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颠覆拍卖?干了8年“傻事”,阿里又打出一张创新牌!

2020/6/28 18:37:00


文/金错刀频道张一弛

一只狗也可以被拍卖,你相信吗?

一条4岁日本柴犬登登,被主人送到宠物学校寄养,但在第一年支付寄养费用后,主人就开始失联。

由于始终无法联系到其主人,宠物学校无奈将对方诉至法院。案件胜诉后,登登作为被标的物在阿里拍卖上进行拍卖。

这场特别的拍卖,吸引了全网超1亿人的关注和讨论,2600多人报名参与竞拍,希望给“登登”一个温暖的家。

故事的结局很美好,连远在国外的原主人也得知了这个消息,最后当事人双方达成了和解。

通过这种资产的司法拍卖形式解决问题的背后,可以看出:一个平台能真正做好每一个市场都是有巨大价值的,不仅是商业价值,更是社会价值。

寄养登登的宠物学校在长时间联系不到原主人的情况下,没有随意转卖或者遗弃登登,而是通过合法的途径解决;法院通过司法拍卖,帮宠物学校挽回损失的同时,也可以帮登登找个新家。

这是在阿里诞生淘宝、支付宝、阿里云等颠覆级产品之后,又生长出的一个创新平台——阿里拍卖。

几天前,刀哥见到了阿里巴巴集团拍卖事业部总经理卢维兴,花名一刀,共同聊了聊阿里拍卖的诞生逻辑和机会。

阿里正在为拍卖这个古老而传统的行业,搭建出一个完全不同的新场景。

1

连续干了8年“傻事,

阿里拍卖来了

找痛点是一切产品的基础。

在阿里拍卖诞生之前,法院的很多资产在线下拍卖,成交有限,效率很低,一个最根本的原因是:执行难。

而阿里的数字化能力,恰恰能够帮助法院解决这一问题。

于是,从2012年开始,阿里拍卖连续干了8年“傻事”——免费给全社会搭建了网络司法拍卖的平台。

这也是阿里拍卖诞生最初的逻辑,把原本线下的法院司法拍卖,搬到了线上,用数字化的能力,解决法院“执行难”的问题。

阿里巴巴集团拍卖事业部总经理 卢维兴

这是司法行业的第一次数字化的历史性革命,从浙江高院开始试点,成功经验总结升级后,2017年由最高院下文,推广至全国法院。

显然,阿里拍卖这样的平台一旦搭建成功,无论是前端的拍卖生态,还是用户在互联网上的生活形式都会发生很大变化。

首先,当法院拍卖实现线上化之后,地域与时间的限制就被打破了,更多人能来参与拍卖,成交率大幅提升。其次,在阿里拍卖整个竞拍的过程都公开透明化,任何人都能去围观、去参与,这就让法院的案件执行在阳光下进行。

不仅如此,在帮法院解决“执行难”问题的同时,还能创建一个让感兴趣的消费者有捡漏机会的平台,帮他们获得一些物美价量的商品,甚至是资产,比如法拍房等等。

目前,全国99%以上的法院都主动选择在阿里拍卖,同时90%左右的司法拍卖都主动选择在阿里拍卖上进行。

去年12月12日,浙江省宁波市中级人民法院在淘宝直播上开展了一场司法拍卖,仅1小时成交额就破亿元。

整个双12期间,13家法院首次尝试直播的方式进行司法拍卖,大到拍卖一栋房子、一批珠宝,小到亲自试穿只为拍卖一件衣服,每场直播都引来数万名网友的围观,下单热情也非常高涨。在阿里拍卖平台上,司法拍卖也变得“平易近人”了。

网友们在直播间留言:“一直以为法官是电视上看到的严肃的样子,没想到也是萌萌哒!”

2

自我革命,这个平台玩心有点大

不过,不得不承认,拍卖行业,原本是一个极其小众的商业模式。

但阿里拍卖有一招很绝,就是彻底推翻了传统意义上对拍卖的定义。仅仅是这一招,就很碉堡了。

传统的拍卖模式有四个特点导致了行业一直很小众:

第一,一定要有一个拍卖场,把大家聚在一起;第二,一定要有一个拍卖师;第三,拍卖行要向双方收取比较高的佣金;第四,同一时间内能举行的拍卖活动非常有限。

中国TOP的拍卖行,大概只有10万的用户,并且真正活跃的用户不到1000人,一年除了春拍、秋拍两个大型拍卖会能达到20场左右,其他季度几乎只有一两场。

但阿里拍卖的打法完全吃透了互联网的本质和用户的心态。

首先,它消除了时间和空间的边界。

在阿里拍卖的平台上,每时每刻都在举行拍卖,每天可能会举行几万场甚至十几万场的拍卖。并且,遇到拍卖延时的情况,线上平台也能完美解决,试想一下,如果线下拍卖师在台上延时10个小时、20个小时,刀哥相信,不光拍卖师垮了,下面听的人也垮了。

其次,它还消除了业务的边界。

根据不同的需求,阿里拍卖设计了四种不同类型的拍卖场景,如:

司法拍卖,也是阿里拍卖诞生的业务;

政府拍卖,是为各级政府机构的资产处置提供数字化解决方案。

商业拍卖,以车、房、奢侈品、珠宝玉翠等为代表。

最后还有一类,阿里称之为“大众拍卖”,也就是把拍卖开放给所有的天猫淘宝商家,让他们来策划各种拍卖事件。

在阿里拍卖的平台上,甚至能够帮助企业破产重整。

去年6月,熊猫互娱在成立四年后走向了破产,在阿里拍卖上挂出了一批周边产品,由手机壳、帆布包、充电宝组成的福袋、礼盒,共计 394 个产品、总价值 22.573 万。

