2019悄无声息的落下帷幕。
年末留下了一个声音:2020年有可能是未来10年里最坏的一年,也有可能是未来10年里最好的一年。
无论无何,抱着最好的希望和最坏的打算,进入了2020年。
然而,2020年初的主角,是新型冠状病毒。
始料未及的疫情 1月23日武汉宣布“封城”,并宣布启动“公共卫生事件一级响应”。截止1月31日全国31个省、自治区、直辖市宣布启动“公共卫生事件一级响应”。 疫情真的严重了。 迅猛的传播速度,和国家看似“夸张”的反应,让每一个人都意识到事态的严重性。 随即,全国人民都进入到了“自我隔离”的状态。 每一家企业多多少少都受到了疫情的冲击。 首当其冲的电影产业。1月24日所有春节档电影宣布退档。1月25日正月初一全国票房仅为181万,全国入座率最高电影仅为5人。据推算,仅电影市场亏损至少为70亿人民币。 受国家政策影响,全国年夜饭,团年饭等被迫全部取消。一直到正月十五,餐饮行业都无法正常开门接客。储备的上万吨食材折损,有些被迫摆摊售卖止损。 教育行业同样无法开门授课,国家倡导了多年的“不建议校外额外培训”的话,被一个“新型冠状病毒”落实到位。 还有千千万万个企业精心筹划的春节品牌传播计划,紧急换成了声援武汉的海报。无数文案、设计师春节“哭死”家中。 同样,随着复工日期的推迟,“金三银四”的求职季也被迫推迟,线上投递也变得遥遥无期。 疫情下的改变 更多的企业开始线上办公,在线上办公期间,将员工薪水设置为50%—80%。 但也有很多企业利用疫情做着正向的事,争取为企业的发展积蓄更多的能量。 品牌宣传 阿里巴巴,京东,顺丰为代表的行业龙头企业,利用企业已有资源,在疫情中积极支援一线,并保持春节期间的相关业务开展。获得了良好的反响。 万达集团宣布免除万达广场所有商户一个月的租金,也收获了一众好评。并引领了众多房东效仿,朋友圈也不乏晒房东免房租的截图。 流量获取 徐峥和字节跳动在1月24日大年初一宣布春节档新电影《囧妈》免费观看。 抛开电影本身不谈,徐峥凭借着这一做法,收获了观众的感谢,也在和光线影业的对赌中全身而退。 而字节跳动付出6.3亿的版权费,收获了超过10亿的流量,在这个线上流量越来越珍贵的时代,也赚了许多。 业务完善 美团和饿了么,在春节期间推出了“无接触配送”服务,并将选项加入到配送页面呈现中。在当下,官方文件也已将“无接触配送”定为提倡服务。 快餐巨头麦当劳和肯德基也积极完善自身外送业务。在“无接触配送”基础上,还增添了配送员,配餐员和厨师的体温表,让用户用餐放心。 业务拓展 近年来发展迅速的西贝莜面村受疫情影响,线下门店基本全部关闭,为求生存,西贝也推出了配送业务,并将已经投放的电梯广告也加入了“外卖配送”的宣传语。 各个教育行业为了保证教学质量,减少退课率,维持生存,也不得不开始进行线上授课业务。 钉钉作为线上授课的最主要APP,被“愤怒”的学生们将评价拉低到了3.5分。 疫情后的未来畅想 健康行业 健康行业包括医疗器械,私人医生,线上就诊等多方面业务。 2020年的春节,全国人民几乎都明白了口罩的标准分类。N95,KN95,KF94口罩,再也不是陌生的词汇。 随着疫情的“敲打”,人会越来越关注个人健康卫生,基本的医疗器械的需求可能会有小幅度的上升。 同时在疫情中,民众恐慌情绪,导致很多正常感冒发烧的人也跑到医院拍片检查,造成医院的混乱甚至交叉感染。 所以未来,经济能力足够的人也会将目光更多的投向专业私人医生。而对于医院,线上问诊业务完善也是必然趋势。 同城配送 在春节期间,物流快递配送,生活用品生鲜配送,外卖配送等多方面业务火爆。 很多没有“线上买菜”习惯的用户也被迫培养习惯,甚至有很多中老年人在疫情中才知道原来肉和菜也可以“送货上门”。 用户量的增长带动的是未来订单量的增长。就需要更多专业的同城配送公司进入市场,完善市场。 线上办公,线上直播教育 虽然线上直播和线上教育两个行业早已出现,但是从来没有像今年一样被大规模使用。 疫情之下,“云办公”、“云教育”时代提前来临。首先带动的是越来越多的线上办公,教育平台的出现。 另一方面已有的线上办公平台,在大量用户的使用反馈中将进一步优化用户体验。 最后,工作者们也需要习惯线上办公的节奏的方法。这将使未来的线上办公成为一种趋势或者说是“可行性方案”。 发现更多可能性

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