移动互联网

郭涛:上市在即 阴云笼罩着滴滴

2021/5/17 21:52:00

近日,网传滴滴正准备在IPO(首次公开招股),未来将剥离“橙心优选”,将其独立上市。据悉,国内网约车巨头滴滴出行,正预计通过IPO实现至少1000亿美元的估值。与此同时,其高额抽成遭诟病、涉嫌大数据杀熟、面临反垄断调查等阴云也笼罩着滴滴。

高额抽成遭诟病

“乘客付款154元,司机收款95元……”,抽成59元,抽成比例近40%。近期,公众对于滴滴“抽成过高”、“抽成规则不透明”等问题提出质疑,引发热议。在这样的“平台霸权”面前,网约车司机们丧失市场议价地位,乘客只能以更高的价格换取服务。针对争议,滴滴发布《滴滴网约车关于“抽成”的说明》,表示,2020年滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%,抽成约20.9%(其中包括10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润)。

近年来,滴滴网约车抽成问题讨论不断。网约车平台作为营利性机构,收取服务费无可厚非。但抽成比例到底该是多少?抽成应该如何计算?到底怎么平衡各方利益?网约车的市场价值和社会意义在于利用“互联网+”的技术创新,拓展人们的出行方式,缓解打车难、出行贵等问题。近日,交通运输部等八部门对滴滴等网约车平台进行联合约谈,约谈要求网约车平台公司要保障驾驶员的知情权和监督权,公开抽成比例,确保清晰透明易懂,通知司机乘客支付金额、司机劳动报酬、平台抽成比例等信息;平台公司要主动降低抽成比例,保障驾驶员的劳动报酬。

涉嫌大数据杀熟

近来,复旦大学教授孙金云带团队做了一项“手机打车软件打车”的调研,该团队在国内五个城市,花5万元,收集了常规场景下的800多份样本,得出一份打车报告。该调研团队又一次证实,滴滴“熟人”比“新人”打车更贵,苹果用户打车比安卓用户收费更高。在同一上下车地点同一时间使用“滴滴打车”发单呼叫快车以及专车,使用iPhone手机的用户预测价格较安卓手机用户多次出现更贵的情况,尽管差值往往集中在0.5元以内,但在12次测试中有5次出现了这一问题。

近段时间以来,大数据“杀熟”套路正在不断升级,从1.0版本的“熟客卖高价”开始,利用平台对消费者个人信息全方位收集的优势,升级成为基于被平台充分掌握个人信息的2.0版本“杀熟”。“这种基于歧视性算法的产品匹配、价格歧视,本质上是平台对算法权力的滥用,是对消费者公平交易权的侵害。”

面临反垄断调查

入局者众多,滴滴市场份额依旧领先。相关数据表明,早在2015年,滴滴吞并快的的时候,滴滴所占的网约车市场份额,保守估计就已经超过90%。2016年8月,滴滴吞并优步中国,2017年滴滴在专车市场所占份额更是进一步攀升到92.5%!虽然还目前没有看到政府权威部门的调查统计,但市场份额毫无疑问将远远超过分之五十。

近几年,一些互联网企业通过一系列收购兼并,发展为行业寡头,具有明显的市场优势地位,各种利用优势地位而形成的垄断行为纷至沓来。在这种情形下,国家开始重视影响市场秩序的垄断行为,继阿里巴巴集团被国家市场监管总局处以182.28亿元的处罚后(2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款),美团又因涉嫌垄断被立案调查,滴滴还远吗?根据《中华人民共和国反垄断法》规定,滥用市场支配地位的,由反垄断执法机构责令停止违法行为,没收违法所得,并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款。若按此计算,滴滴罚款估计至少要几十亿多则上百亿。

中国出租汽车产业联盟曾提出对滴滴出行开展反垄断调查的诉求,称是为了维护行业公平竞争环境和健康发展的市场秩序。在网约车行业格局已经出现寡头垄断迹象的情形下,长期引发社会关注的大数据杀熟、平台抽成比例过高、平台抽成规则不透明、未依法申报并购等问题,都可能触发反垄断调查与规制机制。

阴云笼罩着滴滴,将何去何从?当前,中国网约车市场呈现“一超多强”的格局,除滴滴出行外,还有首汽约车、曹操出行、美团出行、T3出行、高德、嘀嗒出行等平台,除此之外还有近200家区域性平台,他们正在不断蚕食滴滴出行的市场份额,未来市场格局仍有较大的变数。


版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。

专家介绍

  • 郭涛

    总访问量:132534
    全部文章:340
郭涛先生是资深互联网专家和天使投资人,中国第一批电子商务弄潮儿,山东潍坊人,兼任中国电子商务专家服务中心副主任、中国人工智能学会终身高级会员、中国互联网协会专家委员、中国商业策划专家指导委员会副主任委员、中国首席电子商务官联盟专家顾问、福建省电子商务行业职业教育指导委员会创新创业导师、天津电子商务协会专家顾问、山东省企业信息化推进委员会专家顾问、武汉市商务局(外包服务中心)行业专家顾问、宁夏电子商务协会专家顾问、内蒙古电子商务促进会专家顾问、河南省商务厅跨境电子商务专家顾问、网经社--电子商务研究中心研究员、中国互联网下沉联盟特聘专家顾问、台州电子商务公共服务中心专家、中国互联网下沉联盟顾问等;他也是《人民网》(《人民日报》旗下)、《价值中国》等多家媒体的专家作者,以及《经济导报》特约评论员;他拥有十余年互联网从业经验,在电子商务、大数据、物联网、人工智能等领域有丰富的实战经验和较深的研究,发表近百篇研究论文。他是心系小微创业者,义务为近千家企业提供免费咨询,参与孵化和投资十余家互联网项目。 他曾主持开发政策性住房建设设备材料数据库、石油化工设备材料价格专用数据库、轨道交通建设设备数据库、汕头市企业电子商务能力评估体系设计和汽车电子商务指数等大型项目,在倪光南院士指导下参与并主持智慧制造与人工智能若干子课题的研究,为万方地产、合生创展、用友集团、晟通集团、北京资源集团、当代节能、中国石油化工集团、中通集团、稳健医疗集团、中国农业科学院、798艺术园区等近百家企业提供电子商务咨询或整体解决方案。郭先生是行业意见领袖,每年接受上百次国内外媒体采访,多次接受德国之声、深圳卫视、凤凰卫视、浙江电视台、江苏卫视、北京电视台,《中华工商时报》、《中国日报》、《中国贸易报》、《环球时报》、《中国经营报》、《中国新闻出版报》、《经济导报》、《南方日报》、《第一财经日报》、《中国青年报》、《法制周末》、《国际金融报》、新华网、人民网、新浪、凤凰网、中国网、中国经济网、南方日报网等媒体采访。 【联系方式】 1355617470@qq.com;
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号