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直播电商的坑1 —— 刷粉进化史 !

2020/6/29 17:04:00


新冠疫情几乎让百业尽废,唯让直播电商火爆起来。淘宝直播用户一季度同比激增50%。现在做公司的,如果不说你正在研究直播电商,你都不好意思出门见人。


我身边好多传统的企业家,迫于现实的压力,也投身于直播电商当中,每每看到他们也在抖音、快手中身甘士卒、努力而笨拙地去搞笑时,我心中一阵发酸。


这些曾经都风云一时的实业家们,他们在努力的适应时代,不甘人后。


但离开自己熟悉的领域进入所谓的电商,他们就像离开水的鱼儿、放在砧板上的肉儿,任谁上去割一刀,都无力反抗。


尤其在直播电商这趟浑水当中。


我说这是趟浑水,是因为大多数人都在嚷嚷直播电商有多么好,很少有人说它的坑有多深。而实际上这里面的水之浑之深,让人瞠目。


为了给那些被薅了多少次羊毛、割了多少茬韭菜后仍活下来的的中小商家、中小创业者提个醒,我扒一扒直播电商这里的猫腻,让大家真进入这个行当时,少上几次当,少进几个坑。

 


今天先说一说直播电商的坑之一 —— 刷粉。


刷粉是互联网的传统顽疾。这病自打得上,就没痊愈过。


刷粉始于微博、火旺于贴吧。这是现在年轻一代不太知道历史。


最早刷的粉叫僵尸粉,人们知道僵尸粉的概念是在2010年左右,那时新浪微博刚刚推出一年,聪明的中国人就把它研究透了,淘宝商城里出现大量贩卖微博刷粉的商家。



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那时刷粉的价格非常的公道,僵尸粉5元1000个;普通真人粉10元500个。你花个百八的,微博立马变成了过万粉丝的大V,倍有面子。


“僵尸粉”这个称谓就表明它很落后,那时微博还不是实名制,用机器写段注册的代码就可成千上万注册账号。但是这种账号无法评论和点赞,所以被称为“僵尸粉”。


有老铁可能会问,淘宝里面卖刷粉,卖粉的为什么不给自己刷呢?


老铁你问对了,那时一批有志之士和你一样思考这个问题,并且将刷粉这份事业做得很有前途。很快,专用于淘宝等电商平台的刷粉就诞生了。


电商的刷粉不同于社交媒体,僵尸粉无用武之地,电商需要的是好评,行话叫“控评”。于是有志之士又改进了机器的代码,可以评论“好”、“好货”,“收到好货,满意极了”等等。


于是淘宝衍生了“刷单——控评”这一标准流程,一直延续到今天。


今天有谁做淘宝、京东说没有干过“刷单——控评”,那只能证明你不是行家,或者你压根就没干电商。


干电商,必刷单控评,这是中国电商的悲哀,造假成了这个行业的必经之路。

 


2016年,中国互联网迎来了视频直播的大爆发,以斗鱼、虎牙、YY等为代表的直播平台,不但将直播这项事业做得深入人心,扫遍村屯,更是将互联网从PC时代带进了移动时代,也就是手机时代。


刷粉这项事业也迎来了它的巅峰,这时就不能叫“刷粉”了,它有了个高大上的名字,叫“贩卖流量”。


问问这些视频平台,哪个没有买过流量?


啥叫流量?就是一个个大铁架子绑无数台手机。


然后用程序控制这些手机,能加粉、能点赞、能控评。



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好多卖流量的公司都声称自己的流量是真人。尼马,一卖流量就是几百万、几千万,你上哪儿找这么多真人去?你要不是大铁架子绑手机,我TM就服你。


也真有不是大铁架子绑手机的,但那更流氓,就是利用代码给一些有流量的网站挂暗链,劫持人家的网站蹭人家的流量;或者用JS做成图片等,让用户不知不觉中点击了它的暗链。更有甚者制造病毒,埋伏在各类的手机应用当中,用户下载时,你就开始成为那些暗链的“忠实用户”,不停地为其消耗流量。


今天的流量劫持都成了互联网的潜规则。外人看不明白,远看有山近观有花;内行人心知肚明,大家都图个虚假繁荣。


2018年,爱奇艺公司起诉了一家专门“刷流量”的公司——杭州飞益信息科技有限公司。这家公司仅在2017年2月1日至6月1日,在爱奇艺网站制造了不少于9.5亿余次的虚假访问,非法获益上百万元。



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这家公司专门从事“卖流量”,视频网站上每点击一万次15元。要知道视频网站好多影片是根据流量来向版权方付费的,飞益公司的行为是动了爱奇艺的奶酪,所以被诉上庭。


此官司最终判决飞益公司赔偿爱奇艺公司经济损失50万元及登报道歉,消除影响。

 

如果“刷流量”不伤害平台的利益,平台一般是睁只眼闭只眼的。


当年的微博便是如此,你不但可以刷粉,有时平台还好心地给你增点粉,但都是僵尸粉啊。


2010年,广州著名主持人陈扬在自己的新浪微博表示,由于不能忍受僵尸粉”带来的虚假人气,将关闭自己用户名为chensir的新浪微博。


陈扬的新浪微博关注有1969人,粉丝有40488人。但陈扬在签名一栏,写着不要相信我的粉丝数,绝无那么多!”


