3月9日下午，收到了一条短信：您购买的体育用品已经送到了。受疫情影响小店工资都发不起了，如果宝贝没有问题请您尽快确认收货，以便我们资金周转。

　　看到这条短信，我赶紧上淘宝点击“确认收货”

　　如果平时看到这种短信，我当然会认为这是淘宝商家惯用的套路，随手回复“T”选择退订。不过，这次不一样，我赶紧打开淘宝APP，把在这家“博卡体育用品”以及近期其他家下的十多个订单，全部点了“确认收货”。

　　在新冠肺炎疫情对所有行业无差别的“攻击”下，我觉得这家店铺说的“工资都发不起了”，很可能是真的。

　　有这种认知，是因为近期我自己走访了十多位中小企业主和个体户朋友，他们都普遍遇到了一个不知道是喜还是忧的窘况：都在期盼着复工复产，然而复工复产就意味着要复发工资，同时增加各种成本和开支。

　　这个矛盾之所以出现，是因为复工复产所带来的效益增值或者回款需要一定的时间，而各种运维成本却一样都少不了且一刻都不能等。

　　太难了，太难了，真的太难了!

　　疫情期间，大型企业坚持给员工发工资似乎成为了一种“政治正确”，但小企业尤其是线下开店的个体户抗风险能力差，一两个月不开张就面临生死存亡的考验。有太多的小企业，如果没有现金流的补充，就会面临“工资都发不起了”的现实状况。

　　当然，大企业也不见得好过。据知名电商专家李成东预计，阿里巴巴核心电商业务2月份实际履约订单只有正常情况40%。在Q1季度，阿里巴巴核心电商业务因为物流限制，营收或将损失150-200亿元。

　　电商巨头如斯，其他行业的企业只会更难。

　　这几天，我依然看到不少愚蠢的观点，论述阿里或者腾讯是疫情的大赢家，并且往往拿“淘宝靠非典崛起”这种错误的论点来佐证。

　　我还是那句话，疫情对所有行业都不是利好(有人说对短视频、游戏等不是利好吗? 不是的，假如疫情持续，广告主都没收入了，哪来的钱给短视频投广告。网友如果领不到工资，哪来的钱给游戏充值)，没有哪一个产业可以完全独立在疫情之外。

　　哪怕互联网企业因为采用线上无接触的方式运营，可以随时保障服务，但是由于互联网企业所服务的客户因为疫情不能恢复正常运营，也还是会导致这些互联网企业受到影响。举个例子，某提供餐饮SaaS软件的企业，该企业现在研发和运营一切正常，但依然苦不堪言。为什么呢?因为它是服务广大餐饮企业的，它的服务对象都关店了，失去了收入，它后续的服务费用也收不上来。

　　这段时间，在各方的努力下，疫情逐步得到了控制，京东、顺丰、邮政、通达系的物流水平除了湖北已经恢复到接近往年的水平。对于我们的广大消费者来说，随着物流的恢复，能做的就是要多去网上购物(线下门店大部分未开)，积极消费，同时及时的通过点击确定收货这样的方式，帮助企业回款，共克时艰。

　　同样是在这段时间，高层多次开会定调“一手抓疫情防控，一手抓经济复苏”。对于我们的有关部门来说，就是要通过各种利好政策(主要是金融政策)的出台，帮助企业尤其是中小企业和个体户，让他们资金流正向周转起来，度过眼前的难关。

　　很多地方其实已经出台了各种经济复苏和企业扶持的政策，但是在执行层面有所偏差。比如我所在的地方，工商银行近期推出一个年利率2.7%左右，最多可贷30万(6个月--5年)的服务。我TM作为一个消费者接到这个服务电话，这不可笑吗?这种服务不应该给更需要它的中小企业吗?

　　PS：本文作者丁道师，关于本文所述观点，欢迎来信探讨，微信：dingdaoshi