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《庆余年》超前点播惹争议背后:数字化增值服务亟待被理解

2019/12/15 22:41:00

  有时候,一些新闻放一起看就有意思了。

  第一条:日前,迪士尼旗下的漫威正式将漫威电视部门,并入现有的漫威影业旗下。此前投入巨资开发的《冬兵与猎鹰》、《幻视与旺达》、《鹰眼》等多部漫威电视剧,将首登陆迪士尼的流媒体平台“迪士尼+”。

  第二条:爱奇艺和腾讯视频一起推出了《庆余年》付费超前点播。

  这两条分别在中美两国视频付费领域发生的大新闻,几乎同时发生,都引发了广泛的关注以及争议。

  第一条新闻的争议在于漫威放弃传统电视剧部门,把旗下的电视剧引导到还没形成气候的流媒体平台,会是一步好棋吗?第二条新闻的争议在于“会员已经支付了年费,还要再花钱才能提前看剧,腾讯视频和爱奇艺推出这项增值服务的考量是什么?”

  第一条新闻还只是一项计划中的工作,第二条新闻所述事项已经切实的开始实施,我们今天主要分析第二条新闻。

  从大背景来看,中国主流视频平台的内容付费或者说会员付费超过了传统的广告付费,这也说明平台吸引了用户的关注,在内容层面有了话语权。面对热剧,花钱可以提前看,从商业逻辑层面来说无可厚非,因为内容付费是一种被认证过的商业模式,通过这种方式来盈利没有错。

  并且这是一项自主自愿的服务,并非强制服务。视频网站此举不但没有剥夺原本的会员权利,而且是在会员基础上再次提供增值服务,这种探索多元内容付费模式的措施,以后会形成常态化。

  为会员带来更多增值服务 探索多元内容付费模式应鼓励

  互联网开创了免费模式,收费的增值服务开创了互联网企业的盈利时代,这种“免费”+“收费”的模式结合,是当今中国乃至全球互联网最主要的运营模式。

  淘宝开店免费,给商家提供了收费的增值服务--直通车,进而高效的帮助商家获取消费客户;《王者荣耀》游戏免费,给玩家提供了收费的增值服务--炫酷皮肤,可以帮助玩家塑造个性化的游戏体验;国内视频网站在免费观看的基础上,给用户提供了收费的增值服务--付费会员。

  在我看来,只要是可选择且非强制的情况下,为会员带来更多增值服务,探索多元内容付费模式,都应该去鼓励。

  有人说腾讯和爱奇艺利用《庆余年》的热度来临时推出此举措,有圈钱嫌疑。对此正如我前文说的一样,这种增值服务会形成常态化,不会针对某一部热剧。这种模式的推出,就像物美超市的会员换购一样,他相当于在原有权益不变的前提下,给了用户更多的选择和空间,且非强制。我们的用户至于选择付费超前观看,还是说继续选择以前的定期更新观看,甚至单集点播,都比过去有了更强的自主性。

  这种更灵活和更人性化的商业模式,其实早已经深入到我们生活的方方面面。我们的消费者,对于实体消费的增值服务可以理解并且接受(比如超市满200元后,额外花钱可以换购商品),对于数字化的消费品理解程度还不够,这是行业发展的阶段使然。我相信随着数字化消费理念的逐步深入人心,未来不管是视频,还是音频乃至漫画等娱乐产物的增值消费,都将成为家常便饭。

  会员收入超广告收入 平台和用户成“利益共同体”

  这两年,以腾讯视频、爱奇艺为代表的视频平台,最大的一个变化在于会员收费模式接近甚至超过了传统的广告收费模式,这意味着视频平台在过去的“平台·广告主”利益共同体的基础上,增加了一种新的“平台·会员”利益共同体。

  视频平台和会员的利益已经深度捆绑,一荣俱荣,一损俱损,怎么会有平台愿意搬起石头砸自己的脚呢?

  Netflix的成功,证明了会员收入超过广告收入成为最大收入来源后,平台的价值会真正释放出来。因为这个时候,视频平台愿意投入更大的资金,制作更多精美的电影、电视剧、自制节目等等,用来吸引他们的衣食父母--会员用户,而用户因为被这些精致的内容吸引,而更愿意付费来购买平台服务,如此形成正向循环:平台的节目越做越好,会员收入越来越多,进一步促进了平台内容的建设。

  相应的,假如各大视频平台,一直处于入不敷出的状态,一直没有盈利模式的突破,那么就会出品粗糙烂制的内容,用户就会一直流失,然后行业就进入了劣币驱除良币的负面循环。

  上述这种正向循环的模式,是中国的三大视频平台(腾讯视频、爱奇艺、优酷)和美国的Netflix以及迪士尼+和苹果流媒体服务将来的核心竞争力。

  Netflix也好(其实Netflix早期做的付费探索,争议同样很大),中国的腾讯视频们也好,任何商业模式的探索都会困难重重,用户对于这种探索,可以保持理解和支持的态度,也可以争议和反驳。但我相信,只要《庆余年》这种精良的制作能够层出不穷,让我们的用户感受到钱包得到了平等的对待,相信我们的用户会支持这种模式的探索。

  警惕浑水摸鱼的盗版分子:谋取不法利益,危害市场秩序

  谈到这里,需要提及一个概念:网络黑产!网络黑产,指以互联网为媒介,以网络技术为主要手段,通过“黑客攻击”“盗取账号”“钓鱼网站”“盗版侵权”等不法手段,谋求私利。

  今天我们重点要聊的是“盗版侵权”。在《庆余年》这个级别的热剧上映之际,不法分子先通过社交网络进行舆情引导,以抹黑正在播出正版《庆余年》的平台,为其兜售盗版的《庆余年》等热剧提供了舆情基础。

  然后,再通过已经有的分发渠道,把盗版而来的内容,以免费(免费其实是假免费,不法分子会通过流量收入,甚至植入木马的方式,把“投资”赚回来)或者数元不等的价格,销售给不明真相的网友。在这其中,会利用到某某网盘、境外非法服务器链接下载等工具或者方式。

  不法分子通过在网络抹黑腾讯视频、爱奇艺,来掩盖他们非法获利的目的。我们真正应该警惕的是这些浑水摸鱼的黑产分子,他们借机盗版侵权,谋取巨额不法利益,却被公众所忽略。

  我们很庆幸,这一次电视剧《庆余年》拿起了法律武器维护自己的合法权益。官方微博发表声明称将严厉打击盗版,表示侵权者的盗版行为不仅严重扰乱了电视剧《庆余年》(第一季)的正常播放秩序,侵犯了权利人的合法权益,也涉嫌构成刑事犯罪,权利人已经向公安机关报案,以追究相关责任人的刑事责任。对于此,我们也期待后续的进展。


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