正是这种宠物细分服务的火热，带动了更多的玩家在赛道沉浮。不仅有铃铛宠物、小狗在家等大小平台，还有刚登陆美股上市的波奇宠物等上市公司，就连阿里、京东和美团三大巨头都难忍千亿市场的“肉香诱惑”，纷纷在宠物服务行业发力。
饿了么上宠物商品、服务超过3000种。猫粮、犬粮、猫砂、罐头、零食等商品的销售增长都超过100%。在京东到家，宠物业务已经成为其全渠道战略重要的一环，自上线以来，宠物业务已经覆盖宠物食品、宠物玩具、宠物健康、宠物洗护等多个品类的商品。2019年下半年，美团打出“宠物用品最快30分钟送到家”的标语，上线宠物外卖业务，并推出了宠物在线医疗等线上服务。2020年上半年，美团闪购宠物品类的商品销售总金额同比增长3.5倍。过去一年，美团闪购每个月的宠物用户一直保持着高速增长。
“它经济”市场似乎从来不缺少追风者，感叹市场规模庞大的同时，疑问也在悄悄萌芽，“它经济”御风之术的秘诀是什么？又隐藏了哪些“不足以为外人道也”的隐患？
二、千亿市场下的秘密
谈起宠物经济撑起千亿市场的风力何来，其中自然不乏大众对待宠物的态度转变；主流消费者的观念变化；“孤独经济”的持续发酵等因素的助力。
首先，大众已经不再把宠物当做看家护院的功能性生物了，而是把它们当做家庭的一份子。伴随着群际空间的缩小和生活品质的提升，人们逐渐升级的精神诉求，使他们在饲养宠物中注入强烈的情感寄托，“过去管儿子叫狗子，现在管狗子叫儿子”这一行为悉如平常。根据艾媒咨询今年公布的数据显示，中国养宠人群中将宠物当做孩子的人群有20.70%，有12.78%的人认为宠物是自己的亲人，有21.59%的人认为宠物是自己的朋友，越来越多的人重视宠物。
其次，年轻一代逐渐成为消费的主要群体，也成为扛起宠物消费大旗的主力军。根据艾媒咨询提供的数据可知，如今的养宠人群呈现出年轻化的特征，80后、90后人群占比分别达到了46.3%、20.3%。他们更愿意在喜欢的事物上进行很大的投入，愿意为了宠物的健康，去购买价格高昂的宠物保健品；也同样会为了宠物的颜值，去带它们去美容做美爪，更会将自己的喜好无一保留的转移到宠物身上，给宠物定制汉服展现它们的风采。
最后，越来越多的“空巢青年”和“银发一族”化身为萌宠铲屎官，这也暴露出宠物经济的本质其实是孤独经济的持续发酵。宁夏大学经济管理学院副院长冯蛟表示，宠物喂养行为折射出人们“追求个性、排遣孤独、逃避繁杂以及渴望爱与被爱”等心理活动，其背后往往映衬着“独而不孤”“渴望陪伴”的内心诉求及精神消费。尽管人们身处一个社交成本极低的社会之中，但是依旧不可避免地时常陷入孤独之中。因此，养宠极大缓解了这部分人群的孤独感，给他们心灵以慰藉。
种种原因，让养宠一族不再吝啬钱囊，愿意为自家毛孩子消费，但目前的尴尬是很多时候花钱买了糟心，行业的现状让人直呼头疼。
现阶段的宠物市场之中，鱼龙混杂的现象依旧难以杜绝。食品领域中有不良商家在猫粮狗粮中掺假饲料；服饰领域也有不法商家售卖低质量服饰；而更为主要的是有些黑兽医店连卫生安全都难以保证，更谈不上医疗水平。
尽管宠物行业市场反响不一般，但依旧存在诸多不完善的地方。细分市场种类全而不强、头部企业寥寥无几且并没有形成本土化宠物品牌优势、当前相关的行业规范还属于一片空白，都严重影响宠物经济的良性发展。
千亿经济下的小秘密让人喜忧参半，一切的不完善代表着“它经济”仍需进修，进步空间巨大。
三、“它学院”的进修锦囊
“它经济”市场似乎是徒有繁华其表，并无实力内核，想要更上一层楼，还是要有锦囊妙计相辅。但解开锦囊前，先要知道市场虚火旺盛病灶在何处，想来无疑是两方势力导致，一方买家；一方卖家。
一方面，买家总是打着“为它好”旗号，大肆为宠物消费。例如说，宠物的高价保健品真的可以发挥多大的防护功效？可能不尽然，但人们依旧愿意去被收割智商税；美观前卫的衣服真的能为宠物保暖吗？其实它们的皮毛足以御寒，这些不过是人们为了取悦自己审美加在宠物身上的；稀奇古怪的先进玩具真的可以让宠物开心吗？很多时候在它们眼里都是一些无意义的符号象征。
另一方面，宠物经济“虚假”繁荣的现状，卖家真的难辞其咎。看到买家越来越重视自家的宠物，商家也按耐不住捞金的急迫心情，往往是有需求，大力满足需求；没有需求，就想方设法创造需求，钻买家消费心理的空子。并且很多商家以次充好，为了盈利抛弃了自己的良心，造成宠物相关服务行业良莠不齐。
针对病源，也该潜心研究解痛的古法。或许换位思考这剂良药是关键，买家站到宠物的角度来思考，卖家站到受众的角度来考虑。
爱护有加的买家们该反思一下，当我们想彰显对宠物的重视时，已经习惯于把人类的需求映射到宠物身上，这种疼爱之心可以理解，但也确实该好好倾听它们内心的声音了。可有可无的东西，完全可以断舍离，给自己的钱包减负解压同时，也让宠物可以回归真实的自我。与其给予它们很多物质“享受”，不如给它们更多的陪伴，互相治愈彼此的孤独感。
商家们是不是也该想想何以立足经营？一时的利益用品牌口碑来换，这桩买卖值否？也望商家们可以在日后经营中可以坚守业界良心，努力提升自身的核心竞争力，形成属于自己的品牌优势，用真正好的产品回馈给那些有爱心的宠物主及萌宠们。
除此之外，市场的监管应该也在快马加鞭的赶来了吧，毕竟一个行业的良性发展，从来离不开监管者的敦促。
大多时候我们寄希望于人们可以自我管控行为，但从现实来看这种期许会打上很大的折扣。这时候就会发现市场监管、相关的法规约束可以守住最后的底线。人类世界如此，宠物行业也不会例外。乱象的解决还需要宠物管理政策的不断跟进，有关部门制定统一行业标准、加大行业监管力度等方面着手，建立健全制度法规体系。同时，有关部门应加强对宠物行业规范指导，引导从业者建立行业组织，加强自律，提高供给品质。
“它经济”纵使有千亿市场傍身，无时无刻不再用实力告诉众人自己很有前景；但是在我看来它仍像一个偷穿大人衣服的小孩子，一切还显得那么不成熟，还有很长的进修之路要走。
希望“它经济”可以凭借锦囊妙计成功升学，期待他日相逢，曾经那个跌跌撞撞的小儿已是成熟模样。
扫一扫，或长按识别二维码
关注艾瑞网官方微信公众号
沪公网安备 31010402000581号
