移动互联网

兴盛优选“抄作业”

2021/6/22 18:15:00

近期,兴盛优选动作频频。


今年开始,兴盛优选先后入驻浙江、山西等省,并计划在年内进驻11个省市;近期,湖南兴盛优选网络科技有限公司的注册资本也从50亿元增加至150亿元。


同时,兴盛优选上线“门店拉新”奖,团长每邀请1名新顾客下单,能获得5元奖励,上不封顶;此外还提供阶梯式的额外奖励,拉满3名新顾客多奖励6元,拉满5名新顾客多奖励10元……


如此开城速度和团长奖励,兴盛优选正“激进”冲锋。


兴盛优选的“激进”并非毫无理由,MDP甫一入场社区团购,就展现出惊人的流量优势和扩张速度;曾经占据鳌头的兴盛优选,市场份额也被疯狂蚕食。


因此,兴盛优选也效仿起互联网企业的“剧本”,广泛开展补贴、加速开城扩张,在社区团购的快车道上,试图迅速弥补与巨头之间的差距。


兴盛优选能够迎头赶上吗?


“抄作业”


2020年6月前,兴盛优选稳坐“社区团购行业第一”的交椅。甚至于,互联网巨头甫一入场,就效仿起兴盛的模型。

早期,兴盛优选自建物流体系,核心供应链由首页仓、中心仓和共享仓组成,省内实行“五级仓配”,省外实行“三级仓配”;针对店主开放团长身份,无需押金即可注册成为团长,并给予团长销售额的10%作为佣金回报。

在大本营湖南,兴盛优选的供应商会将货物送至共享仓,经过初步粗分拣后,货品被依次送至中心仓、各个城市的首页仓、网格仓;网格仓进行再分拣后,货品就被送到乡镇或社区的自提点。

因此,在湖南等优势区域,兴盛优选实现对下沉市场的深入覆盖,逐步积累起本地供应链能力。在湖南,兴盛优选从冰箱空调,到衣服鞋帽,无所不卖。

10%的团长佣金、中心仓到网格仓的配送链路……MDP以更迅猛的速度,快速“拷贝”兴盛模式,再辅之以更强力的补贴。

针对顾客,刚入局的巨头们打出各类“一分购”“一元购”等低价商品,并派发各类优惠券与促销活动;团长往往每拉新一名用户,就能拿到10元奖励,平台给到的用户下单奖,最高每天能达到388元。

强势冲锋下,兴盛优选“节节败退”。

互联网巨头下场前,兴盛优选覆盖全国13个省份,主力集中在湖南、湖北,日均800万单,但MDP在入局后,用不到半年的时间,迅速覆盖全国市场,日均单量破千万。

如在长沙,2020年10月底,美团优选招募在当地近300名BD,用近两周时间,将团点“开遍长沙城”,累计点亮近4万个团点;而兴盛优选用时4年多,在长沙也仅有7万多团点。

据地歌网了解,兴盛优选在武汉、南昌、广州、重庆等城市的单量,已经远远落后于MDP之后。曾经的“领头羊”兴盛优选,怎能不慌?

显然,学生与老师的角色互换,兴盛优选不得不向美团优选、多多买菜等平台学习,加快开城、加大补贴。

从2021年起,兴盛优选陆续在各城市召开门店启动大会,号称要“舍命狂奔”。在商品及团长端,兴盛优选也一改常态,发放各类补贴、优惠券。

2021年元旦起,兴盛优选在团长端推出“满9.9元立减3元”的优惠券。自此开始,各类活动优惠券、拆七彩红包、开宝箱抢兴币的活动接踵而至。

“天天搞活动,连5月21日都派发情人节红包”,一名兴盛优选团长称。

此外,兴盛优选还在调整政策,以激励BD与团长,包括对旗下团点订单总量超10单的BD,给予双倍单量的提成奖励;同时,免去以往团长上线时的“面签”环节,注册周期大大缩短。

今年2月20日至9月20日期间,兴盛优选所有新增自提点,在订单总量超10单的情况下,BD薪资提成按双倍单量计算,部分地区甚至是按3倍计算。

MDP下场不到一年,兴盛优选终究学起了巨头们的打法。开城提速、大力补贴,兴盛优选不惜顶着“监管高压”,也期望以此“扳回一局”。

只是,理想与现实,往往如海水与火焰。

骑虎难下


学到互联网的速度与补贴后,兴盛优选的后端履约、运营依旧成问题。

兴盛优选总裁周颖洁曾表示,兴盛优选的成功,跟自建物流体系有着很大的关系,可以有效压缩生鲜物流体系的成本,同时,这也将成为兴盛优选完成突围的王牌。

但拥有优势壁垒的兴盛优选,似乎并未“冲出湖南”。

据地歌网了解,今年6月初,广州兴盛优选因生鲜商品爆仓,连续两日物流瘫痪,6月5日下单的商品三天后才送到,6月6日下单的商品,第二天仅送到50%。

实际上,兴盛优选早在2018年7月就进驻广州,但依然在履约上暴露出问题。而千里之外的武汉,兴盛优选跨区域拓展的第一个城市,同样问题频频。

多名武汉团长告诉地歌网,兴盛优选的团点太过密集,但又缺乏流量来支撑单量,不少团长因日单量不足10单,只得被迫关停。

也有团长表示,“价格高,向平台反馈过很多次,后来商品价格降了,但是份量也少了。”

显然,在商品、物流履约、团点动销(拉动销售)等更深层次的运营环节,先发的兴盛优选并未建立全面优势,尤其是在湖南省外的市场。

上述环节,往往是补贴和开城扩张所难以补齐的短板。

相比之下,MDP已经实现“弯道超车”,并且迈向更深入的运营阶段。今年5月,上海的美团优选已经将BD绩效考核调整为“开团占比60%,运营占比40%”。

早在去年12月,多多买菜在武汉启动自有BD招聘,BD们的工作核心即为动销:每名BD下辖团点的月GMV必须超过50万元。

同时,MDP在为团长提供社群运营机器人、BD定期进行线下运维、加强冷链管控等维度更是动作频出。

如在下沉市场,美团总部会给城市代理商们下达统一的行政村覆盖率指标,多多买菜则根据当地竞争局势和省总风格,来因地制宜确定下乡普及率,以GMV为导向。

MDP在电商及生活服务领域身经百战,而在社区团购的战场上,美团更重视效率,多多更为生猛,但互联网巨头均是凭借地推和运营经验、流量及资本优势等,快速跑到市场前列。

曾经,兴盛优选面临两难选择:不补贴,团长和用户会大量流失;但补贴就会被拖入“价格战”。如今兴盛优选也打出补贴,但兴盛要建立起从战略节奏到运营经验的系统打法,并不容易。

这一套“互联网兵法”,是兴盛优选短期内“抄”不来的。

MDP进行着“大补贴、快开城”,兴盛优选也快速跟进,但在社区团购战争转入运营阶段后,战线被拉长,平台之间将在履约、运营、商品等维度,展开长期角逐。

社区团购战事进入“拖字诀”,这对兴盛优选将是新挑战。

但逆水行舟,不进则退,在这一场社区团购角逐中,兴盛优选已不能下牌桌,尤其是拿下京东投资后,兴盛优选的力量依旧不能被低估。


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