移动互联网

不是家电品牌!不是家装品牌!不是家居品牌!三翼鸟到底是啥?

2021/8/18 19:59:00

文丨智能相对论

作者丨佘凯文

1.png

大家是如何定义“家”的?在诗人陶渊明的心中家是“采菊东篱下,悠然见南山”;乌托邦作者莫尔则认为“走遍天涯觅不到自己所需要的东西的人,回到家里就发现它了”。

每个时代乃至每个人对于“家”都有着不同的“幻想”,如何将这些幻想变为现实?有人穷其一生去追求,而有人只需要一款“三翼鸟APP”。

8月13日,一场三翼鸟众播吸引了数百万用户观看。众播进行到1小时,全屋整装预约数已经达到5000单、客单价42万元,众播期间还诞生了140万元的单笔订单。值得关注的是,这些订单卖的不是家电套、不是家装套、也不是家居套,那么问题来了?三翼鸟卖的是啥?他又是个什么品牌?

三翼鸟是啥?能“一站式定制智慧家”的场景品牌

在三翼鸟的品牌定位里,他是一个集家装、家居、家电、家生活一站式定制服务的场景品牌。怎么理解?其实就是不再提供单一家电产品、单一家装服务、也不再是单一家居配套,而是一站式智慧生活场景解决方案。

通俗理解,您可以把三翼鸟看作一个定制智慧生活的“快捷方式”,他为用户提供的不是“一台台”的家电,也不是“一套套”的产品组合,而是“一户户”的全屋场景解决方案。以往要装一个自己理想的家绝对是件麻烦事,设计、选购家居、配置家电,每个环节都相对独立、难以协调。比如设计师按照通用模板推荐的定制风格,未必真的适合您的户型,动工装修之后发现,橱柜和家电之间空间预留不匹配,买到的家具跟家电的风格不统一。再比如,装修后您发现自己想要的洗干一体、智能烘焙等设想功能都没有实现,想要再改装,却已经没有空间。

而通过三翼鸟,这些都不再是问题,三翼鸟带来的不仅是设计、施工、配套全部一站到位,更是千人千面的定制智慧、家电家居家装空间融合的智慧、未来家生活场景规划的智慧。不论您是大户型还是小户型,也不论您是单身贵族还是多口之家,都能定制到最适合自己的专属智慧家解决方案。未来生活中您可能需要用到智慧场景,全都帮您提前规划好;您以后可能会有的改造需求,也帮您预留好余地。

2.png

可以说,“三翼鸟”的出现带来了由内而外的模式革新、思维重构。面对红利消失、增量难寻,三翼鸟率先转身,改变行业过往一台台卖、一套套卖的方式,用“一户户”的全场景定制解决方案,提供涵盖家装、家居、家电乃至家生活的“一站式定制智慧家”服务,为行业开启新的大门。

“新物种”带来新模式,三翼鸟为何被青睐?

三翼鸟到底有多受用户青睐?除了上面的众播数据,仅2021年上半年,三翼鸟上海体验中心001家居收入和工程收入就达到5859万元,且非家电类销额占比过半,场景成交客单价28万元。

三翼鸟能做到这些,离不开两大差异化能力支撑:其一,三翼鸟不是让用户来挑,而是为用户主动个性化定制;其二,三翼鸟不是流量平台,而是可持续、可迭代的体验平台。

1、不做选择题,让生活变成开卷考试

对比传统的相关平台,绝大多数都是“我提供,用户选”的模式。而三翼鸟是“为用户定制”,从上门量房沟通设计图,到建材推荐、采购和入户,再到家居家电的一站式配套,全程都由专业的人来负责。

3.png

用户提出需求,三翼鸟解决需求,便捷且高效。例如,许多用户都有睡眠问题,三翼鸟会为用户规划“空枕联动”场景,睡觉时智能枕会监测睡眠数据,控制空调自动调整温度、湿度、洁净度。又例如,家里人爱吃烤鸭但不会做,智慧厨房会打造冰箱、烤箱联动的“烤鸭一键享”场景,提供从鸭胚到菜谱、从预处理到一键烤制的全套烤鸭工序。

“小孩子才做选择题,成年人当然是全都要”三翼鸟正在让这句玩笑成为现实。跳出固有思维,让用户拥有一个高效却也“慵懒”、现代并且“未来”的家,再一次刷新用户对于家的理解和期待,也成为用户选择三翼鸟的关键。

2、不做一锤子买卖,三翼鸟的跨层服务

三翼鸟的另一个差异化在于不追求“一锤子买卖”,而是主动将服务“下沉”。

例如上海马女士购置了一套厨房焕新方案,从智慧厨电配套到橱柜设计、送装完成,总共只用3天时间。而这只是开始,马女士入住后还能享受到烤箱管理、膳食推荐、食材下单等专业服务。随着三翼鸟生态的持续扩大,冰箱可购买的食材、专业食谱的种类也会越来越多。

4.png

总结

“精准把握用户需求”,“实力完成服务下沉”,三翼鸟的突破还在持续,未来又将给行业、给用户带去哪些“新增量”值得期待。

*本文图片均来源于网络

深挖智能这口井,同好添加vx:zenghy2017

此内容为【智能相对论】原创,

仅代表个人观点,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。

部分图片来自网络,且未核实版权归属,不作为商业用途,如有侵犯,请作者与我们联系。

智能相对论(微信ID:aixdlun):

?AI产业新媒体;

?今日头条青云计划获奖者TOP10;

?澎湃新闻科技榜单月度top5;

?文章长期“霸占”钛媒体热门文章排行榜TOP10;

?著有《人工智能 十万个为什么》

?【重点关注领域】智能家电(含白电、黑电、智能手机、无人机等AIoT设备)、智能驾驶、AI+医疗、机器人、物联网、AI+金融、AI+教育、AR/VR、云计算、开发者以及背后的芯片、算法等。



版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 广告赞助| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号