移动互联网

百度移动生态升级一周年:背后的攻与守、破与立

2020/5/18 16:46:00

战略明确,通道畅达,百度移动生态以极高的内部耦合度,成为一个不断壮大的自驱动系统。

一点财经 邱 韵|作者

刘 煜|编辑

变化正在百度内部悄然发生。

2019年以来,通过人事组织变动,收购与合作以及各项业务调整,百度向外界释放出强烈的转型信号。“2019年是百度的变革之年”,在今年年初的财报内部信中,百度董事长兼CEO李彦宏写道。

变革聚焦在它的移动生态上。去年5月17日,百度董事长兼CEO李彦宏在内部财报信中宣布,搜索公司战略转型为移动生态事业群组,沈抖晋升为高级副总裁,全面负责移动生态事业群组。

如今,一年过去,百度再次对移动生态进行升级。在近日的“万象”2020百度移动生态大会上,已是百度集团执行副总裁的沈抖公布了两大升级路线,一方面进一步以“人”为核心,为创作者全面打通生态内各产品及平台;另一方面,依托百家号、智能小程序、托管页等,继续推进自身服务能力。

不破不立,现在的百度正抓住一切机会升级。

01“移动生态一年”

一年前的5月,正是百度发生剧烈变化的时候。

彼时,百家号、智能小程序被视为百度移动的两大核心生态。

以此,百度对移动生态进行升级。何为升级,效果如何?对此,内容创作者们有着足够的发言权,毕竟百度起源于搜索,聚焦的是信息与知识,因此它的升级也从信息和知识领域开始。

过去一年,百家号创作者、非遗手艺守护人赵普,用原创内容和公益行动来传播中国匠人文化收获了众多用户的喜爱;

过去一年,好看视频内容创作者许川的情感专栏收获了全网60亿阅读量,4千万粉丝,在百度移动生态里,他用乐观积极的情感洞察给千万人带去安全感;

过去一年,老爸评测创始人,以及百度经验和宝宝知道的内容创作者魏文分,努力让检测走进生活,成为千万家长的坚强后盾。

……

他们依靠的是百家号和智能小程序——百度移动生态中的两大重要支柱。“百家号和智能小程序充分利用百度移动生态的能力,将传统融入现代,让国潮走进生活”,赵普表示。

在信息和知识领域的常年积累,保证其能够高效地满足用户所需。当然,所谓的积累不仅仅是前台展示的每一篇内容、每一个词条,更在于这些内容背后百度移动生态积累下的创作者。

截至目前,百家号创作者已突破300万,好看视频有80万媒体机构及PUGC创作者入驻,小程序开发者也超过42万。而据百度知识垂类总负责人阮瑜透露,百度知识类产品目前更是拥有超过2.2亿内容创作者,6万合作机构和5万专家学者。

在产品层面,百度提供了多平台、多产品进行内容分发。“目前创作者从好看视频发布的内容,都会通过百度APP的搜索和信息流、贴吧、知道、百科、小度智能音箱等移动端产品进行分发。”百度副总裁、移动生态用户增长部总负责人、互动文娱平台总负责人曹晓冬介绍道。

此前,大多数创作者都是在单一阵地上运营,并没有充分利用好百度的10亿流量。如今,以多产品为基础,它尝试打通这些产品和平台,比如好看视频已与其他产品打通。

随着新一年移动生态升级的到来,百度计划全面打通百度APP、百家号、智能小程序、好看视频、百度百科、百度贴吧以及爱奇艺等所有百度系的移动产品和平台,让创作者能够跨平台运营,获得更丰富的用户群体。

“任何一个创作者在任何一个平台上的产出都可以在其它平台上被用户感知并使用” ,沈抖强调。通过平台打通与流量共享,完成初步移动生态布局的百度,将正式步入收获季。

02坚守与进化

一切都有迹可循,假如对百度移动生态的变化予以追踪,可以发现在它的种种变化中有着某种脉络,贯穿着某种逻辑——那就是以信息与知识平台为核心,从内容到服务,从内容到人。

2018年,在搜索和信息流基础上,百度推出了智能小程序,完成了它移动生态时代的基础设施建设。通过智能小程序,它在原有的信息连接的基础上有了服务能力。

2019年,是百度移动生态伙伴扩容的一年,有赞带着众多商家,通过智能小程序在百度上建立了新连接。由此,百度从信息入口到信息、服务入口,从单一属性向多重属性转变。

2020年,百度持续构建服务生态,通过智能小程序,更深度地连接用户,实现从信息到服务的升级。目前,百度App已经上线了“百度服务中心”,一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能,以提升完成交易和服务的概率。

