2/13 -
酒店全渠道营销体系建设和智慧营销解决方案
┃全渠道营销推广体系如何将有限的市场推广预算做到效果最大化，是酒店市场营销负责人最为头疼的问题。消费者在选择酒店的时候，可能受OTA、社交媒体、好友推荐、广告等多个渠道影响。用户来源是多样化、立体的，
2019/2/12 -
99%的酒店营销人没有听说过的MarTech为什么是营销的未来
MarTech是“营销Marketing”和 “技术Technology”两个英文单词合成一个新单词。美国互联网博主Scott Brinker在2011年提出，并将其定义为在营销的整个循环当中都能够用
2019/2/11 -
“网联互”时代已来，酒店营销新模式你必须懂
互联网发展至今已经成为我们社会的基础设施了。移动互联网将原本离线的空间变成了时刻在线的人间，智能手机成为用户的“人体器官”。
2016/7/4 -
移动互联网时代的酒店电子化全员营销
全员营销在酒店行业是个老生常谈的话题，但是电子化全员营销却是移动互联网和社交媒体时代的新生物。问途的社会化会员运营系统（岱盛DOSSM-LPP）全面支持酒店开展电子化全员营销。白金五星郴州温德姆至尊豪
2016/6/23
专家介绍
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问途黄昕
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