移动互联网

央视狠批虎牙网课变网游乱象 它却尬吹自家青少年模式

2020/6/9 8:39:00

作者:龚进辉

因为央视的一篇报道,游戏直播平台虎牙最近陷入舆论漩涡。

今年2月,疫情使广大中小学生无法如期在线下开学,教育部提出“停课不停学”,全国约有2.7亿学生需要通过网络平台上学。面对突然激增的用户,快手、抖音、虎牙、斗鱼等直播平台积极布局在线教育领域。

这原本是好事一桩,可以让广大学生更方便地上网课,但虎牙、斗鱼的商业私心胜过社会责任,在实际操作过程中变味,说白了就是为了赚钱而不顾吃相难看,因在免费网课渠道中推广网络游戏而遭到央视点名批评。

据央视报道,今年2月初,虎牙上线一站式教学服务“一起学”。不过,一打开虎牙App,首先弹出的却是各种网游的兴趣选项,“一起学”栏目被放在最后。这意味着,学生想要在虎牙平台进行网络学习,先要浏览大量游戏、交友的信息。

同时,进入“一起学”栏目中“在线课堂”的子栏目,可以看到虎牙免费提供的网络课堂,但所谓的免费网课中,同样充斥大量被精心包装的游戏广告。此外,虎牙PC端也存在网游广告。类似的情况还出现在斗鱼平台上,斗鱼App首页推荐的内容以游戏为主,学生难以通过首页迅速找到学习板块。

众所周知,游戏直播是虎牙、斗鱼的核心业务,游戏广告也是它们一大重要的营收来源,卖力推广游戏直播内容、兜售游戏广告无可厚非,但也要因人而异,尤其是身为限制民事行为能力人的青少年,更要特殊对待,尽可能引导他们回归学习主业,而不应过度商业化,不仅不给他们上网课大开便利之门,反而借机猛捞一笔。

2018年以来,教育部办公厅等部委先后下发《教育部办公厅关于严禁有害App进入中小学校园的通知》《关于规范校外线上培训的实施意见》等文件,明确要求各级教育部门及中小学校凡发现包含色情暴力、网络游戏、商业广告等内容及链接,要立即停止使用,退订相关业务,卸载App,取消关注有关微信公众号,坚决杜绝有害App侵蚀校园”。

其中,网络游戏被列为对中小学生有害的内容。但遗憾的是,虎牙、斗鱼只顾自身商业利益,却未履行应尽的社会责任。要知道,随着青少年触网低龄化趋势愈发明显,虎牙、斗鱼等直播平台吸引大量青少年用户,平台需要承担起自身责任,避免它们受到不良信息的影响。

对于被央视点名批评网课变“网游”,昨晚,虎牙方面回应称,“一起学”初衷是疫情期间方便用户上网课学习,紧急推出的线上教育板块,并无主动商业性推广的目的。由于上线时间紧张,部分产品功能也在持续改进中。针对报道中提到的品类商业元素,平台也进行紧急修改,目前“一起学”板块的广告已下线。

话说,“一起学”从2月上线至今已过去4个月,时间并不短,充斥网游广告这么明显的槽点,为什么迟迟未改进到位?互联网公司打造产品不是向来讲究“小步快跑 快速迭代”吗?在我看来,虎牙方面所谓的部分产品功能在持续改进中站不住脚,真相可能是:不是其没意识到,而是视而不见,根本就不想改。

因此,虎牙方面宣称上线“一起学”并无主动商业性推广的目的听听就好,不要当真,不管你信不信,反正我是不信,要不然也不会在免费网课中植入大量网游广告。而其在被央视点名批评后,立即下线“一起学”板块的广告,也从侧面证实部分产品功能持续改进只是个借口、幌子。

虎牙网课变网游乱象未被权威的央视报道之前,解释称在持续改进,被报道之后便第一时间整改,觉悟真高、执行力(求生欲)真强,你品,你细品。原来其觉悟和执行力,完全取决于是否被央媒报道,而不是用户体验,我真是大写的服。

明明一两天就能搞定的事,非得狡辩称持续改进,呵呵哒,这不明摆着就是虎牙方面一心只想赚钱,压根就不愿意改。至于虎牙方面吹嘘自己去年9月上线的“青少年模式”,讲真,看得我尴尬癌都犯了。

虎牙方面表示,青少年模式下,平台精选了一批适合未成年人观看的优质内容,且无法进行充值打赏、购买兑换、弹幕评论、视频直播等互动性操作。不过,所谓的“青少年模式”并没有虎牙方面标榜的那么好,基本上是形同虚设,要不然今年4月也不会被江苏省消保委发布的消费调查报告点名批评。

报告显示,虎牙、斗鱼直播平台青少年保护模式流于形式,存在明显缺陷,为未成年人沉迷游戏和网络大开方便之门,诱使未成年人冲动消费和巨额打赏,且对于由此可能造成的严重后果明确不承担责任。

青少年模式,这一旨在阻断未成年人沉迷网络的防火墙,在现实中却沦为名存实亡的摆设,虎牙方面还好意思借机强行尬吹、安利一波,我也是醉了。希望虎牙能正视自身问题,在发展过程中兼顾商业利益和社会责任,别被赚钱蒙蔽双眼、埋没良心。

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