陈扬事件给新浪的触动很大,一时间舆论对其平台主动派发僵尸粉口诛笔伐。逼得新浪微博宣布了微博帐号实名制。


实行实名制的当天,知名影星谢娜的微博粉丝从三百万掉到了二百万。就是说她的微博粉丝三分之一是假粉,你说这水得有多浑。




从微博、贴吧、淘宝、到直播平台,刷粉一直在与时俱进,如今在抖音、快手上的直播电商平台的的刷粉,技术上已发展的极其成熟。


对于一家业务纯熟的刷粉公司,可以在直播平台上刷在线人数、刷播放量、刷直播点赞、刷各种礼物,甚至有的还可以直接将该直播刷上当日直播热门。


价格也很公道,20元100个“真人粉丝”,会点赞、会评论、器大活好,无效退款,量大从优。


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21 世纪经济报道揭露《一天刷上亿流量!直播带货造假大曝光: 20 元买 100 人看!》。


只需花70元,就可以在抖音直播中刷100个“机器粉”观看数据,观看时间长达2小时;在淘宝直播中,更是120元能买到10000个机器粉观看数据;还有专门组织真人粉丝进行直播刷数据的商家,粉丝进去直播间观看1分钟,就能拿到5毛钱的酬劳……

但真人粉丝大家别信,确实有组织真人来看视频的商家,但这难以满足对流量有巨大要求的商家,现在主流的刷粉还是机器刷。

现在这样的公司都不藏着掖着,你到网上一搜就是,都是大大方方地敞开式办公。也是,都是出来卖的,谁笑话谁啊?

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给大家普及一下直播电商时代的刷粉技术要领。

自从sim卡实名制后,大铁架子绑手机也有点行不通了。但不要紧,刷粉是一项严肃的互联网的事业,自然要用互联网技术解决行业痛点。再说大铁架子绑手机太传统了,乍看上去特像烤红薯的小贩,这让客户看见多影响公司形象。

现在刷粉的技术叫“云手机”。一听带个“云”字,肯定这技术就是不平凡。其云就是用服务器虚拟(也可以叫伪造)无数台手机,这种”云手机“可以注册、加粉、点赞,还能唠嗑呢。而且没有传统刷单的人力物力限制,想刷多少就有多少。成本低的惊人,租一台服务器,算上电费和网费,一个月的成本就两三百。只要程序做得好,一个机房一天产生的流量可能是几百万、上千万,甚至上亿。

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现在这种云手机的技术平台识别起来很困难,它现在的技术就是唠嗑有点傻,好评都是几条重复语句。但相信随着技术的升级,这些问题都会解决的。介时会让一条狗坐在电脑旁,让另一端觉得这美女夸的特赞。


还有一些刷粉公司,刷粉的技术老高了。你若当他面喊一声“哎,刷粉的”。他会严肃地纠正你:“其实,哥是搞技术的!”


利用互联网的技术“破译”平台算法,然后再安排“刷粉”方式,是这类技术公司的特点。


比如现在直播上热门,首先要清楚背后的原理和算法是什么?技术公司先是用数据分析来把平台的算法模拟出来(这个数据分析就像是人工智能的机器学习那样高大上),然后根据“破译”的算法转换成具体的点击、评论、弹幕、转发、浏览的指标,再用机器加人工去完成这个量化后的任务。


这样的“刷粉”——哦,我说错了,是”贩卖流量“,几乎是天衣无缝的,直播平台很难识别的。但买这样的粉——流量,费用也非常的高,毕竟这可是有相当技术含量的。


近年来大家都嚷嚷流量越来越贵,其实就是因为技术升级,让造假成本抬高的原因。


那有老铁会问:玩技术,这些刷粉公司能玩过这些大平台?怎么可能像你说的“几乎天衣无缝”、“平台很难识别”?


老铁你这就是幼稚了。论技术,那有几十个技术人员的刷粉公司怎么可能玩过拥有上万工程师的大平台?问题是,大平台有什么必要跟他们玩?平台要繁荣,要有人气,为什么要拒绝这些流量?


浑水也是水,浑水正好可以摸鱼。


只要你不傻到用流量去劫平台的财,平台不跟你认真计较。但你若像前文中那家杭州飞益公司打劫爱奇艺的财路,那你就是老鼠和猫做游戏——活腻歪了,大平台分分钟OK你。



事实上,大平台不但不拒绝这些人造流量,反而自己也参与制造当中。你在头条、抖音、快手等平台上有一定的活跃度后,平台会主动给你派发一些“流量”关注。这些帐号共有的特点是:不发或很少发内容,主要就是关注和点赞。它一般长这样婶的。



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这样的帐号让我恍惚回到微博僵尸粉年代。


 

前天,我的一个企业家朋友给我来个电话,唠了半天,才期期艾艾地说了找我的目的。


他现在也想在抖音上做直播电商,苦于刚开始没有粉丝。有人找到他卖他抖音号,十万粉丝的一个号就要3000块钱。他动心了,但又有点吃不准,就打电话问下我。



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我告诉他,我无法断定你买这个号的真和假。但我可以告诉你造这么个假的十万粉丝的帐号,就是分分钟的事,难度和成本几乎为零。


企业家朋友哦了一声,说我明白了,就挂了电话。


他真明白了吗?但愿!


都想要走捷径,捷径之上坑无数。


所有坑中的傻子,都有一颗贪不足的心。

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专家介绍

  • 孙长夫

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百度贴吧粉丝平台代运营商—吉林省合器信息科技有限公司总经理;玫瑰资本副总裁。吉林省经济管理干部学院客座教授。资深媒体人。
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