作者| 咸鱼鱼

编辑| 吴怼怼

这一个多月以来，从个体到群体都在经历一场漫长春寒，「黑天鹅」突临，各行各业置身其中，在混乱与秩序里求生。

「自救与他救」是这个春节的底色，普通人防疫宅家，抱薪者日夜兼程。

流动的时间里是高速运作的工业齿轮，技术投入应用，人们开启数字化生存，在线教育、远程医疗、智能配送，科技企业争分夺秒。

社会运转以及社会秩序逐步恢复的过程中，是一个个前线医护工作者的不辞辛劳，也是一个个工程师的日夜兼程，还有教师成为「主播」的「角色转身」，以及复工企业对员工、对城市、对社会的责任。

懂你黑暗里的坚守，更懂与你一起坚守到光明。

01

与「医疗」时间赛跑

一般来说，要安装一个建筑面积3.39万平方米医院的信息化系统，至少需要一家通信公司紧锣密鼓地部署上一个月。

承载网高速稳定是基础条件，宽带得无死角覆盖病房，视频监控必须满足远程诊疗的要求……

事实上，在传染病医院，仅仅做到上述这些还不够。

医院要配备大量的物联网设备，移动护理的腕带、隔离病房内患者的监控、药房里的温湿度检测、传染垃圾的溯源。通信公司不仅要以最高标准建立网络，还要负责IoT设备的安装与调试，而在庞大的工程量之外，时间也同样重要。

在特殊时刻，速度这个词背后，镌刻着生命的重量，承担火神山医院所有网络设备安装与调试重任的华为，有无数个不能慢下来的理由。

2月2日，武汉火神山医院举行交付仪式，次日，医院的信息化网络开通使用。

10天，是这座总建筑面积3.39万平方米的医院从建成到投入使用的时间，其中，留给华为的只有3天。

这3天，华为紧急协调100多名工程师，在多为集装箱体的房子里完成无线AP的安装，不能随意开孔，没有专业机房空调，还要实现远程运维，这是技术与时间的赛跑。

通信保障工作是维持现代城市运转的「水电煤」，对火神山医院来说，这也是一道无形防线，收治新冠肺炎的病区需要设置感染控制、检验、特诊、放射诊断等辅助科室，只有采用先进的信息化系统以及无线网络平台，才能保证医护安全。

最终，华为如约完成，在第三天按期交付。

上百名工程师坚守武汉，从金银潭医院到火神山、雷神山，以最短的时间完成医院信息化系统的建设，这是科技公司在这场无声战役中的任务。

(华为服务人员与工程师出征火神山)

在移动生活时代，通信顺畅，不过是普通日子里一个微不足道的细节。但在城市停摆，人们闭门不出之际，通信顺畅的意义非比寻常。

每一通电话，每一次远程会诊，每一回协同办公，都意味着与危险拉开一小步距离。这是一场争夺战，工程师和那些施工者一样，都在全力以赴。

02

让「云教育」效率提升

因为疫情，实体行业全面停摆，景点、学校、商超都遭受影响，但商场可以不营业，景点可以不开放，可高三生不能不上学。

西北师范大学附属中学的高三学生小雨，距离高考只有一百来天了，疫情推迟了开学，也打乱了她的复习计划，但决定命运的考试就在几个月后。

前线抗疫不能松懈是前提，但事关教育等领域的长线计划也得进行下去，大中小学都不约而同地展开了线上教学。

小雨的学校也不例外。

2020年2月10日，西北师范大学附属中学开启了云课堂，这所有着百年声誉的省级示范高中在第一时间借助信息化手段，展开在线教学计划。

一方面，安排老师们根据原定教学计划备课，另一方面安排录制高三生的网络课程，同期需要解决的，还有学生们在寒假作业中的知识点留存问题。

在线教育蓬勃发展了好些年，但始终是作为正常教学方式的补充，甫一时间成为主要教学方式，不仅仅是学生，就连老师也得花一番功夫适应。

科技虽然打破了教育的地域限制，但在线教育的意义并不仅仅在于把「课堂」搬到线上，而是这套在线方案是否改善了教育过程中的每个教学和沟通节点，以及有没有提高流程效率。

选择哪套在线教育方案在此时就变得尤为重要。

西北师大附中的选择很慎重，其上线的这套「云课平台」前身是华为与拓维信息自2017年便在长沙、益阳等地应用的在线学习中心。

从2017年开始，华为便与拓维信息着手进行在线学习中心的打造，最终应用在西北师大附中的这套云课平台具备在线直录播课堂、在线教学与网络教研课堂、智能作业分析个性化学习等功能。具体来看，已覆盖在线教学、网络教研、智能作业、在线考试、教务管理等多个应用场景。

