支付宝2020，先给自己定个小目标！

近日，支付宝召开了2020支付宝合作伙伴大会。

由于疫情影响，此次支付宝合作伙伴大会采用的也是云发布的方式。

据悉，有超过1万家企业通过直播云参会，还有近百家支付宝生态伙伴派出自家品牌logo出席此次支付宝云发布会现场。

派品牌logo参会并不奇怪，但将各logo品牌整整齐齐排放在原本的观众席中，就真的是不常见。

就连支付宝官微也调侃自己的发布会，有的发布会表面看起来高大上，但其实………

调侃归调侃。

回到与各合作伙伴的关系上，支付宝也算是给足了各大品牌尊重和排面，在会后与一众合伙伙伴代表合影留念中，蚂蚁金服CEO胡晓明还特意将C位留给了这些合作伙伴们。

基于与合作伙伴们的良好合作，支付宝也宣布将打造支付宝数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，并给自己定了一个小目标：做全球最大的数字化生活开放平台，未来3年，联合5万服务商，帮助4000万商家完成数字化升级。

而为了切实帮助商家完成数字化升级，支付宝还将“进行1个升级，上线2大政策，提供四大助力”。

其中，在进行一个升级上，支付宝不仅将自己的slogan从“支付就用支付宝”变为“生活好，支付宝”，还推出了新版本的支付宝。

当然，新版本的变化升级不仅体现在由浅蓝色变为亮蓝色的APP外观颜色上，更多的是在首页的便民生活版块。

新版本中，支付宝APP首页出现较大变动，新增了外卖到家、果蔬商超医药等便民生活服务版块，并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务，让每个用户拥有更贴心更专属的支付宝。同时，从“人找服务”走向“服务找人”，提升商家服务的分发效率。

一步步从支付工具走向生活服务平台！

一开始的支付宝，是淘宝网为方便电子商务进行而开发出来的支付工具。

到2004年，支付宝开始独立，为保证交易的顺利进行，支付宝还率先启动了大数据风险控制系统，来为用户交易保驾护航，这个时候，它的支付功能依然抢眼。

2011年，淘宝开放年，支付宝开始为淘宝网用户提供水电煤缴费和信用卡还款服务，同年还通过条码支付，成功实现对线下市场的布局。

2013年，支付宝推出余额宝，方便用户通过互联网理财时，也丰富了支付宝的功能属性，支付宝也开始从此前单一的支付工具，摇身一变成长为具有支付和理财双重作用的工具。

有数据显示，到2015年，支付宝实名用户已经超过3亿，其提供支付服务的合作方也开始增多，并逐渐发展成为中国最大的第三方支付平台。

2018年4月，阿里巴巴花了95亿美元收购了饿了么，还在半年之后成立了本地服务公司，一步步完善对生活服务类的布局，目前，支付宝中接入的各种小程序数量已经超过百万。

而支付宝能为我们提供的服务也逐渐增多，据不完全统计，现在的支付宝里有社保、公积金等7大类政务服务以及生活缴费、医疗等6大类民生服务，总计超过1000多种不同类别的服务。

蚂蚁金服董事长井贤栋也曾透露，每10个支付宝用户中，有8个使用至少3种服务、4个使用至少5种服务，包括支付、转账、消费贷款、缴费、信用服务等等。

从支付宝服务内容的一点一点丰富来看，现在的支付宝，就像其slogan变换的那样，已经从一个支付工具，升阶成为覆盖各种生活服务的平台。

尤其是今年疫情期间，在线教育、远程办公、线上购物等的需求被激发，数字生活工作的重要性也被进一步放大。

如今，支付宝要向数字化生活开放平台进发，并不仅仅是基于在生活服务上的多方布局，看中生活服务这一细分市场的发展潜力，更是顺应数字化发展的大趋势。

不过，根据国家统计局的最新数据，2019年中国GDP达到了99万亿元，其中服务业GDP是53.4万亿元，占到了53.9%。但是，专门为它们的数字化升级提供服务的平台却很少。

而蚂蚁金服CEO胡晓明在《支付宝致合作伙伴们的一封信》里也提到，还有80%的服务业没有被数字化。

可见，数字化发展不仅是发展趋势，数字化生活服务也还有很大的发展空间。

通往数字化之路上，有帮手也有对手

数字化发展不仅是把新的科技运用在商业上，更是创造一个新的商业模式以及产生新的收入来源。

当数据变得越来越唾手可得，有效及迅速的分析并利用数据，将有助于我们做出更正确的决定，把企业带领到各大的创新及成功。

而以阿里现在的实力，单枪匹马也能在数字化生活服务中占得一席之地。

只是也有句话是说，独行速，众行远。

阿里当然也明白这个道理，于是才有了支付宝召开合作伙伴大会，将C位让给合作伙伴，并联合一众合作伙伴，共同打造数字化生活服务平台的故事。

不过，看好数字化生活转型发展的远不止阿里一家，懂得联合合作伙伴一起为用户提供更好服务的也不止阿里一家。

比如，被业界公认的阿里本地生活服务领域中最有力的竞争对手美团。

早在2018年，美团王兴就提出科技企业要助力传统商家，帮助他们实现数字化经营，还提出从需求数字化向供给数字化转变，以实现全面数字化。

据Quest Mobile最新报告显示，截至2019年12月31日，美团日活用户数已经达到6985.86万，即将突破7000万大关，而同期，饿了么的日活用户数只有1097.03万。

总之，通往全球最大数字生活服务平台的道路上，支付宝有携手并进的合作伙伴，也有不容小觑的对手。

而作为用户，我们希望的是，支付宝在成为全球最大的数字生活服务平台的过程中，能够不忘用户，做到从用户出发，为用户提供更多更好的服务。

毕竟，不忘初心，方得始终！

作者：青云