当今时代，迁移至云端、在云中运行、在云中存储、从云端访问，似乎一切都在“云”中进行。而从云起源到现在不过也才20年左右。

关于云计算的起源还得从互联网的发展说起，互联网始于20世纪60年代，但直到20世纪90年代初，互联网才应用于各个企业。1991年，万维网诞生；1993年，Mosaic网络浏览器发布，用户可通过该浏览器浏览图文并茂的网页。这也预示着第一批公司网站的来临，毫不意外，拥有网站的公司大多数都属于计算机与技术领域。

随着互联网连接更加快速可靠，一种新型公司开始出现，我们称之为应用程序服务提供商或ASP。ASP 为他们的顾客管理并运行现有的商务应用程序。ASP需要购买计算机硬件并保持应用程序的正常运行，而顾客需要按月支付费用，以便通过互联网进行访问。这是云计算 (Cloud Computing) 服务的雏形。

直到20世纪90年代末期，我们今天所熟知的云计算才真正出现在大众视野。在经过十余年发展的今天，云计算已赢得众多企业的青睐。

云计算市场经历了风起云涌的2019，在2020年迎来了新的篇章

云计算可根据部署模式和服务模式划分。其中，部署模式下分为公有云、私有云、混合云等。按照服务的类型，云计算一般可以分为IaaS、PaaS和SaaS三类，在服务的深入度上依次递增。

根据国际研究机构Gartner的数据显示，2018年全球公有云服务市场达到1967亿美元，2019年预计收入为2273美元，而在COVID-19之前，Gartner预测全球公共云服务市场2020年将增长17％，达到2.664亿美元。到2022年将成为一个价值超过3,500亿美元的行业。基于云的技术不再是一种新兴趋势，它已成为主流，69%的企业将关键业务工作负载转移到云上。

全球产业展望GIV 2025(Global Industry Vision 2025)预测，2025年全球所有企业都将使用云技术，而基于云技术的应用使用率将达到85%。基于对该市场的一致看好，云计算已成为巨头的竞技场。据Gartner今年4月发布的云计算市场追踪数据显示，全球云计算市场中，亚马逊、微软、阿里云、谷歌排名前四名，亚马逊仍然是明星，被Gartner称作是云计算领域的“领头羊”。而阿里云全球市场份额从7.7%上涨至9.1%，进一步拉开与谷歌的差距；亚太市场，阿里云排名第一，市场份额从26%上涨至28%，接近亚马逊和微软总和。在国内，阿里、腾讯、华为、百度、金山云等机构正步步为营。

Gartner还预测到2021年时，全球前十大云服务商将占据70%的公共云服务营收。像亚马逊、微软、阿里巴巴等企业在IaaS领域占有市场；在SaaS到PaaS层领域，Salesforce、甲骨文、SAP、微软等供应商则倾向于提供云订阅模式的云服务。大多数企业用户也认为PaaS会成为安全、可扩展的应用开发平台。

在当今的数字时代，COVID-19的背景下和越来越多的远程员工，企业迁移到云几乎是理所当然的，而这也将引起云服务厂商新一轮的角逐。

中小企业采用云计算的十大优势

云计算并不是大型企业的专属，如果你是一个小公司，你可能也希望依赖云计算来解决许多业务挑战，无论你是在忙碌中发送电子邮件还是使用apps来帮助你管理工作负载。简言之，云计算作为一种新常态，在中小企业采用将能获得以下十大优势。

1.小型企业在云计算方面拥有更大的灵活性

云计算是您不断增长的带宽需求的解决方案。借助基于云的服务，可以利用服务的远程服务器轻松扩展您的云容量。同样，如果您需要缩小比例，也很简单。这种程度的灵活性可以让使用云计算的企业通过提高整体运营效率，获得相对于竞争对手的真正优势。

2.基于云的服务涵盖了数据恢复

丢失数据对小企业来说可能是毁灭性的。这不仅仅是因为文件的丢失——还有恢复这些文件所花费的时间和金钱。据CloudRadar称，网络宕机的成本每小时超过1万美元。

对于大多数小型企业而言，投资于强劲的数据恢复更像是一种理想，而不是现实。但是云计算现在正在帮助更多的中小型企业扭转这一趋势。由于基于云的服务的规模和专业知识，它们可以为各种数据灾难提供快速的数据恢复，甚至可以从丢失的笔记本电脑上远程清除数据。

3.云计算使软件更新成为历史

云计算的一大优点是服务器不在内部部署，这意味着第三方负责您的常规系统更新。采用云技术可以将IT维护成本降低16.79％，因此您的IT团队可以将预算花在更重要的事情上，例如设计和开发差异化的市场解决方案。

