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艾永亮超级产品:不知道怎么做产品?看完这篇文章了解你的产品

2021/1/15 22:17:00

体验产品,是每个企业家的必经之路,拆解产品就像一次新生,总结产品,是对自身产品的感知,当你不知道该如何做产品时,可以看完这篇文章,也许会得到一些新的启发。


产品体验是每个企业家对自身产品认知和创新的一大渠道,很多企业家一开始不知道该如何做产品,也许是缺少了一定的方法论和启发。

以艾永亮超级产品所写的文章《为什么耗尽多年心血打造的好产品,顾客就是不买单?》重新归纳出一套能够让大家看懂的产品方法论:从宏观来看,我们要学会拆解和明确产品定位,从微观来看,要学会看布局,抓住用户需求。看似复杂,却都是有迹可循的,下面,我将以自己看完这篇文章后的感想进入正题。

01


拆解产品


首先,我们可以根据这五大要素进行思考:


1)用户需求:先用产品满足用户的基本需求,找到用户的本质需求后解决其痛点。


2)形式:包括产品的功能、设计以及内容的表达方式。


3)外延:使用产品时获得的附加价值。


4)用户期待:用户对产品的期望。


5)场景:用户将在哪些场景下使用产品。


通过这五个要素,我们需要对产品进行拆解,拨开云雾后就容易得到产品的架构,在这个过程中,我们还可以参考几个竞品进行比较,把握产品大方向。俗话说得好,兼听则明,偏听则暗。


当然,获得产品架构并不足以支撑企业做出好产品,毕竟冷冰冰的架构是并不具备生命的。好的产品就像人,一定是灵肉结合体,充满温度,因此,我们需要加入情感设计,为产品植入心脏。

02


感知产品


对于情感设计的最大捷径来自IP以及产品形象或吉祥物,具体化的载体容易让用户产生情感体验。


举个例子:当我们看到知名企业的Logo和吉祥物:


一只企鹅,大家联想到哪家企业?


一只黑色的猫咪,大家想到哪家企业?


一只白色的金属狗,这又是哪家企业?


相信大家对上述企业都过于熟悉,因此,我们可以利用这点跟用户产生情感连接。

03


产品定位


确定产品的架构和形象后,就会给我们感觉产品是充满生命的,那么这时,我们可以跟产品进行对话,看看它能不能了解到用户需求和体验。


举个例子,网易严选:


1)作为一款电商产品,整体包括了供应链部分


2)其目标群体就具有这几大特性:看重性价比,了解品牌,熟悉品牌,注重品质。


ODM/OEM模式是现代工业高度分工下的产物,以这两种方式生产销售的产品越来越多,这是因为这两种模式能更好地整合资源。


OEM指的是一家企业根据自己的规格设计和生产出一款产品,然后在出售给另一家企业进行分销和冠注商标。在计算机行业中,OEM通常被当做动词。当我们说一家企业OEM其他的产品,指的是一家企业从另一家企业购买完整且设计好的产品。大部分购物买会要求出售方改变产品的名字和颜色,而对产品的其他方面不做修改。当然,还会列出具体对产品的主要部分的细节,但并不参与产品设计。


而ODM是根据计算机企业提出的规格来设计和生产产品,有时候ODM还会根据样品进行生产,这两种方式下ODM更加注重合作。


OBM则是建立自己的渠道,打响自己的品牌。


OXM是这三种模式的总称。


3)解决用户无法接受高昂的价格问题。


4)在去除品牌效应的情况下,给用户带来性价比的提升。


5)在非垂直电商领域内,差异化成为企业优势。


6)从性价比到信任产品到信任品牌,通过线上从竞品手中获得流量。


明确产品定位后,不仅让产品形象得到提升,更重要的是解决了困扰企业家的三大难题:


1)表达清楚产品


2)了解用户需求


3)比别人更快一步看到机会。


除此之外,我还需要做竞品分析,这关乎到产品迭代和发展过程,很多时候,我们两款定位一样的产品,需要从微观细节部分看出差别。

04


关于产品的微观分析


这部分我们可以当做关于产品体验的启发,根据拆解界面了解产品内部,明确上下左右结构和用户的目光顺序,回归本质,了解整个界面的思路,将这些细腻进行文字润色,增加一些感觉体验,包括小小的交互来完善结论。


通过傻瓜式操作,让用户喜欢使用产品,毕竟用户使用产品的初衷的解决问题,不是为了让自己陷入到更多的问题当中。


综上所述,我们会发现,深刻理解具有生命力的产品能够为用户传递温度,这才是好产品的根本原因。




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