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阿里再推社交“Real如我”,是电商巨头的流量焦虑

2019/10/10 14:46:00

文 | 易不二

来源 | 螳螂财经(ID:TanglangFin)

“来往”之殇后,时隔六年,阿里以“Real如我”再战toC社交。

互联网的“基因论”,成了“腾讯做不好电商、阿里做不好社交”的刻板印象的理论支撑,也成了大众普遍认可的断论。

但在社交赛道上,阿里却从未放弃奔跑。

来往折戟之后,阿里曾寄希望于日活过亿的支付宝,上线“圈子”和“校园日记”等功能撕开社交的口子,但依然失利。

多次高调的社交尝试却无疾而终后,此次被曝光出来的“Real如我”,显得格外低调。与曾经全员推广,加之明星站台,并且让淘宝网、天猫在各种位置推出大幅广告导流的“来往”比,“Real如我”其实已经上线近一年,期间还更新了14次。

但再低调的产品,只要和“阿里”“社交”两个关键词挂钩,便自带热度。目前,因为邀请限制,“Real如我”在各社交平台上已经是“一码难求”。

为什么拥有庞大电商帝国的阿里,在微信社交地位稳如泰山的情况下,还要屡败屡战地从校园市场切入推出社交应用呢?

腾讯垄断的社交赛道,细分市场仍有入局机会

中国的社交软件市场究竟有多大?

根据前瞻产业研究院数据,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,普及率达到55.8%。社交网络用户规模不断扩张,促使社交软件的蓬勃发展,从我国社交软件市场情况来看,我国的社交软件市场规模在2017年已经达到289亿元。

而在社交领域稳坐头把交椅的微信,根据其发布的《2018微信年度数据报告》显示,2018年微信月活突破10亿,每天有450亿次信息发送出去,每天有4.1亿音视频呼叫成功。

面对十亿用户的市场,使得即便会有无数死伤,社交赛道依旧不缺来者。

根据七麦数据,2018一年就有159款社交类App诞生。2019年前两月,App Store已经新上架53款社交类App。

其中,2019年初,今日头条张一鸣、锤子科技罗永浩、快播王欣分别以多闪、聊天宝和马桶MT三款社交软件入局社交市场,以求打破微信垄断。

但三款产品不仅没有在社交市场搅动一丝水花,还被“吃瓜群众王思聪”评价:“三个产品都是垃圾,没有机会。”

王思聪口中的“没有机会”,应该只是单指面对腾讯时这些产品没有机会。

现在的腾讯系社交产品有多强大?

根据Trustdata数据,2018年中国移动互联网全行业APP TOP10排名,微信和QQ排在前两位,月活跃用户分别达到10.3亿人次和5.84亿人次,其他平台的社交软件未见上榜。

“微信在通讯应用层面,已经是“基础设施”一样的存在。”今日头条CEO陈林如此评价。快播王欣也说:“微信比你想象的强大,它不会被轻易取代。”

但腾讯垄断的社交领域,就真的“没有机会”吗?

虽然多闪、聊天宝和马桶MT挑战微信都已纷纷折戟,但在螳螂财经(ID:TanglangFin)看来,细分垂直领域,差异化社交软件依旧有生存空间。

比如主打陌生人社交的陌陌,已经成功上市。根据前瞻产业院数据,截至2018年第三季度,陌陌月活达1.1亿,同比上涨17.1%;2019年第二季度财报显示,当季净营收达41.53亿元,同比增长32%。

而在职场社交领域,也跑出了阿里系的“钉钉”,截止2019年8月,钉钉宣布个人用户已超2亿,企业组织数超1000万。

除此之外,微信本身的强大,也正在逐渐成为一部分用户逃脱的理由。

当代年轻人有一种生活写照,叫做“在朋友圈装死,在微博上蹦迪”。

“当你的朋友圈被更多的好友稀释成为「工作圈」、「事业圈」、「微商圈」,一些矫情、哀怨、触景伤情、自我感慨等情绪都不敢也不愿发在朋友圈里,新朋友的不断涌入和老朋友的关系变化都在加剧这种克制。”在微信之夜,张小龙如是说。

这也是为什么,微信朋友圈的“三天可见”功能,成为最多人用的一个开关,根据张小龙透露,有超过1亿的人使用。

因此,当微信让用户无法真实表达自我,而垂直赛道又有机会,并且阿里还成功实践了“钉钉”的先例,这就使得“Real如我”避开微信正面锋芒,以校园细分领域为突破,杀进了社交赛道。

