公关人终于发现，“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方”，换个顺序念，也是相当应景的——“生活不止诗和远方，还有眼前的苟且”。

文/坑哥

微信公众号：甲坑乙坑（jiakengyikeng）

前不久，湖北武汉一名女子在地铁里崩溃大哭，原因是因为连续加班了一个月的班，终于受不了了。更为可怜的是，怕吓到女儿，连哭都不敢回家哭。

坑哥私下里猜想，这位女子应该不是从事公关传播相关工作的，否则区区连续一个月加班，怎么就会令其崩溃了呢？要知道，对公关人来说，连续加班不过是一件稀松平常的事情。

在这个岁末年初的时刻，坑哥随便一数，就数出了公关人尤其是互联网行业的公关人的20个艰难时刻。而这里面的每一个时刻，都比武汉女子的“加班”要艰难得多。

1、做亮点难

“要做亮点，做爆点，要刷屏”。相信这是公关人最常听到的话语之一，在年终的时候尤是如此，因为年终是汇报高频的时候，老板上面还有老板。

可是跟公关人下指令的人，往往不知道公关向来是和风细雨、细水长流、慢工出细活的。公关本质上是白菜豆腐，不是燕鲍翅，更不是满汉全席。爆点往往是“妙手偶得之”的，哪能天天爆啊？

2、做总结难

年底做总结是职场人的一项必修课，公关人也是如此。这本该不是什么难事，但是问题在于很多公司今年的预算都砍了很多，20%-30%是入门砍，40%-50%是正常砍，70%-80%也很常见，于是使得很多事情都做不了。

“没有预算只能做些边边角角的事情，很多时间都在摸鱼。难不成让我在年终总结里写：聊微信，刷抖音，逛淘宝，玩手游？”一位公关人跟坑哥这么吐槽道。

摸鱼看似美好，实际上时间久了，摸鱼比加班更难受。最难受的是：你在摸鱼，老板知道你在摸鱼，你知道老板知道你在摸鱼，老板知道你知道老板知道你在摸鱼……在这种情况下，你还得装作有事可做、甚至很忙的样子，心累啊。

3、考核衡量难

不夸张地说，在所有的大市场细分领域里，公关工作是最难以量化考核的。在这种背景，每到年底公关人还得煞有介事的根据年初想破脑袋设立的量化KPI进行量化对比，自我评价，真是愁死个人。

4、明年规划难

现如今，大部分互联网公司都有一个很奇怪的点，就是在产品侧往往能够做到：敏捷开发、快速上线、高频迭代……但是，在大市场体系中，相较于敏捷、快速，却更加看重“规划”。

似乎只有规划了，才能表现出对工作更加重视，好像规划了明年就更有机会做出刷屏的爆点似的。殊不知，每一年年尾的“来年规划”，从第二年年底回过头去看，绝大部分都成为了“飞机稿”，除了稍微有点“心理暗示”的作用外，其它作用似乎不多。

5、要预算难

很多互联网公司的预算，包括公关预算，都有一个潜规则。那就是在很多时候，预算最重要的目的并不是为了费用安排的合理性与精准性，而是为了抢占更多的预算蛋糕，毕竟钱多不坏事。

底下的人要预算难，上头的老板分配预算的蛋糕也难。更难的是，你往往不知道互联网公司下一步会发生什么，尤其是在当下的寒冬里。坑哥听到的最搞笑的事情是，有一个哥们年底雄赳赳气昂昂的做了一个2亿元的小部门预算，没过几天他却被“优化”了……

6、跳槽难

年底的事情往往格外多，事情一多就会产生很多嫌隙和不满，由此也就造成了很多人哪怕不要年终奖，也要裸辞，为的就是“不争馒头争口气”。

不过，上面说的情况是针对往年而言的。在今年的寒冬面前，很多人都是“有心跳槽，无力裸辞”，在“忍狠滚”三字诀中，大部分人都选择了“忍”。

时至今日，很多人才发现，“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方”，换个顺序念，也是相当应景的——“生活不止诗和远方，还有眼前的苟且”。

7、应付传统媒体难

每到年底，意味着公司很多和传统媒体签的框架合作协议就到期了，这个时候传统媒体的销售往往会早早的提醒公关人可以（必须）走续签的流程了。而此时，要是公司相关的预算减少了的话，就很难办了。

对于传统媒体而言，很多时候就和人一样，都是由俭入奢易，由奢入俭难的……

8、应付自媒体难

和传统媒体要续签框架协议稍有不同，自媒体未必是要签框架，但是往往会“要稿”。如果说，来自传统媒体的挑战在于框架协议的资金大；那么来自自媒体的挑战则在于，自媒体为数众多，僧多粥少，公关人如之奈何？

很多甲方乙方（微信公众号：甲坑乙坑；ID：jiakengyikeng）的朋友都跟坑哥吐槽过，以前都是我们主动跟媒体老师攀交情，现在反过来，往往是媒体老师跟我们“打招呼”了。“现在很多时候，最怕媒体老师的微信头像‘亮红点’了”……

9、应对负面和危机难

很多不明真相的吃瓜群众也许会说，应对媒体、自媒体有什么难的，有费用就适当合作，没有费用就不合作不就得了。道理是这个道理，但是现实是如果没有相应的合作，往往公司的负面内容就会明显的增多起来。这是“如有雷同，纯属巧合”吗？所以，钱与其花在事后善后上，不如花在事前预防上。

