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手机行业负重前行,荣耀新年内部信还隐藏着这些信息

2020/1/3 20:14:00

如果你只关注华为和荣耀——看到超过 40%的市场份额以及超过 60%的年对年增长,或许还觉得手机行业的发展还在几年的红利期——而事实上,中国智能手机已经在连续第二年下滑,市场趋近饱和、5G 变革在即、玩家的底线与底牌都浮出水面,岁末年初,2020 年的手机行业已经走到十字路口。

每年的第一个工作日,一封「新年内部信」已经成为荣耀总裁赵明的固定工作,最近 3 年来,每次都获得了不少关注:一方面,荣耀作为这几年增速最快的手机品牌,有着大量的粉丝与观察者;另一方面,这封信不仅是对过去的回顾,更是对未来的展望与判断,无论对员工、对公司还是对行业,都能从中看到不少关键信息。

2020 年 1 月 2 日,赵明的新年信如约而至,在多数媒体看来,诸如「进军中国手机市场前二和 IoT 第一品牌」的 flag 成为标题重点,但仔细看下来,其实这封信里面同样传达了不少行业观点,我们深入解读一下。

1,守住底线,加码底牌

2019 年行业的颓势与华为及荣耀的进击形成了鲜明的对比,国内市场虽然已经快接近半壁江山,但在 2019 年初,赵明就做出了“疾风知劲草”的预判,“整个行业将加速洗牌,各个厂商的底线与底牌将彻底暴露。”大家都看中的海外市场里,华为系在下半年开始就遭遇了一系列黑天鹅事件,这甚至从「疾风」演化成为「风暴」。

好在从结果来看,公司最终以一种「笨鸟精神」在暴风眼中站住了,回顾 2019,其实也是一场底牌与底线的较量。

覆巢之下,岂有安卵?

先说底线,在身处海外打压事件的暴风之中,中国品牌其实没人能独善其身,一轮又一轮的施压中,我们看到了华为及荣耀为代表的消费品牌的不卑不亢、据理力争,虽然海外出货受到了一定程度的影响,但这并没有动摇根基,随着双边谈判的缓和,相信 2020 年局势会也会有所变化,回望 2019,华为加荣耀大概率超越苹果成为全球第二大手机品牌,可谓相当不易。

国内市场已经成为了典型的存量竞争,当增长已经停止,某种程度上就到了「零和游戏」的阶段,众所周知,荣耀已经连续几年拿下了互联网渠道手机第一,所以在竞争愈发残酷的 2019,「自然而然」地成为了各大新老势力的标靶,一轮轮的吐槽、碰瓷乃至嘲讽,充分暴露了不少厂家的底线。

赵明的内部信并没有怎么提这些,一整年里也几乎没再回应不断被媒体问起的荣耀小米之争,毕竟结果是最好的证明——早在 2018 年,赵明放出一句「我们和小米的竞争已经结束」后,就几乎不再舆论战场上给对方蹭热度的机会了,如果按照平均的「底线」水平来看待,赵明相比一些国内知名企业家算的一股清流。

事实上,荣耀的成绩也证明了一点,在市场竞争激烈,普遍底线不高的态势下,即使你不必赤膊上阵喊打喊杀,也同样能在「在暴风眼中」站住,这背后,取决于你手里的底牌。

荣耀的底牌是什么?从信里我们可以看到这些:

一是战略大方向,这对一个企业来说永远是最重要的一环——2019 年荣耀正式启动了「二级火箭」战略变轨,并以「四个极具」来添加新的动力,后续又提出了「锐」文化,其背后原因也是市场变化来决定——当线上流量逐步饱和,同质机型愈发明显,只能依靠战略调整,技术创新来打破僵局,逆水行舟,不进则退。

二是战术,在战略的海洋中,独具特色的新产品则如战舰一样征战起航,在手机领域重新划分了四大产线后,5G 标杆荣耀 V30 系列、降维竞争的荣耀 9X 系列、荣耀 20 系列都在各自的领域拿下了相当不错的成绩;加持了鸿蒙系统的荣耀智慧屏、智能手表 MagicWatch、笔记本电脑等消费电子产品也都给行业带来了最大变量。

三是技术,无论是战略还是战术,都需要最核心技术作为基础,否则都是空谈概念而已,2019 年里荣耀的底牌是数年的研发,是 5G 的投入,是战略+战术的有效配合,这些带来了国内市场最高的增长速度、各大电商购物节的销量冠军,也正是这一年,华为+荣耀完成了绝对份额的领先地位——如果说 2019 年以前荣耀是个同行眼中充满活力的优势竞争者,2019 年后,则已经成为了需要想法设法去超越的标杆选手。

