移动互联网

线上培训机构靠AI互动课上岸,到底行不行?

2020/9/27 15:09:00

在线教育已成教育机构争先抢夺的地盘,直播课和AI课更是成为教育机构们掘金的主要战场,两者相碰谁更能获得家长们青睐呢?

其实不难发现,近两年关于互联网培训学校的广告越来越多了。在公交站牌上、公交车上、综艺节目上、各种社交平台上都有AI互动课的广告。一般都是以0元或是低价来吸引消费者,这种地毯般轰炸,也让AI互动课的宣传得到了不错的效果。

据七麦数据显示,截止到4月18日,斑马AI互动课APP在安卓市场中有2875.8万下载量;苹果端有12.2w+的评论且评分保持在4.8的高分,实时排名近2个月一直维持在教育榜的10~30名之间。在所有的教育榜中能取得这样的成绩实属不易。

同为录制网课,为何现在的AI互动课火了?

AI互动课目前主要是给3-8岁的儿童做启蒙培训。不同于传统的授课方式,AI互动课大多都是没有老师直接参与,AI互动课通过以录播的形式展示,在课程中利用AI的数据分析和模拟,来加强学生的互动,而且通过这种录播的形式,学生在学习起来是不受时间和空间的限制。整个学习流程走下来,更像是个闯关游戏。

这样的教学更生动也许更能让小朋友接受。

AI互动课都是以录播为主,如果追溯过往就能发现,在以前早就出现录播课程,只是为何在当时的发展没有像现在AI互动课这样火爆呢?

首先是互联网时代的发展,以及互联网的普及性,在现在每个行业都在往数字化、智能化方向发展的同时,教育向线上搬移也被更多的人接受。

其次是随着时间不断流逝,当年大批量接触互联网的80后、90后都已为人父母。他们从小伴随着互联网长大的,所以对于网络、AI等新兴产品,都是乐于接触与尝试。

尤其在今年疫情的大环境下,互联网教育空前发展,AI互动课也随之水涨船高。

目前随着竞争不断加剧,很多互联网机构开始有其他课程如数学、语文。像斑马AI,除了有斑马英语外,斑马思维、斑马语文也是斑马AI系列中的热门课程。

据Frost Sullivan统计数据显示,2018年,我国AI教育市场中,机构学习解决方案占比约59%,人工智能在线课程和智能知识产品及服务分别占比26%、15%,预计到2023年,我国AI教育市场规模超7000亿元。由此可见,AI互动课在未来的一个发展前景。

同为互联网教育,AI互动课、直播课谁是最优选?

都知道互联网的发展让在线教育迎来了春天。目前众多的教育机构中的在线教育一般分为直播与AI互动课两大类。但也发现了两者之间也存在了很大的差异。

成本上,AI互动课是由顶尖的教师团队合力研究打造的,在通过制作和录制的过程,中间除了教师成本外,还有技术成本,它必须由很多人来协力完成,所以每一节成品课的完成,背后的成本是一节直播课的好几倍。

但是AI互动课的内容是可以不断复制利用的,所以也能算是一本万利,当后期销售量越大,AI互动课的获利空间也就越大。

与之相比的直播课程,它的费用结构相对要简单些,主要是直播教师的课时费。只有当每堂课的学生越多,才能压低直播授课的成本,但这样教师就很难照顾到每位同学,这样直播课的意义就逐渐淡化。

定价上,国金证券教育业首席分析师吴劲草曾研究显示,录播模式(现阶段的AI互动课)的单课时价格基本可以控制在5-20元,而直播的单课时价格则在20-100元左右。二者之间存在巨大的价格差异。

教学质量上,目前的直播课程大致分为两种,一种是直播大班课,一个班的人数200人都是经常的是。但我们要进行对比的直播小班,这种一般是一对一或是一对四这样,人数少教师能够照顾到每一位学生,教师可以根据学生的实际情况对课程进行调整,所以直播对学生的学习更灵活。

AI互动课更多的是通过反复的练习,让学生掌握课程中的知识重点与难点。考验学生自觉学习的能力,而且家长有必要对孩子不懂的学习知识点进行答疑,避免孩子在遇到错题时只记住正确答案而无法理解正确答案的由来。

教师资源上,直播对教育资源的数量和质量上有更为严苛的要求。但目前教育行业竞争激烈,培训机构在挖对手的金牌教师,这导致直播课程的教师不稳定,而且培训机构众多但金牌教师却是有限的,所以在直播课程也有很多教学能力参差不齐的教师。

其实从AI互动课主要受众能看出,现在AI互动课主要做的还是小孩的启蒙教育。如果只是从启蒙角度来看,AI互动课的性价比可能更高一些。启蒙更多的是去识记、了解。通过AI互动课可爱的音效,五彩斑斓的色彩,小朋友上AI互动课可能比直播课更能坐得住。

外加上家长在旁辅导补充知识,AI互动课对于小朋友的启蒙是完全足够。

AI互动课或成线上教育未来的盈利点

从上文中了解到虽然AI每一节课程的成本高而且还需要不断地打磨,但考虑到其课程的可反复性,AI互动课的的价值随着课程销售到一定节点,剩下的销售都能变成可观的利润。就单单利润角度来说,AI互动课比直播课更具有可观性。而且这种薄利多销的产品对培训机构而言,更有利于下沉市场的扩张。

师资成本上。AI互动课内容是售卖课程的核心武器,所以在AI互动课的研发过程中,培训机构都是找寻的最强师资力量,但AI互动课完成后,很少需要教师进行教学上的配合,所以AI互动课的模式,减少了培训机构的师资成本,同时也能稳定课程质量,从而提高培训机构的口碑。

在小孩零基础情况下,家长愿意低成本尝试。小朋友正处于启蒙期,家长也没有确定小朋友想要学习的内容,家长更多的是希望小朋友在接触不同的课程,通过小朋友的反应决定是否上课。在家长愿意去尝试的情况下,对AI互动课意味着市场有规模化扩张的可能性。

减轻获客的压力。在目前启蒙培训市场中,小孩课时费不断攀升,笔者家附近的启蒙课已经高达一年两三万。对于普通的工薪家庭而言,这样高昂的价格是个不小的负担。

在这样情况下,AI互动课的低价更能获得家长的青睐。也正是由于产品的低价,AI互动课打的市场的面的机会也就越大。

但靠AI互动课上岸,互联网教育机构做得还不够。

在体验过几节斑马的AI互动课之后,发现课程中存在的一些缺陷。

首先是课程内容。现有的课程体系过于呆板,缺少和实际的联系,没有贴合学生的生活认知,应该更活泼生动利于理解。

其次是学生在学习过程中,做错题目的反馈只有鼓励,直到在答对后课程才能继续进行下去。但是在这中间,这个选项为什么是错误的,在课程中并没有任何解答。这样容易造成学生只能硬背不能理解背后的意思。

再者没有真人老师介入,如何更好地去学生家长之间建立密切的关系、保持用户粘性,也是这种AI互动课需要考虑的一个重要因素。

最后宣传不到位。很多AI互动课在宣传售卖时,过度强调外教从而导致家长在购买时预期是一个真人外教,而实际操作后,发现并没有老师,这样会让家长觉得自己受到了欺骗。在这样情况下,加大了家长付费购买课程的难度。

本文来源:松果财经,转载请注明版权



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