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参考消息 | 社交电商的“杭州试验”宣告失败

2019/11/26 14:44:00

社交电商的“杭州试验”,已经宣告失败!环球捕手跑路,未来集市撤离,云集大面积裁员,贝店传销之声不止,其他中小平台死伤过半……目前来看,寡头当道,电商仍将是阿里京东的天下!

社交电商大溃败

社交电商已经很久没有利好消息了。

而一切的不利消息却从头到脚瓢泼下来。先是头部平台拼多多。11月20日,社交电商上市企业拼多多发布2019Q3财报。根据财报,其营收虽增长123%,但增速与Q1、Q2的228%、169%相比却有明显下滑,而在非通用会计准则下,拼多多的经营亏损为21.236亿,与前两个季度的16.2191亿和14.904亿相较,在进一步扩大,且有持续撕裂的迹象。

由于市场表现未达预期,拼多多股价盘前跌超15%,截止收盘其股价暴跌接近23%。一夜之间,拼多多市值蒸发超100亿美元,拼多多创下IPO以来最大单日跌幅。根据腾讯科技整理的数据显示,拼多多已经从最高的第四位(10月25日市值达464亿美元)被百度、京东、网易反超回来,现在位至中国第七大互联网公司。

此前上海另一家涨势不错的社交电商平台淘集集,也在用户规模/成交金额不断攀升的中途,突然崩盘。

经查,淘集集是上海欢兽实业有限公司旗下的一个社交电商平台,于2018年8月上线,凭借低价主打下沉市场,以“疯狂补贴”“一元拼团”“亏本上新”之类的促销,用比拼多多更低价的模式面向大众,上线仅半年,淘集集就积累了 1 亿用户。据《财经》杂志报道,到2019年9月,淘集集已经亏损近12亿元,上半年净亏六个亿,净资产负6亿元,每月亏损超2亿元。

更加惊恐的还在后头。今年双11期间,杭州社交电商三强之一的“环球捕手(后改名小区乐,接着孵化斑马会员)”被传跑路。之后都市快报记者现场报道称,警察站岗确有此事,出警的原因很可能跟其半年前的一个案子有关。外界流传,环球捕手前财务负责人利用财务总监的职务之便,编造购买理财产品等各种理由,以欺上瞒下的方式借用本该由下属出纳保管的相关财务盾,并将相关财务盾长期占有使用或盗用,从而转移公司高达2.6亿的巨额资金。

此料一出,市场对环球捕手形同虚设的内控建设嗤之以鼻,更可能严重打击其投资人的信心与持续参与热情。公开信息显示,环球捕手已完成5轮融资,股东名单不乏顺为资本、真格基金等知名基金。2018年,小区乐仅A轮就融了1.08亿美元。

另据《浙商参考》获悉,杭州另一家社交电商巨头,美股上市企业云集也在进行大面积裁员,裁员人数在20%-30%上下。这一消息,也得到云集内部员工证实,有知情员工透露,“5S等辅助部门全部干掉,其他业务部门每个小组都有1-2人的瘦身;更要命的是,云集赖以生存的大店主流失严重,每天都有6万以上的大店主流失到其他平台,公司迫于压力,开始全面执行996!”

而此前盛传阿里创业团队主持的社交电商黑马“未来集市”,也在双11的战火掩护下,撤离杭州,返回深圳大本营。整个杭州团队全部裁掉。

一向表现不错的贝店,则频频遭受“多级分销”“传销”的投诉,媒体相关负面报道持续在坊间发酵。内部人士透露,贝店目前的数据同样下行严重。

模式痼疾留隐患

社交电商,怎么了?

问到这一问题,包括以上平台也有过多番解释。比较中肯的要数淘集集创始人张正平。其在资金链断裂后宣告平台“暴雷”,在致歉信中写道:淘集集有着超过1.3亿注册用户,获客成本高,亏损主要集中于此。淘集集的严重亏损,反映社交电商烧钱圈地的模式即使在短期内获得很大规模的用户量,没有合理经营,也只能是昙花一现的虚假繁荣。

淘集集仅靠烧钱,运营模式在大量的社交电商纷纷上线的时代,并没有独特的优势,也只能得到如今的结果。

这一通病,《浙商参考》也在一系列的从业人员接触中,得到印证。杭州江干区一家中等规模社交电商平台,从人员招聘到产品上线,前后不过两个来月,员工人数在短时间内暴增至400多人。创始人在获得投资后,满怀期待准备大干一场,不想产品BUG不断,且人员配置严重不合理不匹配,导致产品上线后,订单持续在500内徘徊。最终,运营不到4个月,烧光了投资人3000多万天使轮,便草草散伙。

不少行业人士透露,杭州目前的电商平台,除了阿里巴巴/网易系产品,其他平台大多处境艰难。“多数平台瘦身过冬,不再投入,一些平台资金不足,就只能宣告失败,解散团队。”

更多原因,或许可以从环球捕手的被查找到答案,那就是内部风控做得不好。社交电商的风口之上,不少团队仓促组合瞬间壮大,公司管理跟不上,一些被忽视的弊病很可能让全部努力化为泡影。

而电商平台朝着寡头的趋势发展,则慢慢成了现实。

阿里 2018 财年(2017.3-2018.3)的交易额是 4.82 万亿,京东 2017 年是 1.3 万亿,2018 年同比增长 30%,达到近 1.7 万亿元人民币,占据市场80%以上的份额。

而他们在社交电商领域也频频布局。2019年9月17日,京东拼购改名“京喜”,公众号、小程序全线改版,并入驻微信一级入口“九宫格”,即微信-发现-购物页面点击进入后,你所看到的将变成拼购,拼购战略位置届时或将提升到新高度。这一变化意味着京东拼购将对微信-支付-第三方服务中的拼多多造成正面威胁。

聚划算则再次成为阿里巴巴对抗社交电商侵蚀的利器,并重新站上战略级别。截至2019年9月,京喜与聚划算不仅近60%的用户来自于三线及三线以下城市,且低线城市的用户占比越来越高,他们也将价低质优的社交电商特质融入到了业务规划之内。

政府救市也无用

根据《2018中国社交电商行业发展报告》,2018年中国社交电商市场规模预计将达11,397.78亿元,较2017年增长66.73%,预估到2020年社交电商市场规模或将达3万亿元。

2018年社交电商成为资本的宠儿,拼多多、云集、蘑菇街等社交电商的上市更是将社交电商推上舆论风口;2019年,则很可能让颇有些拔苗助长的社交电商,遭遇前进路上的一次成长教育。

最新数据显示,今年11 月全国社会消费品零售总额同比增长8.1%,较 8.6%的前值持续下滑至历史低位,寒意逼人。也许正是感知到这一点,2019年浙江省商务部门一年来持续推出了多项激励政策。

2019年10月31日,浙江省经济和信息化厅、浙江省商务厅和浙江省市场监督管理局联合发起,浙江制造“百网万品”网上专项集中推荐活动,组织国内外100个以上的电商平台参与和服务企业,集中推介“浙江制造精品”、“老字号”企业和“品字标”品牌。

然而,寒冬将至!


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