2019 年算得上是赵明负重前行的一年,也是一场在底牌与底线的较量中以赢家角色出现的 2020 公司代言人。

2020 年正处在 5G 增量与用户存量、内外环境两重天的十字路口中央, 各大厂牌的底牌是什么,竞争底线还会更低吗?拭目以待。

2,全域品牌,全球竞争。

成功消费电子产品的发展路径多少都会有些类似——都是从单一的产品入局,打磨成爆款后不断推出面向不同垂直人群的细分产品,有了一定品牌基础后,再横向扩张产线,让自己成为平台产品级公司,形成一套或是开放或是闭环的生态系统。而这个过程,产品也会从国内优势市场不断延伸,最终落地全球。

对于手机领域来说,这条路径莫过于从智能手机延伸的 AI+IoT 的泛消费电子领域。

新年内部信中,赵明同样相当看重智慧全场景和 IoT 的延展路径,这基于两个核心——一是国内市场已经是基本盘,在今年 5G 的强势普及下,预计将有 1 亿部以上的 5G 手机出货,占有技术和产品优势的荣耀显然不会错失这种扩大领先优势的机遇;二是随着 5G 变革带来的 IoT 市场的进一步高增长与强渗透。

为此,赵明提出了全面开启智能手机市场中国前二、智慧全场景和 IoT 第一品牌冲锋之路。虽然目前全年的数据还没发布,但从综合前三个季度及双 11 表现,华为和荣耀双品牌可能已经完成了国内冠亚军的地位,2020 赵明则希望荣耀如过去 PK 掉小米那样,以互联网基因的优势去 PK 掉 OV 两家并拉开一定差距。

「敢于冲锋、不留余地、背水一战、全力突围」,信中这 16 个字算是又立下了又一个新 Flag。

当智慧全场景和 IoT 第一品牌成为赵明新目标后,最紧张的莫过于小米,虽然 2019 年小米手机在国内的且战且退,但在 IoT 以及海外市场其实收获不少,背后很大程度上并未遇上太多「能打」的对手。

全球范围内,荣耀去年就开始逐步落地「1+8+N」智慧全场景战略,在手机业务稳健增长的同时,智能穿戴产品规模同比增长超过了 340%;在国内,618、双 11 两场消费盛宴也让很多消费者对荣耀全场景产品有了进一步认知。

具体策略是——「用做手机的思维做生态布局,划清边界,有所为有所不为」:一方面,预计荣耀会像 2015 到 2017 手机刚起步的黄金三年那样,从产品、技术、营销上大力全球推进 IoT 产品布局,同时又会开放 N 多产品给到供应链,协同生态发展,落地的终端则围绕智能家居、智慧出行、移动办公、运动健康、影音娱乐等几大场景,与小米生态形成直接对标;另一方面,则是通过自身在网络,芯片和终端上的优势,在多样性、质量、性价比等消费者重点关注点上全面瓦解小米建立的优势。

这其中,最大的杀手锏或是华为共享「自研芯片+鸿蒙 OS」组合拳,在赵明看来,这是一种近乎「唐吉诃德」似的骑士战斗精神,希望团队放下身段去搏杀全球市场,但不同之处是,唐吉诃德对战风车巨人是一场没有悬念的不平等竞争,而华为系或会依然面对海外打压,但武器精良,内心坦荡。

3,「one more things」

在内部信开头赵明就提到了「年货节」的成绩,2020 年消费电子行业的第一份成绩单——24 项冠军:包括手机获得三大平台销量冠军、荣耀智慧屏拿下 8 个第一,荣耀笔记本电脑,智能手表,平板、路由也都拿了不少桂冠。

其实这也是赵明的一贯作风:拿产品和成绩说话,2020 年开的门红对企业来说可以很大程度激发斗志,在后续的购物节上,或许智慧全场景产品的爆发力会越来越强,今年也依旧会是荣耀用技术和产品说话的一年。

另一个重点关注的人不多,其实是员工关怀。

去年行业里出现了不少雇主与雇员关系的讨论,甚至上升到了社会话题,其实有过大公司工作经验的人都清楚,个中缘由其实外人难以甄别,再赶上经济环境下行,裁员等话题不绝于耳。

赵明的新年信中刻意提到了给每个年轻人更多机会,更多发挥空间,充分授权,甚至提到「授权内的事情必须两个层级内闭环」的任务,这种「空间感」其实对于招募人才、员工管理都是相当值得肯定的。

回顾赵明的历年信件,其实几个关键态度一直贯穿始终,一是无论有多辉煌的过去,面对未来都要心存敬畏,笨鸟先飞;在产品上,不断通过技术研发来增加底牌;在营销上,无论外界如何变化都要守住商业底线。这些,对于整体行业还是个体公司,都有着不小的借鉴价值。

负重前行后,十字路口上的中国手机,2020 值得更多期待。


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