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倡导共享零售的国美如何保障用户售后利益？
文/庄帅在经历了沃尔玛中国、东方家园家居建材、王府井百货零售电商职业经理人，以及为国内几乎一线大型零售商做零售电商咨询项目的经历之后，有非常多的感触，其中感触最深的莫过于零售和电商在售后服务上的困境。
2018/2/2 -
三大引擎助力国美成就“共享零售”伟业
文/庄帅这两年共享经济的火热让所有人趋之若鹜，可作为在传统零售做电商十几年的我来说，却对中国所谓的“共享经济”持审慎的态度，最关键的原因还是在于两个方面：一方面是中国的共享经济模式过于单一，虽然这种单
2018/1/9 -
国美的坚持和进取
文/庄帅十年前提起国美，无不肃然；十年后提起国美，无不敬佩；现在提起国美，很多人不知如何评价。或许十年前和现在提起国美的用词许多人能够理解，只是十年后提起国美的形容让人有些无所适从，引发争议。敢断“敬
2017/12/29 -
拍拍二手PK阿里闲鱼的法宝：逆向供应链
文/庄帅 在圣诞节的前夕（12月21日），“拍拍复活”成了电商行业应该算是2017年最后一件大事，而且复活的姿势也让所有人有点始料不及，不是以原来PK淘宝的常规的C2C模式，而是切入了风头正劲的“二手
2017/12/23 -
背靠大树还是自力更生，苏宁与国美新零售布局谁更胜一筹？
文/庄帅11月28日，当看到国美集团发布的新战略，突然有点小激动。想当年国美刚收购一家家电B2C并宣布大举进军电商时，我创办的家居O2O平台还与他们确定了合作关系。只是国美出现的一波三折之后，国美的电
2017/12/2 -
智慧零售还是智慧电商？美图电商的突围之道
文|庄帅随着智能硬件和人工智能技术的发展，传统电商和零售业都受到了不同程度的冲击，以新技术应用为核心的商业模式下，出现了越来越多的新兴电商平台及零售企业。这个过程对于我这样的老电商+零售人来说，由于拥
2017/11/27 -
奢侈品电商VS高端零售，解读寺库新战略
文|庄帅我在走秀网有段从业经历，也曾在多家公司负责竞品研究工作，再加上对京东、天猫奢侈品品类的关注，因此对奢侈品领域消费的理解与日俱增。结合11月16日，亚洲最大的奢侈品服务平台寺库召开 “新生活”发
2017/11/21 -
双11，唯品会的“正”攻
文|庄帅不知不觉双11已经是第9个年头，从04年开始我自己做电商也有13年了，真的是岁月如梭，“嗖”的就到了人脸识别的“未来时代”。我是09年的时候做竞品分析知道唯品会的，当时对其运营模式感到非常震撼
2017/11/13 -
目标直指10万+智慧修理厂, 京东要打造汽车服务“样板间”
文|庄帅汽车后市场的电商化进程在国内一直走的很艰难。从2015年大量资本进入汽车后市场掀起一阵创业热潮，大批以上门服务为主的汽车后市场O2O公司迅速崛起，到2016年资本重新冷静的审视汽车后市场的切入
2017/11/5 -
美团外卖一款小程序引发的“战略深度与广度”的思考
文|庄帅一款“小区守卫”的小程序让我开始思考美团外卖在战略的深度与广度，为什么会引发这样的思考？这个思考的背后又会给整个外卖行业带来怎样的格局变化？借这篇分析文章把它们梳理出来，或许能引发更多的交流。
2017/11/5
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