作者：龚进辉

今天，联想首次举行线上“全球誓师大会”，联想高级副总裁乔健在大会上表示，过去一年，联想品牌的进步有目共睹，“在中国，品牌偏好度提升了3个百分点，品牌认知度提升了4个百分点，品牌考虑度提升了5个百分点。”

那么问题来了，你感受到这一积极变化了吗？从外界反应来看，感知似乎并不明显，在相关报道评论区，依然能看到“联想是美国企业”“美帝良心想”等扎心评论，或预示着联想重建公司品牌形象之路依然任重道远，太难了！

众所周知，联想品牌之所以饱受诟病、质疑甚至不受用户待见，与2年前的“5G投票门”风波有关，负面舆论持续发酵，酿成了一场难以化解的空前危机，联想品牌被贴上了“卖国贼”的标签，不少网友纷纷表示将抵制联想。

一时之间，黑联想似乎成为政治正确，任凭联想官方和高管再怎么耐心解释，网友似乎并不买账，铁了心抵触联想，使其短期内难以重新赢得公众理解和信任。时至今日，尽管“5G投票门”风波早已烟消云散，但公众并未完全接纳联想品牌，有所反感、持负面评价的人不在少数。

不得不说，“5G投票门”风波重创了联想过去30多年好不容易建立起来的品牌声誉，造成难以弥补的创伤，只能在时间长河中慢慢愈合。

依稀记得去年5月，或许是被怼到忍无可忍的地步，亦或是抑制不住想自我辩解的心情，联想官方微信终于反击，在与网友互动中回应了各种常见质疑。（Q代表网友，A代表联想）

Q：嗯嗯，联想可是美国企业，当然没有996了。

A：遵守中华人民共和国劳动法就是美国企业？现在人都怎么了？

Q：对对对，毕竟美帝良心企业嘛。

A：你知道劳动节和8小时工作制是怎么来的吗？被洗脑到这种程度真让人难过。

Q：听说你们总部在美国？

A：北京海淀后厂村，我们一直想收回传说中的纽约总部，发现了记得把地址告诉我，卖了分你一半！

Q：联想如果不是美国企业，为啥同样的笔记本电脑美国版本就要比国行便宜那么多？你看看人家华为，国内版本永远都比欧洲版本，美国版本便宜。胳膊肘往外拐的联想。

A：你去亚马逊德国、英国看看thinkpad和国行比是贵是便宜，也可以看看亚马逊美国友商笔记本的价格。税是欧洲>中国>美国，基本利润率一样，就是欧洲价格>中国价格>美国价格。我们不会宣传而已。

Q：去年问了一下为什么美国军人和家属可以优惠买联想，而中国军人没有优惠，被联想微博拉黑了，听说微信联想很刚，就来问个明白，不要不回复哦。

A：三星苹果dell惠普在美国都是军人及军属9折，在美国军人是高收入人群，这就跟黑五打折一样，跟dell惠普在中国双11也打折一样，泛政治化的解读没意义。我去推动联想给中国军人及军属打折，你去推动中国军人成为高收入人群，一起努力。

没过多久，联想再度展现刚的一面，官方微信推送《解密那场不存在的联想5G投票事件》一文，全面还原事实真相，直言所谓的5G投票完全是虚构出来的，“任何关于5G投票的说法本身就是谣言，因为从头到尾，压根没有过投票。”

谈及为何不再克制隐忍，联想官方表示，谣言愈演愈烈，联想员工、家属和经销商被无数次无端辱骂，几十年积累的品牌形象遭到严重影响。在每天仍有大量境外账号以此攻击联想的情况下，是时候说清楚了。“我相信5G事件不会是不明势力针对联想的最后一次造谣，但，这一定会是联想最后一次的隐忍回应。”

一言以蔽之，联想一直强调自己是地地道道的中国企业，且是“5G投票门”风波的受害者。你是否认可联想官方的“洗白”（澄清）？对联想品牌的好感度如何？每个人心中都有一杆秤，广大网友自行判断。