一位接近百度的行业人士告诉《一点财经》,她认为百度移动生态的进化过程“像是一个从单细胞到细胞图谱的感觉,一开始单一的一个细胞,在经过不断地发展,最后变成了繁荣的细胞网”。

战略明确,通道畅达,百度移动生态以极高的内部耦合度,成为一个不断壮大的自驱动系统。而在不断升级与进化中,这个自驱动系统的核心也在发生着变化,那就是从以内容为核心到以人为本的进化。

虽然同样是提供信息与内容,但在不同时代,这种提供方式不同。在PC互联网时代,用户搜索是为了完成一次信息获取或者是完成一次服务,是有终点的,百度核心要做的是提供更多信息与内容可供用户搜索。

而到了移动互联网时代,百度需要完成用户从信息到服务的闭环,这个闭环不再有单纯的终点,而是通过两端来维系,一端是用户,一端是内容创作者,也就是人。

“整个移动生态就是围绕人的生态。而过去百度的生态更多地为大家提供静态的信息,那我们到了今天就需要为大家提供更鲜活的内容和更活跃的人。”沈抖表示,希望用户来到百度看到的不只是内容,而是这些内容背后非常有创作力的人群,非常有价值的服务群体。

对用户来说,在百度APP内,无论是搜索、信息流还是智能小程序,只要登录百度账号,他的所有收藏、下载、订单、支付都会打通。这些沉淀为数据,使百度更了解用户,更知道怎样为他提供信息和服务。

对内容创作者来说,原来用户可能看过他们所提供的内容与信息,而不知道这些内容与信息背后的人。而通过百家号、好看视频等平台,内容创作者们可以将为内容与信息而来的用户,沉淀为粉丝,便于更好的用户服务以及后续商业变现。

在这样的生态下,一些网红脱颖而出。比如,一个名为“茯苓健身”的内容创作者,通过提供养生内容,粉丝量增长迅速。

03背后的“破”与“立”

坚守与进化,往往内嵌着种种突破与努力。对于百度来说,更是如此。

每一个互联网时代,都有不同的竞争生态,自2016年移动互联网时代开启以来,整个行业的竞争格局慢慢发生变化,虽然腾讯、阿里仍然以微信、游戏,以及电商、支付占据绝对主导,但也不可避免地面临新势力的冲击,比如抖音之于腾讯,拼多多之于阿里。

在移动互联网的浪潮中,百度同样存在惯性,面临挑战和阻力。但大部分与百度自身的业务模式有关。百度切入互联网是从信息与知识角度,从PC转入移动互联网时代时,天然的信息割裂使得它受到冲击。

PC互联网时代,所有的信息和服务都在网站里面,都在浏览器里跳转,百度不需要再去构建服务生态。但到了移动互联网时代,信息孤岛的出现很大程度上对人们获取信息和服务造成了一种巨大阻碍。这也要求百度必须重新构建新的生态。

同时,百度的商业模式中广告占据了很大比重,思维逐渐向B端靠拢,这种商业模式所带来的惯性,成为它转型的最大阻力之一。

因为搜索这个商业模式,挣钱非常容易,比如提高一下算法收入就可能涨几十亿。但正是这种容易,使得百度有着非常大的发展惯性。

不过,在现实面前,一切的惯性与阻力都只不过是必须要攀越的山峰,百度有这个耐心,也有这个准备,这从过去一年百度的移动生态布局中就可以看出。

如果说之前百度是没动力、没能力做服务,现在则是有动力、有能力。一方面,地基已经花大价钱、花精力改好,百度APP的DAU突破2.3亿,智能小程序的生态更为完善,内容生态通过并购更为健全。

另一方面,它保持着自己的耐性、节奏与优势。比如百度健康,过去医疗在百度搜索中占很大比重,而现在随着百度向垂直细分领域的深入,它正在拓展自身的医疗服务领域,除了医疗信息与知识查询,向互联网医院发展。

破而后立。当下,外界正在一点一点接收百度的声音,看到这个庞然大物在短短一年内所发生的剧烈变化。

这当然不是容易的事,好在它正在克服自身惯性,以百家号和智能小程序突破信息孤岛所带来的种种桎梏,在连接人与信息的同时连接人与物、人与人。

一直以来,百度的核心业务和商业思维,是搜索、广告,偏向B端思维,而现在通过这一转变,它正在向C端与服务思维转变,看到需求并通过各种方式完成需求。

正所谓破而后立,晓喻新生。对于百度而言,同样如此,只有勇敢和过去告别,才能迎来更好的自己!


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