移动互联网

58同镇借数字经济“下乡” ,做下沉市场的赋能者

2019/10/21 12:13:00

58同城创始人姚劲波认为,未来中国经济的驱动力会从沿海的几十个城市变成四百个地级市,再慢慢发展到上千个县城,再到几万个乡镇。这个变化,58同镇将是亲历者和推动者之一。

“我们从来不知道,互联网能为我们的生活带来这么大的变化。”一位来自四川大凉山的彝族农民感叹到。

58同镇在当地针对农民用户先后举办了十几场手机应用技能培训,数千村民在这里学会了用手机拍视频、找工作,为自己家的产品找销路……接受培训的村民眼前豁然开朗,原来互联网可以解决这么多问题啊!

今年是中国接入国际互联网25周年。25年前,人们从不懂互联网到开始尝试互联网、接受互联网,到慢慢被互联网改变了生活方式。而今天,互联网带来的变化和影响正在深化,影响到更多来自下沉市场的用户。

这两年,互联网巨头纷纷将目光移向下沉市场。根据58同镇发布的《2019下沉市场用户调研报告》,发现下沉市场用户经济压力较小、业余时间充裕、消费潜力较高的特点,为更多商家进入下沉市场提供了契机。

58同城于2017年推出的58同镇项目也是下沉策略之一。作为最大的信息服务平台,下沉一方面使得58同城的业务获得持续增长的动力,另一方面58同镇也在通过本地信息影响了越来越多下沉市场用户的生活方式,带来新职业、新服务、新通道、新公益。可见,商业价值与社会价值并存。

58同镇重构乡村车、房、招聘模式

每位求职者留下简历平均三天内就可以获得较为合适的职位,这是58同镇信息平台带来乡镇蓝领新的变化。

来自58同镇的《下沉市场报告》显示,下沉市场超过九成受访者学历在大专以下,其中高达38.12%的受访者只完成了初中学历,这些人大多数从事建筑、安保等体力劳动。下沉市场招聘行业表现出高频、灵活的特征。58同城原本就服务于中国最大的蓝领群体,随着58同镇下探到乡镇,这一优势被断续强化。

截止到目前,在招聘方面,58同镇已经将超3000万个人用户和超50万企业用户连接起来,让他们可以快速对接。当然,随着信息在乡镇一层打通,不仅方便当地信息的流转,也让乡镇信息与大城市之间的信息更加畅通。在初步解决了当地人找工作的问题之后,58同镇希望帮助下沉市场实现充分就业与结构升级,将更多的城市优秀人才引入下沉市场。

另一个重要的变化是房地产。

在2017年房地产又一轮大幅增长之后,2018年开始全国多数城市的地产行业进入低谷。来自青岛平度的58同镇站长王闽浩一个月之内就帮助一个中介老板卖出两套房子。自此,当地房地产客户被撬动,认识到了58同镇的神奇效果。

房地产信息本就是58同城的核心业务,现在58同镇上有了新的玩法。一方面,结合当地文化、娱乐生活的特点,帮助房企策划用户线下交互场景,促进品牌的本地化传播;另一方面全渠道发力,包括58同镇PC端、移动端和小程序,实现线上供需对接,挖掘潜在需求。此外,王闽浩这样的站长也至关重要,他们在本地有很多的人脉,颇具号召力和影响力,往往能促进交易的达成。“我们希望通过三管齐下,帮助下沉市场三成的无房用户实现乐有所居,居者有其屋。”姚劲波说道。

对于消费潜力较大的下沉用户,另一个“标配”就是汽车。在汽车服务方面,下沉市场与城市市场具有很大差异,购车决策非常依赖于亲戚朋友。58同镇也依靠分布在各个乡镇的站长形成广泛互动,为乡镇村民推荐合适的汽车,推广效果非常明显,这就为车企打通了线下通路。姚劲波认为,这将给中国汽车行业带来下一个红利期,58同镇将为广大车企和车主搭建好信息服务的桥梁。

汽车服务不止于车的销售。在实践中,58同城副总裁冯米发现,许多乡镇村民具备较好的互联网应用能力和驾驶技能,这意味着58同镇新车频道许多用户都有成为网约车司机的潜质。未来58同城还将借助58同镇的下沉优势,将汽车服务拓展到广大低线城市。

在互联网的下半场,所有的互联网巨头都将目光放到下沉市场,挖掘下一轮红利。58同镇直接下沉到中国社会的“毛细血管”里,深入到乡村,将58同城的三大核心业务——房、车、招聘,延伸到乡镇。

“58同镇已在全国开设一万多个乡镇信息站点,覆盖31个省份, 年覆盖超过1亿用户。”姚劲波透露。显然,新增的信息站点、用户,将是58同城下一轮增长的流量红利和商机。未来在农村地区找工作、找房子、买车等等本地化的服务,可以跟城市用户一样,通过互联网就都能够完成。

数字化到乡村,让8亿人生活互联网化

“以前的互联网信息对乡镇居民而言,虽然触手可及,但多数内容与本地生活无关。现在通过站长带动本地信息联通互惠与线上线下活动,对乡镇居民来说,真正可以开始享受互联网生活了。”这是58同镇一位用户的心声。

