2020年上半年的收尾时刻，在线教育领军品牌作业帮，开始了新的航程。

6月29日，作业帮宣布，完成E轮融资，融资额高达7.5亿美元，方源资本和Tiger Global领投，Qatar Investment Authority、红杉资本中国基金、软银愿景基金一期、天图投资、襄禾资本等新老股东跟投；泰合资本担任独家财务顾问。 

在疫情尚未消退，经济走势不明的情况下，投资方对作业帮的集体看好，意味着资本充分认可这家在线教育企业的未来潜力。 

融资信息公布后，作业帮创始人、CEO 侯建彬发了一封全员信，信中称，作业帮主要产品累计激活用户超8亿，月活超过1.7亿，日活超过 5000 万。在国内K12在线教育的流量侧，作业帮已经占据75%以上的市场份额。作业帮直播课2020春季正价班学员超过130万，其中超过50%的学员来自非一二线城市。 

换而言之，作业帮拥有业内最大的自有流量池，这也是作业帮继续乘风破浪的动力源之一。自有流量，正是作业帮短时间完成新一轮融资的关键之一。

1 自有流量池价值初现

作业帮竞跑的起点，从拍照搜题开始。

2015年，作业帮通过众包搭建起了线上最大的题库平台。早期市面上的拍照搜题产品，响应时间都在8秒左右，而作业帮将速度优化至1秒。这项突破改进，为作业帮带来大量早期流量。

这成为作业帮快速奔跑的伏笔。

2015年年底，作业帮活跃人数成为市场第一。此后，作业帮陆续推出更多学习功能和服务，自有流量池不断扩大。

早期流量池护航之下，作业帮不断完善产品矩阵，相继推出直播课、知识点视频讲解等服务，最终形成K12综合学习平台。 

截至目前，作业帮APP日活跃用户数已突破5000万，累计激活用户数超8亿，旗下APP总月活跃用户数超1.7亿。作业帮的自有流量，已占在线教育流量端75%左右。 

构建业内规模最大的自有流量池后，作业帮通过多种方式，激励老用户带来新用户，实现自有流量的内部闭环，流量不断增长。

快速增长的流量奇迹，令行业目不暇接。 

去年10月，作业帮创始人侯建彬在一次演讲中，首次公开作业帮直播课当年秋季招生97万人次。该数据直逼多年的行业老大学而思网校。因数据极具冲击力，行业一度质疑。但侯建彬指出，这恰恰是作业帮自有流量池模式的优势。

事实上，从去年暑假的教育平台营销大战开始，这一优势便已显现。

去年暑秋以来，线下机场、公交站、楼宇户外，线上微信朋友圈、抖音、综艺……几乎所有场合，都能看到教育巨头们的广告宣传。流量决定着最终的战果。

据不完全统计，这场暑期大战中，十家在线机构投放总额达到30至40亿元，包括作业帮在内的头部机构，每日在广告宣传上的平均费用高达1000万元。 

然而，侯建彬透露：2019暑期大战中，作业帮直播课的暑期招生总量达198万，但广告投放带来的新增只占40%，更多增长依旧来自于自有流量池。这项优势，令作业帮获客成本远低于同行。

作业帮创始人、CEO侯建彬

作业帮内部人士称，“正价课综合获客成本，作业帮是千元级别，行业两三千元级别。其他头部玩家比作业帮高的多。”

自有流量池的威力正不断显现。此次新一轮融资完成后，作业帮公布了2020年春季正价班人次——130万，与去年10月秋季的97万人次相比，涨幅超过34%。

2 三重优势保障未来

作业帮创始人侯建彬曾经对媒体，说出行业的天问：互联网行业还有比流量更贵的吗？ 

某种意义上，流量之于互联网，如同石油芯片之于国家经济。

在线教育的核心痛点，便是获客成本高、下沉难，缺少自有流量，常陷入烧钱获客的恶性循环。

自建流量池的作业帮已挣脱了传统循环，随着时间推移，作业帮的自有流量池，开始展现三重优势。 

首先，庞大的自有流量，给作业帮带来足够的规模优势。

QuestMobile“2019中国移动互联网top 30赛道No.1 APP”评选中显示，作业帮以月活跃用户过亿的规模位于在线教育赛道第一。

对作业帮而言，通过自有流量转化，可以节约投放费用，有效降低作业帮的获客成本。2019 年其暑期198万的总服务人次中，有超过60％的用户来自自有流量；2019年秋季学期新增（相比 2019 年春季）人次中，有超过70%来自自有流量。 

