作者：龚进辉

最近，一则“广东东莞的网约车司机艾先生为救婴儿连闯红灯家属拒绝作证”的新闻备受关注。对此，滴滴方面回应称，经核实该订单为滴滴平台订单，并感谢东莞热心肠的艾师傅。

事件来龙去脉大致如下：近日，广东东莞的网约车司机艾先生接到一个订单，乘客为一家三口带着一个婴儿，上车不久后婴儿突发疾病失去知觉。艾先生连闯三个红灯将孩子送医，为此，他面临被扣18分，并处以600元罚款。交警表示需提供相关医院证明，但婴儿家属拒绝作证，称闯红灯跟其没关系。

消息一出，顿时引起热议。不少人替艾先生感到不值，好心竟然没有好报，做好事却只能吃哑巴亏。也有人指责婴儿家属态度恶劣、自私，一点都不懂得感恩，让人失望不已、令人寒心。

滴滴表示，目前滴滴已实现行程中全程录音，且艾师傅车内安装桔视录像设备，可以进行行程中录像。基于用户个人隐私的保护，行程中的车内录音录像内容均加密保护，调取使用需要经过司机、乘客双方授权。在警方提起调证流程后，平台已将车内录音录像提供给警方。

此外，滴滴已积极向警方提供其他证明素材，包括行车记录仪拍摄的车外录像及其他证明资料，尽力协助艾师傅还原真相。为了表扬艾师傅助人为乐的行为，滴滴将授予其“滴滴公益榜样”称号，并颁发见义勇为奖金，鼓励其正能量行为。

同时，滴滴还呼吁被救婴儿的家属可以尽快帮助艾师傅作证，也建议他们跟热心肠的艾师傅补一句“感谢”。最新消息是，今天下午，公安部新闻中心官微“中国警方在线”透露，“经过核实，警察已经取消了对司机艾师傅的处罚。我们不能让好人做了好事之后，还寒了心！”

随后，滴滴总裁柳青转发滴滴官微，并写道，“滴滴的录音录像已经提供给警方，非常感恩艾师傅，善意不会蒙尘。”的确，艾师傅迎来了一个圆满的结局，取消处罚、滴滴奖励，好人终有好报，感谢艾师傅的善举，也希望大家能对网约车司机这一群体多一点包容和善意，让出行更美好。