移动互联网

黑鲨3 Pro首销秒没,黑鲨耍猴耍出新高度,大写的服

2020/3/27 23:53:00

1.jpg

作者:龚进辉

今天是黑鲨京东超级品牌日,却被一众失望的网友吐槽是“黑鲨京东超级耍猴日”。

原来,今天是黑鲨3 Pro正式首销(原本317日首销)的好日子,联合京东举办超级品牌日,后者特意为黑鲨开辟优质营销资源。0点一到,众多用户涌向京东抢购黑鲨3 Pro,但瞬间售罄,真正抢到的用户少之又少,不少没抢到的用户纷纷抱怨“秒没”“黑鲨耍猴”。

138分,黑鲨官微晒出京东超级品牌日战绩:斩获游戏手机品类销售&销额双冠军。随后,黑鲨掌门人罗语周转发该微博,并写道,“今天不要错过哟。”讲真,看到他们开心地一唱一和,真是看得我尴尬癌都犯了。

2.png

一方面,游戏手机市场本来就没有像样的实力玩家,黑鲨3 Pro首销+京东超级品牌日加持斩获游戏手机销量和销售额双冠军完全在意料之中,没什么好奇怪的。换个角度看,在如此高声量和给力营销资源的助力下,如果黑鲨都无法斩获游戏手机这一细分市场的双冠那真的说不过去,只能说明黑鲨3 Pro产品力很一般。因此,黑鲨斩获双冠军含金量太低,感动自己就行,实在不值得拿出来得瑟。

另一方面,罗语周喊话网友前来选购,但问题是黑鲨供货并不充足,用户想买也买不到。因此,你会看到,其微博和黑鲨官微迅速被沦陷,留言区尽是没抢到的网友表达吐槽、愤怒、失望之情。比如,Dave柴大帅”直言,“我都替你们尴尬”,“不冷少年i”吐槽是“黑鲨京东超级耍猴日”,“Summerplay”感慨道,“历时一个月上架还是撑不过三分钟,对于从开始关注到现在要买的我,太多失望,没用过这个牌子,但是印象极差了”。

不得不说,黑鲨耍猴技术真是不赖,简直是如火纯青,耍猴耍出新高度。其实,这并非其第一次耍猴惹众怒,前不久也因耍猴、糊弄用户而被喷惨了。黑鲨一个月内连续两次耍猴,我真是大写的服。

310日上午10点,黑鲨3 Pro预售开启,317日正式开售。原本不少用户已设好闹钟,就等10点一到参加预售,万万没想到,黑鲨3 Pro预售活动竟然提前几分钟开始,10点准时守候在黑鲨官网、京东、小米的用户发现:

一、此轮预售已全部售罄,突然变成下一轮预售317日开启,而这正是其首销时间;二、8GB+256版本迅速售罄,剩下的12GB512GB版本同样秒没;三、腾讯黑鲨3 Pro还没开卖12期免息就没了,说好的12期免息呢?

明眼人都看得出,黑鲨3 Pro这波骚操作的根本原因是备货不足,一大群愤怒的用户涌向黑鲨官微,一边倒吐槽其故意耍猴,明知供货不足却硬要开启预售。对此,黑鲨官方不得不出面向用户道歉,罗语周和黑鲨高级副总裁张小豹也在微博上向用户道歉,并表示将安排加大产出,尽量满足用户购机需求。

其中,张小豹自称是鲨粉(黑鲨粉丝)的罪人,我继续去拧螺丝,一定保证有更多的货量!”如今,17天过去了,黑鲨3 Pro供货还是无法满足用户需求,请别再拿疫情影响工厂复工复产当借口,我承认有一定影响,但影响已逐渐减弱,新机生产步入正轨,所以产能不足更多是黑鲨自身原因。

 3.png

因此,这回张小豹是罪加一等,且明知故犯,所谓的“一定保证”只是做做样子、说得好听而已。话说,黑鲨3系列已发布近一个月,购买体验还是如此糟糕,不能现货供应就算了,抢购还秒没,真是令人无语。用户并未看到黑鲨真正反思耍猴,反而沉迷其中,难不成罗语周真以为自家产品很抢手,用户非买不可,即便每次开售希望而来失望而归也继续抢购?

别自作多情了,尽管游戏手机市场很小,但用户可选的并非只有黑鲨一家,红魔5G和即将发布的联想拯救者电竞手机,都在选择范围之列。在我看来,用户耐心是有限的,等待时间越长,兴趣消磨越快。或许,等到黑鲨3系列真正实现稳定供货后,不少持币待购的用户早已买了红魔5G等其他替代品。 

黑鲨一而再再而三耍猴,不管是有意还是无心,都是缺乏诚信、不尊重用户的恶劣行径,用“作”来形容再适合不过。既会使自身品牌形象受损,也让用户对其印象大打折扣,感到失望、寒心,就算再喜欢黑鲨3系列,也会反感甚至心生厌恶。

奉劝黑鲨别再玩耍猴的套路了,这招并不高明,用户也不吃这一套,会被大众喷的,而且是活该被喷的那种。罗语周应该少点套路多点诚信,尽快尽全力开足马力生产,而不是只把重视用户挂在嘴边而已,实际上通过耍猴来把用户尊严踩在脚下。

版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号