01

五一长假期间，看雷总的微博，还在很努力地为小米的产品做推广。这相比其他几个外部引入的高管动辄在微博里吐槽怼友商而言，雷总的做法还是更容易让人接受的，简直就是老黄牛。毕竟，商业竞争，靠怼来怼去是解决不了问题的。相反，还可能让人生厌。

02

那么，雷总为什么会如此不遗余力地为小米代言呢？这恐怕不仅仅是一个亲力亲为做表率的问题。而更多，可能还是一个关于小米下一步发展到底面临什么短板的问题。

上个月底，从微博关于这方面的讨论来看，对于小米存在的问题，似乎得出了一个小米内部有一定共识的结论：品牌和营销竟然成了最大短板！

对此，雷总只是强调“今年开始一定会强化品牌和营销工作”，但品牌和营销到底是不是成了小米最大的短板？雷总对此是没有明确表态的。

因此，当有朋友讨论此话题，说营销成为小米最大的短板这真是个“大笑话”！我个人觉得，这个“大笑话”的看法可能并不适合雷总，因为他对于是不是最大短板，并没有完全赞同。强化品牌和营销工作，并不表示是最大的短板。

03

个人对于小米的印象主要有以下一些关键词：性价比高、饥饿营销、小米生态、屌丝经济、高端梦等等。

其中，与营销直接相关的是饥饿营销。饥饿营销，在供给远远低于需求情况下形成的特有的营销现象，特别是还有人为制造的供给与需求不匹配的情况下。高端手机品牌中，苹果是饥饿营销的典型代表，华为手机也有这种经典机型。但这些饥饿营销，与小米的饥饿营销是有显著差异的。小米的饥饿营销，是基于性价比高（更准确地说就是低价）情况下，一下调动了收入不高人群对智能手机的需求。因此，小米的饥饿营销，在很大程度上是和“屌丝经济”关联的。随着几大手机厂商都逐步向中高端品牌换挡的时候，与其他几家企业不同的是，小米就一直受到性价比高的饥饿营销的困扰。过去曾经很成功的营销手法，似乎一下成为了小米品牌提升的最大的包袱。所以，如果我们从这个角度来看待“营销成为小米最大的短板”这个判断，就比较容易理解了。所谓成也萧何败萧何的困境。

也正是由于性价比高下的营销，也直接决定了小米的品牌认知很难得到根本的改观。于是，品牌和过往小米擅长的营销，就似乎成了小米下一步发展的孪生兄弟。这样也就可以理解为什么品牌也是小米最大的短板。

如此结合起来看，品牌和营销就似乎真的成为了小米最大短板的两个面。品牌定位，让小米如今的营销做起来很困难。而营销，再怎么努力，也似乎很难对小米的品牌有根本改观。因此，即使小米对品牌和营销两大短板的判断已经有广泛共识，但是要有效解决这个短板问题，可能还是要跳出这个认识，再拔高一下。即功夫在诗外的解决之道。那什么是诗外的功夫呢？可能还是要比较好解决对小米的定位问题，也就是用户心目中对小米的定位要有大改观才行。

为了更直观讲这个问题，举一个简单的例子。如果我们要给老人家买一部新手机，你选什么牌子？再缩小一点选择范围，华为和小米两个品牌的手机，如果让老人家来选择，他们会选择什么品牌手机？我所接触到的，大部分老人家都是对华为手机高度认可。至于小米手机，有些可能有听过。这种案例，是靠营销能够解决的品牌定位和认识吗？也许能，但所需要花费的时间和精力，未必等得起。

04

退一步来看，认为营销是小米最大的短板这是个“大笑话”，如果营销不是小米的最大短板，那小米最大的短板又能是什么呢？

是研发吗？自从小米大概是两年前（2018年5月份左右）开始成立相机事业部的时候，我们就能看到，小米对于研发的重视开始强化了，投入的资源也开始增加了。但是，小米在研发方面的投入，相比华为在手机一些核心部件和软件方面的投入，那又不是可同日而语的。因此，小米在研发方面可加强的，要追赶其实更加困难。更重要的是，在研发方面相比行业，可积极作为的突破点，并不是那么好找。

是团队吗？也许吧，所谓财聚人散，财散人聚。自从小米上市之后，团队成员也开始出现一定的分化。有些出走，有些外部引入。而外部引入之后，团队会发生什么样的变化。对于团队问题的诊断，其实更加困难。即便，从一些评论来看，有一些网友对于小米引入的几个外部高管口无遮拦多有不满，但这也不足以被小米的高层认为是团队出现了大问题。更何况，如果团队成为最大的短板，那问题就更大了。从目前的情况来看，没有任何理由能够支持团队是个短板问题，更不用说是最大的短板了。

所以，从几个关键影响因素的对比来分析，品牌和营销成为小米最大的短板的判断，其实也更好理解。因此，蛇叔并不认为营销成为小米最大的短板这个提法是个“大笑话”。

05

小米作为一个上市公司，一般而言，股东们都是喜欢见到相对短平快的改进措施的。相比研发、团队等等问题，品牌和营销问题，显然是更容易让外部感知，并可能得到正向反馈的改进方面。

当然，品牌和营销，最根本的目标还是要解决小米性价比高这个定位，这个定位的突破，成为判断小米品牌和营销是否成功的根本标准。所以，今年要加强，那就是强化小米手机是高端机的品牌认知。

【文/笨手蛇，转载请获得授权】