中国互联网网民数量已经接近见顶,可再开发的空间并不是很大。但这里面存在着“五环分割线”:随着线上与线下业务的结合,互联网对于一二三线城市用户的生活方式带来很大的改变,外卖、闪送、租车、招聘,所有的服务只要在手机上一点就可以轻松获取。而在乡村的用户,他们则更多停留于看信息、玩游戏、娱乐层面。正如这位用户所说,以前互联网上的信息,绝大多数与本地生活无关,他们的生活还远没有彻底互联网化。

消费下沉的同时,还有一个背景就是消费升级。所以,互联网企业下沉,挖掘乡村市场红利的另一面,更是要通过信息升级、服务升级,给下沉市场用户带来整体的消费升级、生活升级。从这个角度看,58同镇不是下沉市场的收割者,而是赋能者、改造者。从目前看,58同镇已经给乡村用户带来了新职业、新服务、新通路、新公益,未来还会有更多的变化发生。

“作为徐州区域的头部站长,我的好友粉丝现在已经达到20000人,覆盖好友粉丝近10万左右,是58同镇让我在当地享有了一定的知名度,是58同镇带给我相当可观的经济收入,高的时候月收入过10万,平均月收入两三万左右。”徐州市铜山区大许镇站长李小新已经是这个10万人口的镇子上“名人”,58同镇站长这个全新的职业给了他发挥自己特长的机会。

随着58同镇业务的推广,“站长”这个新职业在全国已经有1万多从业者。冯米曾这样表述:“58同镇站长是互联网本地化的‘神奇角色‘,担当起了本地市场信息枢纽。”他们非常熟悉本地的情况,扮演着本地互联网生活信息对接和流转的角色。很多站长的收入超过1万,忙碌奔波中也有着丰厚的回报。这个新职业也吸引着大批有文化的年轻人回乡创业,带动当地经济的发展。

58同镇目前已经开辟了招聘求职、房产交易、本地推广、车辆交易、物品交易、同镇部落、交友聊天、打听寻人寻物等13个品类的信息,这些信息已经在不同程度上给乡村用户全新的服务。

就以李小新所在的大许镇来看,通过58同镇平台,帮助高中女生找回了丢失的身份证,帮助派出所找到一辆丢失的电动三轮车,帮城管找到撞坏红绿灯的肇事者,帮政府招商卖掉400亩地,帮派出所找到精神失常老人的家人……不仅如此,他还帮助政府发布政策公告、停水停电等信息及时传递给有需要的老百姓。在当地,老百姓已经养成了全新的习惯:有事没事,都上58同镇上看看身边事。

未来,随着58同镇提供的信息越来越丰富,服务逐渐深入,相信更多下沉市场用户能便捷高效地获得所需信息,跟大城市的用户一样乐享简单美好的生活服务体验。

58同镇在激活了本地互联网生活的同时,将信息服务从城市延伸到农村,以此打破乡村信息孤岛,实现低线城市的信息升级,让信息更有效地在全国流通,成为上下连接的新通路。

一方面,58同镇《下沉市场报告》显示,平均每天刷手机超过5小时的下沉用户,最为关注、信赖度最高的就是手机网络广告,而在线上广告中,他们又更为信赖口碑效应。基于这一特点,高度本地化的58同镇,成为了品牌捕捉下沉增量的优选或者首选合作伙伴。

另一方面,打通农产品信息上行通道,实现城乡产销无缝对接。58 同镇站长施朗返乡创业,助力乡镇本地化连接,帮助当地 500 户果农,解决了菠萝滞销问题。这样的案例在58同镇中枚不胜举。

更有价值的一个层面就是新公益。作为扎根乡村最深的互联网公司,58同镇更了解乡村生活的真实情况。公益也要本地化,根据不同的地方制定不同的方案:在河源市,58同镇通过配合当地环保协会展开水源保护和垃圾回收,赢得了当地民众的信任;在湖南安化,设立“58同镇乡村公益助学金”,帮助670多名贫困学子上学;同时与贵州正安县、四川省凉山州喜德县签订帮扶协议,激活中小企业的经济;在菠萝主产区广东徐闻,58同镇线上推广结合线下销售,半月之内帮助果农迈出了8万斤菠萝。

此外,姚劲波透露58同镇在精准扶贫方面还有通盘考虑:一是帮助832个国家级扶贫开发重点县建设信息站点;二是在国家重点贫困县培养信息扶贫带头人,每年为表现突出者发放数千元的扶贫工作补贴。三是给在农村地区开展手机应用培训,帮助农民提升数字化技能。

58同镇业务启动两年以来,一方面已经成为58同城新的增长点,更重要的一方面是这个业务真正对乡村用户带来了生活上的变化,今天我们看到的新职业、新服务、新通路、新公益,都只是开始,未来十年还将有更多的变化发生。

“与58同城对应的,58同镇服务农村的目标恰恰是缩小城乡信息差距,希望未来农民可以用他的智能手机来完成各种本地的生活服务。互联网既可以让城市的生活更便捷、更美好,也可以让农村实现跨越式的发展,也可以助力农村的乡村振兴。” 姚劲波表示,58同镇还将加速,在2020年覆盖所有的乡镇,彻底“填平城乡信息鸿沟”,帮助5-6亿农村人口更好利用手机等智能终端实现更好的发展,享受到堪比一二线的一站式便捷互联网生活服务。

58同镇,这是一件商业价值与社会价值并存的业务。从某种意义上讲,社会价值甚至高过商业价值。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。


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