其次，作业帮的自有流量中，用户年龄结构呈金字塔形，结构优势明显。

目前，全国约有小学生1.06亿人，初中生4800万人，高中生4000万人，这1.94亿中小学人口，构成了K12教育行业的潜在用户。

这些潜在用户中，小学用户生命周期更长，价值更高，一但成为某一品牌的用户，往往流失率较低，可以称之为关键流量入口。作业帮用户中，小学用户占到50%左右，这一半用户，无疑是其增长潜力的基础。 

最后，作业帮的自有流量用户，在地域分布上足够下沉。

数据显示，作业帮目前已有超过50%的直播课学员，来自非一二线城市。换句话说，作业帮早已抢先一步布局基层关键市场。 

目前国内K12教育行业的用户，分布并不均匀，全国中小学生中，70%左右分布在三线城市及以外地区。区域发展差异，决定了这些地区的学生更需要优质教育资源补充。举例来说，《2018年中国儿童数字阅读报告》显示，由于城乡差距，30%的城市孩子拥有88%的儿童图书。 

不管是出于市场潜力还是社会责任，K12教育平台未来必然向这些地区进军，开拓下沉市场。在这一点上，作业帮已然迈出关键一步。

值得一提的是，凭借以上三重优势，作业帮在发力端内用户转化同时，也在进行精准品牌投放营销。 

去年年底，作业帮进行组织架构调整，成立两个新团队，分管作业帮端内外的流量获取和转化。

调整的目的在于提升流量转化效率。端外投放中，自有流量池发挥助力，依据海量用户数据进行的用户画像分层，将课程产品根据用户画像智能匹配，实现精准推广。

作业帮用多年时间沉淀的自有流量池，正在成为其最可靠的护城河。

3 多平台发力自有流量池

今年以来，K12教育板块出现了多笔大额融资。投中研究院的数据显示，今年一季度教育培训的投资比重明显增多，有14家平台融资总额超亿元。 

高额融资背后，各平台都在为未来寻找新的发力点。

众所周知，在线教育的核心痛点是获客成本高，转化率较低，每逢假期前，平台方都会耗费大量资金，尝试通过营销获客。近一年来的多次营销大战，令各平台相继发现，如果缺少自有流量，容易陷入烧钱获客的怪圈，连基本的商业模式都难以跑通。

几番考虑之后，各平台不约而同地将目光转向自有流量池，尝试把通过投放而来的用户，积累到自己手里，搭建私域流量，在投放之外多一条腿走路。 

这一点在疫情期间得到明显体现，各平台推出的公益课中，往往蕴含营销意图。

许多机构课程虽然免费，但课程讲义需扫码进群方能获取。还有机构以扫码进群在线答疑，或观看回放等形式吸引未注册用户加群。他们都在尝试通过社群形式，建立自有流量，方便进一步转化。

现阶段，各方都在尝试建立自有流量池，但应当注意的是，流量获取只是第一步，后续如何服务用户，为其提供良好体验，才是在线教育的核心。

QuestMobile数据显示，相比去年春节，在线教育用户增长了22%，教育学习APP行业日均活跃用户规模从平日的8700万上升至春节后1.27亿，升幅46%。与此同时，这段时间里关于在线教育平台网络卡顿、系统崩溃的吐槽声也频频出现。

俞敏洪曾说“互联网要有速度，而教育要有温度”。在行业参与者们发力流量的同时，抢先一步的作业帮，可以从容拿出更多精力，为在线教育提质，为教育升温。

本轮融资前，作业帮已开始将把更大比重的资源资金投入到提升教研、教学、服务、技术等方向。具体而言，便是继续扩大和严格培养师资，针对性研发推出更适合不同需求学员的课程体系和教学服务。

这是自建流量池带来的衍生反应，前行的动力充足，那么服务质量也将进一步攀升。

新融资后，作业帮无疑有更充足的底气，持续投入课程服务和产品研发，并更好探索在线教育的新模式、新业务。

2019年，清华大学五道口金融学院举办的“崇岭计划”第二期开学典礼上，作业帮创始人侯建彬做过一场演讲，他说公司成立后打了两场仗，“一仗已经结束，一仗还在路上”。

用技术驱动在线教育流量侧的一仗已经打完，作业帮用2年时间，取得第一名的位置；而第二场仗，是中国K12在线教育课程。 

对作业帮而言，这场战争更漫长，更需比拼“耐心、筹划和长远的奋斗精神”。