编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

信息化时代，科技飞速发展，互联网技术已经渗透到了人们日常生活的方方面面，在很大程度上影响和改变了各行各业的发展，不同行业的智能化服务也接连出现，方便人们的生活。

目前，智能化服务也渐渐深入了化妆品行业，越来越多的化妆品智能服务商顺势而生。大麦星球就是其中一家基于大数据和商业智能的一站式化妆品产品开发智能服务商，宣传为化妆品品牌企业提供新品上市前全流程的多样化应用与服务。

不过，近两年来，国产化妆品行业发展始终不尽于人意，众多品牌内部面临营销老套、贸易壁垒、研发能力等问题，外部又存在抢占市场的竞争压力，可以说腹背受敌。在这样不容乐观的行业局势之下，大麦星球这样一个一站式美妆产品开发智能服务平台能够成为国产化妆品行业救星吗？还是只是时代产物纸上谈兵而已呢？答案还有待考量。

大麦星球陷入大数据怪圈，快销不该是国产化妆品未来

大麦星球在官网的定位中写到“帮助化妆品企业实现数字化转型，提升国产化妆品市场竞争力”。目前，公司的服务主要是以互联网信息技术应用为基础，宣传依靠大数据分析围绕化妆品产品生命周期包括产品开发决策、产品设计、产品申报、产品质空、产品营销、产品流通环节，提供智能应用和服务。

在网站宣传中随处可见的一个关键词即是“大数据”，诚然，似乎现在整个世界都在谈大数据，只要和自身业务有点关系就将大数据作为宣传标语，为自己冠上大数据之名，结果确实众多平台纷纷陷入大数据怪圈。

“大数据”作为当下的热门词汇正在告诉向各行各业渗透，改变了很多行业管理和运营的方式，在这样的时代背景之下，化妆品行业管理者也开始谋求利用大数据的巨大价值开拓行业新领土。然而，探讨和学习如何借助大数据为化妆品行业经营管理服务却当今化妆品行业管理者面临的挑战。

获取数据时候需要不同维度数据进行匹配，比如行为信息，预购信息，资产信息等等，到最终呈现更是需要匹配，筛选，去噪，检,分析挖掘，评估，呈现，每一个关卡都会损失掉很多数据，而大麦星球的国产化妆品行业品牌样本数并不多，对于企业现有的大数据处理从专业角度上来看有没有达到大数据的规模还需要抱有质疑的眼光看待。

除去对于大麦星球大数据存储和分析能力的怀疑之外，从化妆品行业特点来看，一个化妆品品牌产品是否需要从产品开发决策、产品设计、产品申报、产品质空、产品营销到产品流通环节全生命周期的大数据支撑就是一个需要讨论的问题。

事实上，目前来看国产化妆品行业是一个相对浮躁的行业，很多品牌倾向于做品牌和产品概念的炒作。大麦星球的出现的确满足了不少品牌这样需求，消费洞察、精准营销、爆品孵化等等，在浮躁的化妆品行业这样的肯德基式快销方案想来也是备受欢迎。

但是，从方案概念满天飞的“盛景”之下冷静思考，这样的快销式产品全生命周期的服务对于国产化妆品行业会带来怎样的后续影响呢？当一个品牌将产品从研发到流通都外包给了一个所谓的大数据平台后，品牌开始失去主观能动力，长此以往，品牌将走向公式化发展，恐怕是一种透支品牌灵魂的经营方式。

目前，化妆品行业已然是广告公司众多、会议招商横行的乱象，已经鲜少有企业能够静下心来认真思考产品研发。大麦星球目前在产品上的服务方式无疑给本就失去活力的国产化妆品行业再添阻碍，不免令人担忧， 失去思考能力后，未来国产化妆品品牌还如何走出自己的差异化之路。

国产化妆品行业不该怀有躺着就能把钱赚的惰性，适当的依托第三方互联网平台对于化妆品品牌应该是一个锦上添花的选择，而不是将自己变成一个听命于数据的代工厂，无论如何，大麦星球的产品全生命周期大数据服务对于国产化妆品未来可持续发展都不是一个好的选择。