10、应对乙方难

不用怀疑，你没有看错。“甲方为王”并不是时时刻刻都是成立的。尤其是在年底乙方来结款要钱的时候；尤其是你们公司财务紧张、财务流程冗长的时候；尤其是你已经答复了18个“过几天就差不多可以打款了”的时候；尤其是你们是小甲方，而他们是大乙方的时候……

11、参会难

参会也会很难？当然了！

不参会，在公司来说都是很熟的同事，随便怎么穿都无所谓。但是到外面参会，好歹也是代表公司的形象，怎么着也得置办点像样的行头，而这一置办，花费就海了。交通方面，去参会，挤公交的话太挤太累太慢，打车老板有时又会抱怨太浪费，抠点的甚至不给报销。

此外，不去参会，老板会指责你做公关的哪能天天窝在办公室里不去参会，公关要跟媒体、行业伙伴打成一片；多去参会，老板可能又会说，天天就往外跑，正事都不做了？老板的心情，你总是很难猜……

12、面基难

以前光景好的时候，去见媒体老师，请吃饭送小礼聊业务，不亦说乎，可谓你好我好大家好。现在行情如此不好，双方见面都略显尴尬。聊些什么呢？说行情好，不符合现实；说行情不好，媒体老师会以为你在敷衍Ta。真是做人难，做公关人更难。

13、升职难

互联网行业公关人的升职，一般有两种情况：一种是能力超群型的，另一种是随波逐流型。所谓的随波逐流，大致是你的能力和年限基本符合某一个职位，而且也恰好有这个职位空缺，所以你就随波逐流、随着时间升上去了。

很大程度上，你所在的部门越扩张，你的老板升得越快，往往意味着你也会升得越快。比如普通部门升级为正规事业部的，事业部升级为事业群的，事业群升级为更加独立的子公司的等等，对应着相应的领导也一路升迁——部门高级总监、总经理，事业部副总裁，事业群总裁，子公司CEO等等。

可问题是，现如今的大环境没几个公司是扩张的，这也就意味着没几个部门是扩张的，所以一般人要想升职就比往年更难了。

14、加薪难

就加薪幅度而言，一般情况下是，跳槽>升职>普涨，当然难度也是涨幅越高的难度越大，尤其是对当下的寒冬而言。

所以，对于大部分公关人来说，坑哥的建议是：要么会哭的孩子有奶喝；要么看空点看淡点，早点做好心理建设，没有希望也就不会有失望。

15、招人难

现如今很多公关人都转行做微商、卖保险、直播带货了，因此行情再差，也还是有要招人的情况。招人难，难的往往不在于候选人不够资格，难的是公司开不起他们要的价钱，更难的是——你明明招的是一个下属，他要的工资比你还高，完了你的老板和人资还有点想答应的意思。

他们或者忘了或者根本不在乎你的工资比下属还低的情况，不管什么情况，都让你知道了公司的某个段位的薪酬带宽水平，而你的薪酬可能恰恰处于带宽的最低档，这种心理难关如何过？

16、开人难

其实招人再难，都没有开人难。招人无非几种情况：拒绝不合适的人，伤陌生人；招到合适的人，悦人悦己；招到合适的人，但是Ta的工资比你高，悦人伤己。

而开人就不一样了，开人是伤熟人伤自己的事情。哪怕理解这是公司正常的人员更替或者应对寒冬不得已的行为，但是仍旧会觉得开人是件伤人品的事情。尤其是这个人，前几天可能还刚刚请你喝过咖啡，今天你就要代表公司要开Ta……

17、改造老板难

很多时候，老板尤其是大老板往往才是公关人最大的公关对象。不管你承不承认，这都是改变不了的现实。

而做公关，最大的难点之一恰恰在于老板：第一难，怕老板很懂；第二难，怕老板不懂；第三难，怕老板不懂装懂；第四难，最最怕老板不懂装懂，还要你认可他很懂。

要知道，老板一般都是比较固执的，改造老板难，难于上青天。

18、改造自己难

比改造老板更难的，是改造自己。

公关人可以包装产品、包装项目、包装品牌、包装公司、包装领导人……但是往往却包装不了自己。

或许是因为，自己是最容易原谅自己的，所以也就没那么花心思了？

19、应付七大姑八大姨难

除了工作上的事情，公关人也是芸芸众生之一，也要面临恋爱、结婚、买房、生子、柴米油盐等各种问题。年底如何应对七大姑八大姨各种热情的关心和问询，是年年的必考题。

对此，坑哥的建议是，高兴你就说说；不高兴网上各种“应对宝典”可谓众多；实在不行，穿上印有“关你屁事”的衣服，也是不错的选择。

20、回家难

回家，难的不在旅途，在于心路。父母越来越老；自己越来越平凡；理想越来越“远”；现实越来越“近……越到年底，越是近乡情怯。但是，不管如何，无问西东，有钱没有，回家过年，总是对的。

其实，除了这20点，对于很多公关人来说还有很多很多或共性或个性的艰难时刻。正是因为如此，我们更应该对身边的公关人好一点、友善一点。

公关人的世界里没有“容易”两个字。公关人只有一种英雄主义，就是看清公关的真相之后，依然热爱公关。祝福每一位公关人，2019年很难很难，好在它快要过去了……