阿里再推社交,是电商巨头的流量焦虑

在阿里“Real如我”被曝光之前,校园社交赛道上就有了几个入局着。

2018年11月,字节跳动参投了“Summer”的A轮融资,2019年9月,字节跳动又收购了“Biu校园”;同时期,京东金融被曝出在内测校园交友软件“梨喔喔”。

其实,这些来势汹汹的挑战者,在中国校园社交的里程碑人人网去年以2000万美元卖身后就知道,校园社交只会是一块敲门砖,并不是建立竞争壁垒。

对于阿里而言,做社交的原因很简单,两个字,流量。社交只是手段,拿下了社交,就拥有了贴近用户的入口。

在微信和QQ两个流量大户的支持下,腾讯自身成为了全球排名第一的游戏公司;虽然自身不再做电商,但是依靠京东和拼多多,实现了流量变现的商业价值。而依靠微信流量的裂,更是让拼多多成为在达斯纳克敲钟的社交电商,成为中国电商第三极。同时,小程序作为链接万物的入口,已经把越来越多的私域流量圈在了微信。

这就意味着,在电商和智慧零售方面,腾讯已经深入到了阿里的腹地。如果阿里不能手握流量入口,在未来的竞争中,将处于很被动的地位。

况且,本身就离交易更近离流量更远的阿里,在获取流量上就不占优势。作为阿里流量最高的App支付宝,根据QuestMobile发布的截至2019年6月的数据来看,6.5亿的月活,差了过10亿月活的微信一大截。

并且,阿里还不得不面对整体流量增长下滑的现实。根据QuestMobile数据,2019年1季度,中国移动互联网整体MAU增长只有762万,相比去年同期,增长幅度下降了300余万。

从2012、2013年阿里两次投资陌陌,2013年投资微博,也可以看出,阿里对流量的焦虑与渴望。

“阿里对toC社交的执着,其实反映了它的紧迫感,现在移动流量红利不再,阿里的电商基因,让它在获取流量上很被动,也很贵。如果花钱买流量会影响利润,所以它一直尝试自己做”艾媒咨询CEO张毅说。

卡位校园社交的“Real如我”,承担起的,是以差异化避开微信进入社交赛道,成为阿里流量入口的重任。

教育部公布的相关数据显示,2019年全国普通高校毕业生预计834万人,比2018年增加14万人。

而且,在消费能力上,根据艾瑞研究院2018年统计数据,大学生年度消费规模达3800亿元,持续回购某个品牌的比例为56.4%,主动挖掘平价好用的品牌比例为44.3%,向亲友推荐好用的品牌比例为45.3%。

腾讯《2019年Z世代营销实战手册》报告也显示,60%的Z世代希望通过消费,可以更好的融入社交的圈子;57%的Z世代表示,消费可以帮助自己维系社交关系。

由此可见,社交动机能够驱使大学生的消费需求,而推荐与分享的社交裂变在一定程度上可以为电商带来精准流量。

更有利的是,对于大学生群体,目前还处在社会关系不稳定的阶段,比起虽然已经被微信渗透,却不敢出走的稳定社会关系的普通用户,他们更容易在新的社交平台重新开始。

总之,阿里百折不挠的推社交,已经成了一件为了长久生存而不得不为的事。况且,对于阿里来说,既不差钱又不缺行动力,加上社交是马云的梦想,也成了他在任时留下的“遗憾”,万一,“Real如我”就成了呢?

结语

尽管阿里有一万个理由做社交,而微信广泛的覆盖面也让其无法满足用户的众多需求,从而留出了细分市场的空间。但以校园社交起步的“Real如我”,虽然目前还未全面对外开放,依然会面对众多校园社交产品共同面对却未解决的问题。

大学生是一个流动性变化性非常大的群体,每当一年的毕业季来临,就意味着一批用户的流逝,虽然会有源源不断的新生涌入,但要持续不断地去吸引新的用户,就意味着持续付出高昂的成本。

而以校园为突破点,阿里的意图是从0开始培养出自己的流量池。但再庞大的学生规模,再空白的校园市场,面对校园社交软件的天然“短命”,如何通过钉钉完成用户校园到职场的转变,如何将用户导入进整个阿里体系,“Real如我”需要解决的问题太多太多。

不管怎样,对于阿里来说,有了钉钉在to B上的成功,to C的“Real如我”多多少少有了可借鉴的经验,能否在社交领域撕开一块口子,就交给时间检验吧。

*此内容为【螳螂财经】原创,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。

【完】

螳螂财经(微信ID:TanglangFin):泛财经新媒体,《财富生活》等多家杂志特约撰稿人。微信十万+曝文《京东走向“四分五裂”》《“维密秀”被谁杀死了?》创作者;重点关注:新金融、新零售、上市公司等财经金融等领域。


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