跨境电商卖家应该选择在亚马逊还是eBay上销售?让我们从卖家费用、市场规模、卖家工具、产品质量、服务、全球销售、品牌推广等角度来看一看。
据优时派了解,选择跨境电商平台很大程度上取决于以下3个主要因素。
?你要出售的商品类型
?你拥有的账户类型
?你是如何运送订单的
以下,我们会根据这些因素对亚马逊和eBay进行分析。
首先,卖家较为关心的问题之一是卖家入驻电子商务平台需要支付的费用。
eBay费用:
?FVF(Final Value Fees)成交费用:10%
?listing费用:0.3美元
?结算费用:无
?Paypal手续费:2.9%+0.3美元统一费率
亚马逊费用:
?FVF/Referral Fees(佣金):15%
?listing费用:0.99美元
?交易手续费:1.80美元
由上可见,亚马逊费用比eBay费用要高。eBay收取10%的FVF,而亚马逊收取15%。此外,eBay不收取交易结算费。亚马逊会根据你销售的商品品类收取交易手续费。如果是媒体产品(书籍、电影、音乐等),则结算费为1.35美元。如果你销售的是非媒体产品(家具、服装等),则平仓费为固定价格0.45美元/磅加0.05美元/磅。
市场规模
亚马逊是零售市场巨头,在全球拥有超过3.1亿名活跃用户,而eBay拥有1.8亿名用户,亚马逊的市场规模几乎是eBay的1.5倍。这是一个巨大的差异。凭借如此庞大的市场规模,亚马逊获得了巨大的收入优势,甚至超过了沃尔玛。亚马逊2018年的年度净收入超过2320亿美元,而eBay 2018年的收入为107亿美元。
流量方面,亚马逊和eBay的跳出率都低于25%,这意味着超过75%的购物者在网站上浏览的页面超过一页。而且,这些购物者在这两个平台上的浏览时间惊人(亚马逊上为11分钟32秒,在eBay上为13分钟10秒)。购物者在eBay上花费大量时间的原因可能是,他们需要花时间浏览想要拍卖的产品。
而平台提供的销售工具可能是吸引在线商家的主要因素。eBay提供商店分析和卖家工具,但仅适用于愿意付钱的卖家。而亚马逊的卖家工具则缺少社交媒体集合及商店分析。
产品质量
对于亚马逊和eBay有一个流行的观点,那就是如果你想买新产品,你可以去亚马逊;如果你想买二手产品,则可以去eBay。
由于其拍卖模式,eBay被认为是出售二手物品的较佳市场,很多消费者会到eBay寻找二手产品。但是,eBay表示其81%的商品是全新的,并且每天在eBay美国站点上列出的新产品大约有300万。
eBay上的买家比亚马逊上的买家更关心产品质量。他们更喜欢在eBay上从feedback分数在100分以上的卖家那里购买产品。而在亚马逊上,买家更容易对产品表现出信任,这使得卖家更容易顺利地完成交易。
物流配送
eBay提供全球运输计划,在这项服务中,卖家需要把他们的包裹打包并运送到全球运输中心,然后eBay再把包裹运送到全球各地。亚马逊的FBA计划更可行也更方便,卖家只需要把产品送到亚马逊的物流中心,亚马逊负责仓储、挑选、包装和运输,并提供客户支持服务。
全球销售
要将商品销往全球,就需要国际知名度。亚马逊在北美、欧洲和亚洲的12个全球市场都有销售。亚马逊的客户遍及180多个国家,拥有14个专用的国际站点。eBay在亚洲、欧洲、澳大利亚、北美和南美拥有25个国际域名网站,引领着国际市场。
品牌推广方面。亚马逊是很好的平台,可以让你的店铺有机会接触到数以百万计的买家。但是,在亚马逊上建立品牌并不是那么容易。eBay卖家有机会获得更多的品牌曝光。通过个性化的HTML编码和eBay提供给卖家的工具,更容易地在eBay上建立独特的品牌形象。
综上所述,如果你想要一个更大的市场,价格合理、功能丰富,那么你可以选择亚马逊。如果你想要你的网上商店获得一些重要的品牌曝光,进入国际市场,并能处理所有的仓储、包装和运输,那么你可以选择eBay开展业务。
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