每个企业都应当对行业的可持续发展怀有责任心，不该竭泽而渔。大麦星球一方面陷入了大数据怪圈，想要通过分析市场偏好打造快销产品迎合品牌需求，另一方面国产化妆品成功案例并不多的现状也带来了不小的生存压力。大麦星球未来的发展定位是一个需要思考的关键问题，毕竟只有行业能够可持续发展，服务平台才不会成为无本之木。

大麦星球纸上谈兵，用户体验才是化妆品行业密码

如今，国产化妆品行业竞争剑拔弩张，新兴国货品牌不断涌现，内容种草、直播带货等多元化的销售渠道和营销模式都在重塑整个国货化妆品产业链。在激烈的市场竞争中，很多品牌开始注重通过设计包装，替换热门成分来提高商品附加值的服务，以求获得爆品。

大麦星球在网站宣传中也写到平台有产品设计助手功能，但令人失望的是，在产品设计方面大麦星球更加在意的不是品牌产品的用户体验，而是主攻产品宣传文案优化、产品包装设计分析和产品信息文案自动生产。

从大麦星球的产品设计功能来看，大有纸上谈兵之势，打造爆品的方案并不在于产品本身，反而在于产品的附加值服务。很明显，这并不是业内人士和消费者期望看见的行业发展方向。

诚然一个化妆品爆品的打造离不开好的市场决策和产品附加值服务，但是化妆品不同于其他行业的特点之一是消费者十分重视产品品质和使用体验。产品可以依靠好的营销达到打开市场的目的，可如果一个化妆品品牌产品想要站稳脚跟成为爆品，用户体验永远至上。

事实上，化妆品行业大数据使用主要包括两个方向，第一是通过获取数据并加以统计分析来了解市场信息，了解业内竞争者的商情和动态；第二是是企业通过积累和挖掘化妆品行业消费者档案数据，分析顾客的消费行为，便于为消费者服务并发展忠诚顾客。

来自易观的《2020中国美妆产业智能+生态分析》也指出，美妆行业正在利用AI、VR、AR、大数据和物联网技术等，基于消费者洞察，提升研发效率、品牌影响力和消费者体验。

目前化妆品行业大数据分析平台较为成功的美图公司便是主攻第二个方向。美图宜肤通过独家研发的人脸识别技术及图像语义分割技术，联合开发智能3D测肤技术，和推出的智能3D面诊服务与EFFECTIM玑妍之光合作，以数字化手段推动抗老方案升维，为美图公司未来深入产品研发带来更多可能。

以用户体验为驱动的大数据分析平台相对于以市场产业大数据为驱动平台更能够满足消费者期待，大麦星球也应当吸收行业优秀经验，在保持自身优势的同时事将平台视角从市场层面打开，重视用户体验才是化妆品行业的生存根本，不该一直在营销上发力。

资深购物中心招商操盘手王国平曾表示：“国货美妆们靠营销，消费者总会有疲劳的时候，转化率会越来越低，早转方向才能早找到出路，他们的问题是产品，要把拳头收回来，慢慢做最苦的研发，才能增加产品生命力。”

此时的国货化妆品市场已经浮躁非常，众多品牌都将大量的精力投入到了产品营销之中，大麦星球等平台的出现也让原本就陷入营销烧钱困境的众多品牌再陷入迷茫，如果一味地获客不重视产品的话，国货护肤品会逐渐流失用户的信赖和口碑。

大数据平台的出现应当致力于帮助国货化妆品打开市场的同时在市场站稳脚跟，在制定好的营销方式的同时分析消费者需求提升用户体验，未来希望大麦星球能够不停留在营销层面，早日致力于帮助国货化妆品品牌打造真正的实力爆品。

结语

国货化妆品行业一片红海，竞争激烈而残酷，想要在市场中立足，营销对于国货品牌也确实是无奈之举。大麦星球利用产业大数据分析帮助国货美妆品牌快速打开市场确实对于品牌发展有助力作用，但是对于国产化妆品而言，营销不是财富密码，如何权衡营销和产品才是以一场难以掌控的战役。

无论如何，在万物皆可大数据的时代，对于大麦星球这样的大数据分析平台无疑是扶摇直上的最佳时机。在黑科技和新兴互联网技术纷纷加入化妆品市场之时，期待着大麦星球能够接力新技术帮助国货化妆品品牌推陈出新，迎来转机，也期待着国货化妆品行业的光明前程。