阿里兵分六路驰援河南

一场突如其来的暴雨，牵动着亿万中国人的心。

正所谓一方有难，八方支援，为了帮助受汛情困扰的人们，一些有担当的大企业站了出来，有钱的出钱，有力的出力，争分夺秒地驰援河南。

7月21日上午，郑州的暴雨尚未停止，面对严峻的汛情，阿里紧急宣布，将“尽一切努力，为河南提供力所能及的支援”，并立即采取了行动。

从行动的主体来看，阿里旗下的公司可分为“六路大军”，以不同的方式展开支援：

阿里公益平台负责“找钱”。

此次阿里巴巴公益基金将捐助1亿元，马云公益基金会将捐助5000万元，合计1.5亿元，配合河南省政府指挥，用于救灾紧急举措和灾后恢复工作。此外，阿里公益亦联动中国扶贫基金会、壹基金紧急展开募捐行动，支援抗灾。

高德地图负责“找路”。

汛情中最要紧的，就是让人们前往安全地带。为此高德发布了“河南暴雨积水地图”，河南当地的用户直接点击地图上的“积水点”图标，就能进入相关聊天室，发布求救信息，并获得救援队电话、避难场所位置等即时资讯。

盒马负责“找吃的”。

脱险之后，最重要的就是吃饭问题。为此盒马集市开放河南仓内1000多种物资，向救援人员和受灾群众免费提供水、米面、包装食品等物资。此外，盒马还向郑州市7000个社区，2.1万个团点，免费提供首批45万件蔬菜、粮油等生活日用品，保证人们能填饱肚子。、

菜鸟负责“送吃的”。

当然，光有物资还不行，还得送到受灾群众手上。菜鸟宣布，将面向河南省内运输启动物流绿色通道，开展紧急救援运输。该通道将首先保障抢险物资和民生紧急用品的运输，一旦接下任务，将免费送达。

阿里健康负责“找医院”。

极端天气下，免不了有人生病或受伤。为此阿里健康联系相关医疗机构，登记需求，帮助人们尽快找到医生。另外，其旗下的阿里健康大药房也提供了必要的药品、医疗器械等协助。

阿里云负责“找救护车”。

对于无法自身前往医院的病人，只能靠救护车运送，但症状也分轻重缓急，如何调配有限的急救资源呢？这就轮到阿里云的“郑州大脑”医疗120急救系统出场了。在算法的支持下，救护车总能出现在最需要的病人面前，间接挽救了不少生命。

“兵分六路”的阿里，只是众多互联网大厂对抗汛情的缩影。在阿里之外，腾讯、京东、字节、小米、美团、拼多多等公司都为救灾贡献了力量。平时这些打得不可开交的大厂，到了关键时刻却异常团结，朝同一个目标齐头并进。

做好事也挨骂，阿里冤不冤？

阿里驰援河南的消息登上热搜后，阿里收获了不少称赞，却也遭受了一些冷嘲热讽。

比如有人说，阿里参与救灾，是一种“作秀”，是为了挽回自己的名声、收买人心，动机不纯，不值得称赞。

的确，自从阿里因“二选一”等原因被反垄断处罚后，风评一直不佳，亟待挽回企业形象。而这次的汛情，也确实给了他们这个机会。是不是就能据此认为阿里“动机不纯”呢？

风清认为，评价一家企业做得好不好，不应该看它的目的，而应该看它的成果。目的是主观的，可以有多重解读，但成果是客观的，事实不容质疑。

那么，阿里的行动带来了什么样的成果呢？我看到的，是郑州市儿童福利院的600多名孩子喝上了新鲜的牛奶，郑州四中的1100多名师生吃上了热腾腾的泡面，郑州东站的旅客不再因滞留挨饿，郑州大润发超市附近的女性都领到了免费的卫生用品……

不管阿里以前在商业战场上作过哪些恶，至少在对抗汛情这件事上，阿里体现出了一家大企业的担当。一码归一码，不能因阿里以前的恶性而否定现在的善举。

更何况，阿里已经不是第一次走在救灾一线了。每次有灾难来临，阿里总能为人们送去最需要的东西。

远的不说，就说去年的疫情时期。一月下旬疫情刚爆发时，淘宝平台上口罩紧缺，商家坐地起价，阿里第一时间控制住了价格，并给予了商家补贴措施。二月餐馆停业，阿里又用临时收编的方式，将餐饮业的员工招来盒马工作，解决了他们待岗时的收入问题。

可以看到，和那些只象征性捐钱的企业不同，阿里是一直有为灾情做实事的，它确确实实解决了相当一部分人生活的问题，光凭这点就领先了一个段位。

所以，键盘侠们，不要再揪着阿里不放了。企业的救灾热情，不应该被冷水浇灭。

从更高的层面看，像阿里这样的行业巨头，是一把双刃剑，往好的方面发展会造福更多人，往不好的方面发展就是社会毒瘤。

不要觉得阿里只是个开网店的，实际上它涉及零售、物流、金融、云计算、文娱等多个领域，拥有各个渠道庞大的资源。这些资源在一个系统中运转，可以大大提高生产效率，比如在这次汛情中就展现了卓越的调度能力。但资源过于集中，也会产生垄断，压缩相关从业者的生存空间，加速内卷。

好在，这把双刃剑依然掌握在国家手里。国家可以为这些龙头企业指明方向，即使偶尔误入歧途，也能很快回到正道。

希望经历鞭策后的阿里，能像这次汛情中的表现一样，把力量用在有益于群众的地方，回馈用户，造福社会。

作者：风清