一刀在讲到这个案例的时候说:“王思聪的粉丝们还是很爱他的,上线的拍品全都拍卖掉了”。

这款起拍价51元的礼盒最受关注,开拍前就有近8万人围观,5500多人设置提醒,2000多人报名,有96轮加价,价格超过了5000。

虽然金额不大,但是最后所有拍品都得到了价值最大化处置,拍卖所得款项将用于公司破产清算。阿里拍卖也在这个case中再次“破壁出圈”,进一步大众化。

熊猫互娱破产清算案的主要负责律师在采访时说, “由于本次处理的商品属于低值易耗品,利用网络拍卖的方式通过市场的公开检验能使其价值最大化,选择阿里拍卖,主要是因为它受众广泛、成本较低、程序透明。”

更难得的一点是,这还意味着消除用户的边界。

除了常规的“大”价值物品,众多稀奇古怪的货品。

2019年1月29日,有300头生猪在阿里拍卖上,以40.5万的价格成交。

这批拍卖的生猪原本属于一畜牧场的老板,其因一标的额150万元的案件,被申请人申请执行,于是,法院将其生猪依法进行司法拍卖。

在这之前,372头梅花鹿上架阿里拍卖。

原来,这些梅花鹿一直生活在苏州市姑苏区城北街道金星村的一个养鹿场里。因为养鹿场地不能续租,数量巨大的梅花鹿一时之间难以找到合适的安置场所和买家,养鹿场主人希望可以借助司法拍卖的影响力,将这批梅花鹿放入阿里拍卖平台进行整体拍卖。

四个月后,这三百余头梅花鹿,被苏州动物园以170余万元竞得。

2018年7月13日,湖南高速公路投资集团有限公司以106.24亿元拍下全长139.104公里的S61湘潭至衡阳西线高速公路收费权,这也创下了全球网拍最大标的记录。

在阿里拍卖上,大到一条高速公路、一片海、一块土地、一架飞机、一条豪华邮轮、一个破产企业、小到一只狗、一条金鱼、1个商标、1个电话号码、一个路灯、一捆电线……都可以实现拍卖。

打破了时间和地域限制之后,阿里拍卖迅速成为全球最大的拍卖市场。

而拍卖这件事,也从高端玩家的游戏到人人都可参与的事件,阿里用更鲜活、更丰富、更新奇独特的拍卖生态,来形成对于年轻群体的心智覆盖和体验重构。

3

颠覆,

就是不设限的创新

阿里拍卖的基因和背景,决定了它既有敏锐的用户嗅觉,能准确提炼用户真实需求,又有优秀服务能力和推动能力。

在这次疫情黑天鹅的冲击下,阿里拍卖的价值更得到了放大。

比如,拍卖和地产本来是毫无关联的两件事,阿里拍卖这个神奇的平台也把他们紧密地结合在了一起。

今年,房产市场必然面临严峻挑战,对于去库存和资金周转的诉求升级。而阿里拍卖有更好的渠道和效率来解决这些问题。

拿前几天刚过去的618来说,阿里拍卖从预展期间就开始进行直播、媒体宣传的预热,同时陆续上线房源,一方面为上架房源增加曝光量,一方面给客户预留时间了解房源信息。

阿里拍卖与各大房企合作,提高速度,降低链条,减少代理商中间环节,能够给出折扣力度更大的房源。

传统置房是一个低频固态的行为,通过市场升级阿里拍卖激活了一个高频动态的市场,实现了“让高价值消费流动起来”的使命。

就这点来说,阿里拍卖是在发挥平台效力,可以完美匹配双方诉求。

而对于C端用户来说,阿里拍卖真正实现以用户为主的竞买主体自主定价、自主出价。

在渠道上,有阿里品牌备书和手淘流量的灌溉,且背靠阿里集团庞大资源生态,阿里拍卖由此受到多方面的信任;在货品上,从去年造物节的1000+物种拍卖,到B站手工耿的联合拍卖活动,以及抖音Papi酱的首支视频广告最后拍出2200万元的高价,创造了当时新媒体广告的新记录,这些案例,都体现出阿里拍卖万物皆可拍的灵活玩法。

同时,阿里拍卖还在整个阿里生态体系中,承担着一个中台的角色。

阿里拍卖把拍卖的基础设施开放给全社会各种天猫淘宝商家,让他们也能自己策划拍卖事件。事实上拍卖已经成为商家们很好的营销工具。

比如商家上线新款、发布纪念款、限量款等特色商品,随随便便卖掉太可惜,希望这些特殊商品创造更大的价值。

这种创新,不但让阿里拍卖快速成长,而且还利用内部的协同效应,打通了淘宝、天猫等阿里旗下不同平台所对应的消费场景。

结 语:

克里斯坦森在《创新者的窘境》中指出,颠覆性创新永远在发生,而且是从边缘性的地方出现的。

我们发现,无论是闲置品、还是被依法缴获的、破产重组的,都将会根据用户的需求在阿里拍卖上展现出不一样的价值。

因此,在阿里拍卖所发生的交易,都不再只是单纯的买卖,而是真正解决社会、商业中的问题。

“跟第一年相比,这几年我们成交量增长了1万倍。”一刀说。而高速增长的背后,正是一切产品价值的重估。

而所谓颠覆,就是不设限的创新。


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