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“超职季”成功背后,58同城如何赋能招聘行业?

2020/8/27 21:49:00


文 | 周天财经

周天财经 原创出品

进入到第二年的「超职季」,正在成为互联网招聘领域的超级 IP。

超职季是 58 同城重点打造的招聘品牌 IP,通过与多个领域的超级雇主合作,为用户提供便捷精准的职位,同时满足供需双方需求,在去年首次举办就引起了业内的广泛关注,累计曝光覆盖了 10 亿人次。

而在今年的超职季上,58 同城围绕年轻求职者需求,汇聚了盒马、小米、联合利华、龙湖集团旗下龙湖智慧服务,龙湖冠寓四大超级雇主,并且联合近 300 万家企业提供了超过 2000 万个多元岗位,并在广告曝光、市场宣传、活动运营等多个方面都进行了升级加码。

周天财经了解到,2020 年 58 同城「超职季」活动在 7 月 13 日至 8 月 8 日的活动期间,招聘日活跃用户量均值同比增长了 53%,峰值同比涨幅为 102%。与此同时,58 同城 App 的活跃简历人数峰值同比增长 77%,招聘连接人数峰值增长了 59%。


盒马周简历投递量是活动前一周的 3.3 倍,小米公司活动上线首日投递简历量是活动前一天的 5 倍,龙湖智慧服务简历投递峰值是活动前的 3.4 倍,联合利华活动上线首日求职者关注人数是活动前一天的 7.7 倍。

事实上,招聘业务从 58 同城创立伊始,就一直是其极为重要的营收来源,目前,招聘业务也是 58 同城流量最大、用户最多、品牌认知最强的核心业务。

罗马不是一天建成的,将超职季打造成为超级 IP 背后,体现出的是 58 同城全面赋能招聘行业,打造服务型平台的能力与野心。

01 打造超职季,58 同城品牌传播赋能招聘合作伙伴

随着产业结构升级以及过剩产能的逐步淘汰,目前企业用工需求以及求职人群之间正在出现结构性矛盾,「求职难」和「用工难」同时存在。

以年轻人群体为例,2020 年高校毕业生达到 874 万人,创下历史新高,同时各级各类学校的数量也仍然在增长。

而另一方面,随着中国第三产业的不断增长,行业、地区间的分化趋势凸显,未来的就业形势仍将在较长的一段时间内体现出高位承压的特点。

特别是今年由于疫情的突发因素影响,许多企业的正常经营秩序被打断,而像是配送、医疗用品生产等岗位由亟需招工,现在疫情逐步平息,用工结构在短期内也将再次调整。

归结起来看,整个招聘行业在短期和中长期,都在供需两端存在着提高效率的迫切需要,在此背景下,58 同城今年的超职季活动,也多了一份特殊的现实意义。

根据极光大数据发布的《2020 年互联网招聘行业研究报告》,在众多招聘 App 中,58 同城招聘是认知率和使用率最高的互联网招聘产品,分别达到了 85.7% 和 69.3%,特别是在使用率指标上,58 同城招聘是唯一超过了 50% 的互联网招聘 App。

这份报告同时显示,在用户的感知印象上,人们对于 58 同城招聘的「提供大量职位选择」以及「专业招聘平台」的形象感知较为强烈。


目前,58 同城拥有超 4 亿高活简历库,58 同城招聘业务深耕基础用工、乡镇就业、白领求职等领域,覆盖了近 90% 的基础用工市场。

应该说,在当下的时间节点,有能力匹配百万以上量级的招聘需求,为企业解决复工招工问题,为求职者提高找工作效率的平台,58 同城招聘无出其右。

值得注意的是,今年的 58 同城超职季通过联合电竞、体育、文娱等知名 IP,吸引年轻求职者关注,也获得了更大的传播声量。

比如说在 7 月 13 日晚,58 同城 CEO 姚劲波就与顶级电竞战队 AG 超玩会电竞选手梦泪、麟羽,中国内地影视男演员贾乃亮,以及 CBA 球员王哲林组成神奇战队,与网友组成的水友队 5V5 在线开黑,而且这种合作并不仅限于带来关注——58 同城也在积极拓展电竞等新兴行业招聘的新渠道,在这些风口产业的勃兴进程中发挥能量。