经过一段时间的适应，小雨结合老师的线上内容，为自己重新制定了复习计划。

截至目前，西北师大附中云课堂已有163位老师和3899位学生注册使用，课程总数达到954课，云平台上线25天，累计观看学习362537人次，视频播放累计达到425435次。

（高三学生小雨正在通过云课平台复习）

北京大学社会学教授邱泽奇，在谈到互联网应用与中国社会时曾说过，中国社会的数字化是互联网发展二十年给中国带来的最大变化。

「互联网形态从以机构互联网为主，发展到社会互联网和全面互联网，主导形式也从平台主导，进阶到共建、共治和共享。在这一过程中，中国互联网发展也从主要是一个“技术事件”进化为更多是一个“社会转型”，由此导致中国社会从家庭社会迈向个体社会，从家乡亲情社会升级为与数字为伍的平台社会。」

从上述故事与数据我们可以看到，这种变化在特殊时期尤为剧烈。

03

去迎接复工的春天

前线疫情逐步缓解，学生也开启了线上教学，但这距离社会回归正常运转还有至关重要的一道经济难关。

中小企业与大公司都面临两难选择，复工，员工安全如何保障，继续停产停业，长远损失不可估量，寻求一个「双全法」才能解决当下矛盾。

科技公司们站了出来，红外热成像、无接触乘梯、机器人安防，一切可被应用在复工场所的「黑科技」都投入实践中。

作为拥有近20万员工的科技大厂，华为的复工布置显然要考虑的更全面。

去年12月发布的智能工作平台WeLink在此时派上了用场，依托华为一直以来的科技生态力量，华为以WeLink为核心，配合园区防疫方案，投入复工实践。

一个复工华为人的一天，可能是这样：

早晨，通过「每日健康」打卡系统申报健康数据，无风险人群可佩戴口罩赶赴园区。

到达后，经过摄像机覆盖区域，会有红外热成像快速体温监测，在监测阈值之内的人员可顺利通过闸机。

（园区实时体温监测画面）

到达工位后，打开智能工作平台WeLink，处理消息、邮件、会议、视频。下班后，也按照同样的流程离开。

目前，这套防疫方案已经在华为园区投入应用，同时，考虑到疫情给各行各业带来的业务挑战，以及上下游产业链的实际困难，华为的这套方案也针对伙伴们开放。

其中，免费提供WeLink云平台助力企业复工，对有需要的地区赠送医疗协作系统（此前火神山医院近80%的网络通信设备都是华为捐赠），同时，华为还延长了维保及例外服务，对复工人员确保激励实时发放，以及奖励贡献突出的合作伙伴，缓解伙伴经营压力等。

事实上，与线上娱乐业的「杀时间」任务比起来，摆在华为等大型科技公司面前的，是一个事关社会产业变革与重构的关键问题。

当前，新冠疫情全球爆发，而工业互联网正处于产业格局未定的关键期，此间，叠加着AI、IoT、5G等科技走向规模化扩张的窗口期，小企业求生存，但大企业要考虑的是「风物长宜放眼量」。

一般来说，一家企业价值几何，往往取决于它的盈利能力以及投资者对盈利能力的估算，但特殊时期，在衡量价值的天平上，砝码有变。

非典故去17年，人们依然受困于疾病，但通信技术与智能设备从城市的各个缝隙里蓬勃而出，它们触摸万物，让连接成为普遍，数字生活不仅是一个模糊概念，而是特殊时刻能抵御风险的隐形山墙。

所以，科技公司们不仅肩负自身的增长目标，也要聚焦医疗、教育等各行各业的社会运转议题。

在很长一段时间，我们都在思考，移动生态究竟会给商业世界和现实生活带来什么？便捷的操作、充满未来感的体验、虚拟与现实的融合，在意外面前，这些畅想的落地少了些科幻加成，变成一种自然延伸。

这是一场对人类共同体的考验，只有懂得每个普通人的奋斗，并以自身的能量加入其中，才是科技文明之光。

上班族渐渐习惯远程办公，学生们逐步适应在线学习，科技公司也投入创新生产，但这还不够，大街小巷的早点店还没开张，公园里依然不能自由地晒太阳。

等到某一天，人们再次挤着地铁上班，在路上看见不用戴口罩的行人，看见车水马龙，看见夜晚的霓虹，体会生活的日常，2020年的春天才算如期而至。