移动互联网

从“索尼大法好”到跟风低端营销,索尼电视出路何方?

2019/9/9 10:39:00

索尼,曾是全球颇具用户口碑的消费电子品牌代表,以精湛做工和科技美学理念,先后在相机、游戏等多产品领域打造夯实的品牌竞争力。在索尼的高光时刻,“索尼大法好”“平井姨夫”等亲切称谓不计其数,粉丝对于索尼的推崇是其产品传播力的最佳写照。

但遗憾的是,随着移动互联网大潮兴起,索尼似乎难以将品牌优势延续到电视领域,在手机、笔记本电脑等业务相继式微的情况下,索尼电视业务也开始走向夕阳。

在中国市场上,除了一众新兴的互联网电视品牌之外,TCL、创维等老牌电视厂商依旧实力不俗,三星、LG等国外巨头更是不惜投入大量人力物力进行技术研发,持续保持领导者地位。尤其是三星在今年年初推出的三星QLED 8K电视,不仅兼具超高清8K画质显示,更在外观设计、智能互联方面表现突出,引导国内彩电市场进入8K时代。

反观同样是海外大厂的索尼,着实让人有些看不懂。在电视品牌厂商群雄林立的情况下,索尼于9月3日在上海召开了一场更像是“闹剧”的发布会。

市场日趋式微,索尼电视何去何从?

索尼曾经在电子消费市场拥有无可匹敌的竞争力,但随着新的信息时代来临,索尼这匹曾经意气风发的老马,如今正在慢慢步入日落西山的归途,这不能不说是一个巨大的遗憾。

在相继失去手机、PC等市场后,索尼欲发力的电视领域也并未给索尼带来可观的表现。

根据知名的市场调研机构Sigmaintell的调研报告显示,目前索尼电视在全球市场的份额已经相继被蚕食,除了三星、TCL等跨国巨头之外,本土的海信、创维和小米、长虹等厂商均力甩索尼在身后。

对于一家曾经引领消费浪潮的企业而言,这种退步是无法想象的事。

然而,相较于市场份额缩减的窘状,则是索尼在自我认知方面的匮乏。

2019年9月3日,索尼在上海召开了一场媒体沟通会,但让人吃惊的是,索尼并没有在这场沟通会上发布任何新品,而是将矛头指向了行业的其他电视厂商……在中国市场上,利用发布会diss其他厂商的方式,曾是智能手机领域备受吐槽的秀下限营销方式,不曾想到曾经在消费电子市场如日中天的索尼,如今也跟随上了这条不归的low营销之路。

索尼电视夕阳将至:从技术到设计的全面“

随着信息技术的不断更迭,电视领域正进入一个以超高清大屏、音画质体验、IoT物联等为代表的新纪元时代。在具体产品表现方面,三星通过不断完善产品阵线,以革新画质技术、提升产品体验等方式接受市场和消费者检验。

美国知名机构Rtings的评测结果对三星和索尼的表现给予了公正权威的评论——在面板方面,OLED面板在画质、色彩、细节处理等方面要优于即将过时的LCD面板,因而搭载了OLED面板的参评产品三星Q90R便一骑绝尘领先了采用LCD面板的索尼X9500G等电视,后者的表现则差强人意。

如果仅仅只是技术落后尚可谅解,但在产品速度方面的连续落后,则成了索尼在电视领域发展不顺的又一个表现。

基于信息技术更迭和消费者的需求动向,LG Display推出了全球首款8K电视LG Signature 88Z9,三星也在年初之际推出了QLED 8K电视发力市场,而作为处处对标三星的索尼,却在数月后才姗姗迟来推出之际的8K电视。

而和技术、产品一起迟到的,还有索尼引以为豪的工业设计。

在索尼Z9G产品身上,为了散热而在机身背部开设纵横交错的格纹设计,虽然能带来一定程度的散热效果,但却失去了工业设计的美感观念;同时为了实现“银幕声场”的效果,这款电视产品也选择了在屏幕上下开设扬声器,如果从工业设计的视角来看,这样的设计选择带来的直观感受便是美感的丧失。至于电视支架,请恕直言丝毫没有任何美感可言,包括遥控器的设计方面,索尼的表现也完全不及格。

从索尼Z9G搭配的遥控器设计来看,这款遥控器虽然采用了拉丝金属面板,但繁多的按键排列和遥控器整体呈现出来的产品模样,和二十多年前的传统电视遥控板并没有本质区别。

智能物联现状:索尼向下,三星向上

在电视系统方面,三星QLED 8K电视采取了独家研发的Tizen系统,而索尼Z9G等电视则采用了传统的Android系统。

众所周知,Android系统由于天然的开放特性,因此在系统漏洞、安全性能等方面的风险也无处不在,最重要的是Android系统存在卡顿、迟滞等天生的弊端,将意味着电视的观看体验或受到一定程度的影响。另外,Android系统的碎片化特征,也将意味着采用Android系统的电视厂商在APP应用等方面无法达成良好的统一体验。

而三星采用的Tizen系统则与之相反,这个系统了具备各种Android系统的优势外,其最大的特色还在于可无缝构建以用户为中心的IoT生态空间。

比如通过One Connect连接,用户可将三星QLED 8K电视设置成家居控制空心,当用户手机接收到日程提醒时,通过手机投影功能即可将提醒信息显示在三星QLED 8K电视中,或是用户可将健身APP的教学视频内容投射在三星QLED 8K电视上,让更大屏幕、更清晰的教学视频辅助用户健身运动。

这些通过三星QLED 8K电视可以轻而易举实现的IoT互联功能,在Android上却并不易实现。究其原因,Android系统带来了开放,但也带来了碎片化、割裂化的生态局面,即便不是索尼Z9G等电视,其他采用Android系统的电视也同样难以实现。

总而言之,无论从哪个方面来看,索尼电视的退步都是显而易见的,这对于一个主打用户口碑的电视厂商来说是不可原谅的。站在笔者的角度,如果还想在电视领域占据一席之地,甚至重现昔日辉煌,索尼无论从产品本身还是营销策略都进行彻头彻尾的调整,从产品技术入手,真正带来对消费者有利的产品和服务,比任何“掩耳盗铃”式的站街活动更加有用。

—————— (完) ——————


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专家介绍

  • 朱翊

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逐一公司首席执行官、知名科技博客作者,互联网与电子商务研究者与实践者,长期关注创业、TMT等话题。
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