02 超职季的另一面,58 同城如何赋能招聘行业

对于力求打造「一站式领先招聘平台」的 58 同城来说,超职季是观察其整体招聘服务能力的重要窗口。

过去许多人对于 58 同城的印象更多停留在分类信息聚合平台,但实际上,58 同城正在通过 B 端赋能、C 端赋能、专业赋能的业务布局,深入到招聘产业链的全环节、全领域,从根本上提升供需两端匹配效率。

先来看 58 同城对 B 端企业的赋能。

极光发布的《「超职季」招聘行业报告——技术篇》显示,受疫情影响,春季招聘中视频面试需求增长明显,相比于去年同期 3 月,今年采用视频面试的企业数量同比增长了 40 多倍,视频面试招聘岗位数同比增长了三百多倍。


根据我们的了解,像是视频面试、视频会议这样的远程沟通手段,在疫情发生之前,许多企业之所以没有采用,一方面是出于习惯因素,另一方面也有出于一开始的学习成本的考虑,由于疫情完全堵住了线下方式,所以必须要采用线上方式来运作。

而这种切换将会是结构性的,因为感受到技术带来的高效率,企业即便是在疫情结束后,也会愿意继续采用新的数字化招聘方式。

对新技术的应用远远不只限于视频以及直播,根据我们了解到的数据,58 同城采用神奇面试间的企业数量较 6 月份增长 2 倍,采用 AI 面试招聘的岗位数量也增长了 2 倍。

其中,「神奇面试间」是 58 同城推出的智能面试产品,对于开通了该功能的企业,求职者可以在 58 同城 AI 面试官的帮助下完成面试,并留存面试视频,招聘方并不需要同步在线,在大大提高面试效率的同时,也能够加深对求职者的了解。

简言之,58 同城通过将 AI 等智能技术应用到招聘场景,让企业的招聘效率得到显著提升。

而在围绕 C 端求职者的赋能上,58 同城也有针对性地推出了升级版会员金卡、专属客服在线实时服务以及智能求职助手「小聘」产品,以满足用户提高求职效率的多样需求。

2020 年使用「会员金卡」的用户求职反馈速度、面试次数均明显提升,整体求职效率至少提高了 3 倍。

如果说对 B、C 两端的赋能仍然是对传统招聘业务的升级,那么 58 同城在专业赋能上的动作,则体现出其进化为服务型平台的野心。

在专业赋能方面,为了建设专属于人力资源工作者的「一站式学习成长平台」,58 同城启动了「58 同城菁英大学」,其愿景是成为全国最权威的「HR 职业教育平台」。

与此同时,58 同城招聘研究院也是国内首家专注于雇主品牌和招聘市场研究的专业机构,今年 8 月,该研究院还与中国人民大学就业研究所共同发布了「中国蓝领就业市场景气指数」,利用 58 同城所拥有的招聘大数据,以不同的地区、行业、职业等维度进行过切分,提供就业市场的供需指标动态变化情况。

姚劲波在今年 5 月 8 日的 58 神奇日发布会上曾表示,「全力以「服」是 58 同城 2020 年的核心发展方向。58 同城已成立 15 年,我们始终坚持连接商户和用户,扮演一个生活服务平台的角色,为用户提供找工作、租房、买卖二手房、二手车等本地生活服务。」

是的,超职季是 58 同城全力以「服」的一张「高分卷」。

经过两年的培育,应当看到,58 同城正在将「超职季」打造成为招聘领域的超级 IP,继续巩固其在互联网招聘领域的领先地位。

而在这背后 58 同城招聘所做的一系列布局,也有力证明了,58 同城招聘有意愿,也有能力成为一个对产业各环节、各相关方进行全面赋能的服务型平台。

可以预见的是,未来 58 同城将更深入地与招聘等产业嵌入,提供更多的「基础设施级」服务,在向外部提供更多价值的同时,58 同城自身也将实现进化,就像稻盛和夫在《活法》一书中总结的那样,「利己则生, 利他则久」。


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