4.订阅服务使小型企业的现金流更容易

由于基于订阅的业务模型的兴起，小型企业不再需要为IT软硬件或存储硬件投入大量资金。您可以随时按需付款，再加上易于设置和管理，突然之间，从前令人生畏的IT项目看起来友好多了。迈出云采用的第一步从未像现在这样简单。

5.云技术意味着员工可以在任何地方工作

有了云计算，如果你能上网，你就可以工作了。目前大多数云服务商如Salesforce均提供移动apps，您将不受手头设备的限制。考虑到世界上有330万智能手机用户，你应该不想把任何人排除在外。

借助云计算，中小型企业可以为员工提供更灵活的工作待遇，使他们可以享受工作与生活的平衡，而不会影响生产力。快乐的员工更容易产生快乐的结果。Gartner这么认为：研究显示，提供远程工作的公司吸引了更多更高技能的员工，并提高了工作满意度。

6.云计算促进了团队协作

当您的团队可以随时随地访问，编辑和共享文档时，他们可以一起做更多的事情，并且做得更好。基于云的工作流和文件共享 apps 可帮助团队进行实时更新，并让他们充分了解他们的协作。

如果您想进一步与员工建立联系，尤其是在远程工作的情况下，某些基于云的服务甚至可以提供协作社交空间。

7.您不必担心文档版本控制

随着协作工作方式的发展，对文档的版本控制成为其自身的问题。在工作场所，没有什么比打开一份共享文件，却发现有人保存了错误的版本更令人沮丧的了。随着即使规模最小的公司在地理上也变得更加分散，复杂性的范围也随之增加。当您转向云计算时，所有文件都集中存储，每个人都有一个真实的来源。这最终意味着更好的工作并获得更健康的结果。

8.企业级数据治理和IT安全

在GDPR推出之后，数据隐私和IT安全成为一个更火的话题，小企业需要在保护和尊重客户数据和隐私方面做到与大公司相匹配。尽管大多数规模的公司都不想考虑安全漏洞，但这是我们生活的现实，尤其是在62％的数据泄露是由恶意或犯罪攻击造成的。

目前，有不少中小型企业因为担心数据安全性而将云解决方案排除在外，然而实际上，云计算可以为中小型企业提供更大的客户数据安全性和治理能力。基于云的服务提供商负责全天候7/24的安全性监控——如果没有第三方支持，小型企业基本无法实现这一点，因为它们无论在软硬件设备和IT维护上的投资及专业能力都远远不及云计算公司。比如，借助Salesforce Customer 360最新版本等产品，中小企业可以像大型企业一样有效地收集，管理和保护客户数据。

9.云计算是小企业的竞争优势

75%的客户希望公司使用新技术来创造更好的体验，向云技术的转移意味着中小型企业可以在保持精简和灵活的同时打入市场。哪个小型企业不想拥有竞争优势？

10.云计算有利于可持续发展

尽管以上几点阐明了云计算对您的企业的好处，但迁移到云并不是完全个人的行为。这对环境也有益。当您的云需求波动时，您的服务器容量会根据需要进行扩展和缩减。因此，您只需使用所需的资源，从而节省更多的费用且绿色环保。

2020年，为下一个十年做好准备

现代组织必须快速运作，提供好的产品和服务，做好客户体验，以保持竞争优势。而使用云计算服务，成本可预测、风险可控制，并且弹性和灵活性随即增长，这些特性提供了竞争所需的灵活性，有助于构建更强大的商业案例。因此，许多人选择进一步向云计算迈进，从提升办公效率到 CRM 和销售管理工具，现有的多数商务应用程序都具有云计算能力。因此您可以跟随自身业务节奏，逐步将您的应用程序移入到云中。当然，为了使组织有信心在确保重要技术基础结构安全的同时可以迁移到云，需要一种可靠的策略。

云环境已成为网络攻击者的诱人目标，突显了组织增强其现有安全措施的迫切需求。然而，由于云环境的多样性和扩展性，始终如一地实施云安全性的基础可能是一项复杂的任务。

这只是组织安全使用云服务需要克服的诸多挑战之一。组织不能仅依靠CSP来保护其关键信息资产，而必须承担自己的责任。这项职责要求将良好的治理，部署核心控制以及采用有效的安全产品和服务相结合。涵盖网络安全，访问管理，数据保护，安全配置和安全监视的控件对于信息安全从业人员而言并不是新事物，但它们对于安全使用云服务至关重要。

展望未来，组织可以从各种趋势和技术中进行选择，这些趋势和技术将使他们能够安全地使用云服务-从采用新产品到嵌入改进的流程（例如专注于安全容器），在开发过程中更加强调安全性。

确保安全地使用服务将为业务领导者提供充分拥抱云所需的信心，从而最大程度地发挥云的潜力并推动组织迈向未来。现在，您所需要做的，就是迈出云端操作的第一步。

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