亚马逊做新零售，就要走沃尔玛的路

马云的预言成真了。

纯电商的时代很快会结束，未来只有新零售一说。

在国内，阿里正在通过盒马进行新零售试验。而在国外，亚马逊也在不断发力线下，搭建、完善自身的新零售体系。

据外媒报道，亚马逊计划在美国开设多家大型实体零售店，类似于传统的百货商店。不过，这些新店的面积更小，约为美国传统百货商店的三分之一。

知情人士表示，店内将引入一系列的顶级消费品牌入驻，并售卖亚马逊的自营品牌商品，涉及的品类可能包括服装、家用品、电子产品等。

亚马逊的这一计划，显然是要进一步扩充其线下网络。从开设网上书店，再到如今的不断布局实体店，亚马逊正在通过新零售对战沃尔玛。

而选择在这个时间点开设百货商店，亚马逊或许是想一鼓作气，乘胜追击。

据FactSet公司数据显示，过去一年里，亚马逊的零售销售额首次超过沃尔玛，成为中国之外的最大零售销售商。

对于亚马逊而言，这无疑是历史性的时刻。

从2015年的市值超过沃尔玛，再到今年年初取代沃尔玛成为美国第一大服装零售商，如今在零售销售额上都实现超越的亚马逊，显然已经拥有和老大哥叫板的底气。

而在最开始，其实没人会想到一家小小的网上书店会成为零售巨头沃尔玛的对手。

打败你的，往往不是你的同行。

康师傅和统一，为了一包方便面斗了大半辈子，最后被外卖打败。

沃尔玛和好市多，在线下实体店抢了几十年生意，最后也被亚马逊抢尽风头。

买卖这件事，最终讲的还是需求，形式只是次要。方便面和外卖，都是为了解决人们的饱腹问题。沃尔玛和亚马逊，都是为了满足人们的百货采购需求。

从只卖图书，到什么品类都卖，亚马逊已逐渐成为一家“The EverythingStore”。

当亚马逊凭借电商业务向沃尔玛步步逼近，这个巨头还试图入侵沃尔玛最熟悉的线下领域。

亚马逊的策略不仅是通过电商打败沃尔玛，它还打算通过线上线下融合的打法让对方直接“无招”。

这或许就是人们常说的，走别人的路，让别人无路可走。

亚马逊的新零售打法

缠斗十余年，亚马逊和沃尔玛的暗战其实可以追溯到2015年。

可能有人认为亚马逊向沃尔玛开战，是在收购全食超市的时候。但其实，当亚马逊开出第一家线下实体店，这个巨头就已暗暗发出了宣战信号。

2015年，在网上卖了20年书的亚马逊，终于开出第一家实体书店。

与其他书店不同，亚马逊书店的书籍引进都是有选择性的，主要依据亚马逊网站的客户评级、销售总额等数据进行筛选。

同时，每本书都会以封面朝外的形式展出，而非常见的书脊。

在每本书的下方，还会有一张标明推荐理由的卡片。这些卡片上的文字，大多摘自亚马逊网站的书评，旁边还会附带这本书在网站上的评分。

从运营的角度看，这家书店很“亚马逊”。

更值得一提的是，这家书店还大胆地实行了线上线下同价。

要知道，当时的其他书店大多以图书背面的出版社定价为售卖价格，而亚马逊却实行了与网店一样的折扣价。

这不仅体现了亚马逊进军线下零售市场的“小聪明”，更是透露出亚马逊对于这家书店的期望。

开出首家实体书店，亚马逊想要的不仅仅是一个陈列、展示、体验的场所，而是一个真的能卖出图书的商店。

而结合自身的电商优势来经营这家书店，正是亚马逊进行的一场新零售实验。

亚马逊的布局不仅于此。

2017年，这家被认为“将吞噬世界”的公司，以137亿美元的价格，收购了美国最大的天然食品和有机食品零售商全食超市（WholeFoods）。

亚马逊的这次跨界，被外界认为是一个颠覆食品零售业的动作，也预示着一个新时代的到来。

收购完成后，460多家全食超市成为亚马逊在线下的货物中转站，帮助其提供更优的送货上门服务。

2018年，亚马逊联合旗下全食超市为prime会员提供2小时内免费配送服务。

而无论是在在店内售卖自营品牌商品，还是设立“线上下单线下取”的自提柜，亚马逊都在通过全食超市发力新零售，这也让沃尔玛感受到了危机。

沃尔玛的电商转型

实际上，当亚马逊越来越像沃尔玛，寻求改变的沃尔玛也变得越来越像亚马逊。

2015年的时候，沃尔玛的电商销售额还只有137亿美元，而亚马逊却达到了1070亿美元。双方差了近8倍。

为了尽快追赶上亚马逊，沃尔玛开启了漫漫投资路。

亚马逊开出首家实体书店的第二年，沃尔玛以33亿美元收购了电商网站Jet.com。

2017年，沃尔玛以7000万美元的价格收购了鞋履在线零售商ShoeBuy。

不过，最精彩的还是在2018年，沃尔玛斥资160亿美元，收购了印度第一大电商公司Flipkart 77%的股份。

有业内人士认为，这笔交易是沃尔玛历史上最重要的收购，也是沃尔玛在电商领域中的巨大赌注。

在当时，谁收购了Flipkart，就约等于夺得了印度电商市场的主导权。而除了沃尔玛，想要收购Flipkart的还有其他公司，其中就包括亚马逊。

据悉，亚马逊曾向该公司发出正式邀约，拟收购Flipkart 60%的股份，并且额外提供20亿美元的“分手费”。

虽说亚马逊在电商行业是“常胜将军”，但这次在印度战场的对决，最终还是沃尔玛胜出。

如今，Flipkart已成为沃尔玛旗下公司，并加快推动了沃尔玛电商业务的营收增长。此前，Flipkart还传出IPO的消息，估值可能达到450亿-500亿美元。

此外，据eMarketer预计，亚马逊今年占据的美国电商市场份额将达到41.4%，稳居行业第一。

而沃尔玛虽然排名第二，但却远远落后于亚马逊，仅占据7.2%的市场份额。

从这一角度看，亚马逊仍拥有极大的优势。但从增速看，沃尔玛仍不是亚马逊可以小觑的对手。

2020年，沃尔玛的销售增速达到了76%，高于亚马逊的44.1%。

或许出于此，亚马逊才会在超越沃尔玛后仍不敢松懈，采取了持续进攻策略。

而在线下开设百货商店，正好可以踩中沃尔玛的痛处。

作者：查理