移动互联网

粉丝经济时代,品牌如何找到新的增长机遇?

2019/7/26 11:26:00


如今依旧会有很多人会问,李佳琦是谁?但这丝毫不影响这位网红在社交媒体上“带货”,靠直播口红试色而火起来的美妆博主李佳琦,如今一句“oh my god”就能让一款口红脱销,种草一支产品更是40万起步的广告费。被他推荐的口红,分分钟能卖断货;被他安利的粉丝,哪怕借钱,也要买买买。


狂欢式的网络购物,正在成为年轻一代日常生活的重要组成部分。李佳琦们也并不孤单,在各大社交媒体平台上,入驻着上百万的各色网红KOL们,大部分靠着“带货”为生。网红成为“带货王”的背后,是品牌商家对于卖货和流量的需求。


网红电商如今已成为不容忽视的新产业。最近,天猫宣布将在3年内吸纳10万名明星、KOL,认证“天猫新玩家”,通过养成式红人培养计划,构建天猫新品首发的内容生态。这很大程度上意味着,天猫将与天猫将与网红经济进行深度结合,把触角延伸到内容平台,实现更大价值的商业变现。对于网红和品牌来说,无疑是一次双赢的机遇。


网红的“带货力”


网红,是每一个电商平台都无法忽视的巨大流量源。近年来,如何选择某个品牌的产品,很多人会大概率打开社交媒体搜索产品测评,或在长期关注的网红KOL的分享内容中找到推荐内容。


如今越来越多网红们,毫不吝啬地分享自己在日常生活中遇到的美妆好物,而他们所提及的产品销量大多会出现上涨,对此,市场将这一行为称之为“带货”。从社交媒体平台走出来的红人们,比如张大奕、李子柒、日食记等等,纷纷开设天猫店进行商业转化。


平台做直播电商,对网红、供应链进行争夺,本质上都是争夺越来越稀缺的流量,尤其是高变现率的流量。去年下半年头条、快手们开始大力推直播功能,但这些平台电商带货的流量最终大都流到了天猫和淘宝。


红人经济从实质上讲,就是人格化销售。它的前提是流量式微:BAT崛起带动了大规模流量,又将流量分发到了各个垂直领域,前些年就涌现了蘑菇街、美丽说等一系列推荐平台,但是当流量不是稀缺物的时候,意见领袖的价值就被凸显出来了。


网红的带货力和商业价值,在淘宝直播也得到了验证:今年618的第一天,抖音网红李佳奇在淘宝直播中3分钟内卖出了5000单资生堂“红腰子精华”,销售额超过600万,平均每分钟200W+的销售额。而另一位作为淘宝直播“一姐”的薇娅,在2018年完成了27亿的销售额,仅天猫双11当天就完成了3.3亿的销售额。 


天猫牵手网红背后


网红自身的巨大商业潜能,一定程度上促成了网红和天猫的牵手。一方面,越来越多天猫商家开始重视网红的带货能力,直播电商也成为商家们迫切探索的一种新销售方式,商家可以借助网红的带货能力获得新的品牌增长工具,并在市场竞争中占得先机。而淘系的资源和内容化,也已经成为天猫重要的生意增量来源。


另一方面,作为国内最大的品牌电商平台,天猫早已成为全球最大的新品首发平台。“天猫首发”和品牌增长如今已成为天猫重要的商业价值所在,引入网红生态,正反映出天猫在持续丰富新品营销手段,给品牌带来新的获客和生意机会。


消费升级之下,消费者产生了更多新的消费需求和日趋多元化的生活方式,这也间接驱使市场对产品迭代有更快速的渴求,品牌更新的速度也比以往更快,加速变动的市场环境中,品牌只有不断推出新品形成新的供给,满足新的消费需求,才能不断获得新用户形成新增长。


但新品牌想要触达消费者并不容易,而借助很多网红的个人品牌之所以能够爆红,其中重要原因是他们能够直接与消费者进行沟通,在互联网时代下这个环节必须减少,让沟通达到最高效率。与此同时,网红还与消费者处在“相互信任”的位置,这足以影响消费者的购物选择。


另一个层面,网红在经历初步的带货阶段之后,也希望能够将自身品牌沉淀下来,走向自建品牌已成为很多头部网红的必然选择,而天猫则是网红转型做品牌的最佳阵地。天猫方面的数据也显示,从网红转型而来的互联网原生品牌,正在呈现出爆发的态势。以美食IP“日食记”为例,仅1月天猫年货节,就卖出了10769只酥饼,连起来能绕地球一圈多,店铺销量增长400%。


品牌生意的新机会


网红种草之所以兴起,很大程度上在于现在的网红带货已经从单纯的产品介绍转向通过内容来吸引观众消费,但对品牌商家来说,天猫引入网红经济还意味着更多。


1、「网红经济」是天猫新零售的延伸


新零售重构人货场,随着流量红利消失,商品种类开始泛滥,电商也逐渐从「人找货」进化成「货找人」。随着用户的消费升级,商家尝试不断营造新场景,让消费者产生新需求,这也是为什么直播电商会成为阿里巴巴新零售战略重要延伸的关键。


直播间类似线下门店,构成流量的漏斗,网红们从各个社交媒体平台找到潜在的消费者,他们再通过直播试吃、试穿,直面消费者的喜好、体型、需求,推荐给粉丝们适用的商品。这种模式,在降低商品的流通成本、解决品牌和消费者的信任问题同时,通过直播互动,商家迅速让厂家了解消费者的真正需求。


很多商家营销失败的原因都可以归结为一个因素——消费者注意力分散,我们现在处于一个媒体碎片化、时间碎片化的时代,每天成千上万的信息流涌来,导致消费者不止如何选择,而网红的出现恰恰解决了品牌传播中的这个问题。虽然大多数网红的粉丝数量有限但受众精准,这对品牌来讲是很大且精准的流量池。


2、联手「天猫首发」助力品牌营销模式升级


作为全球最大的新品首发平台,天猫平台上拥有超过7500万的重度新品消费人群,其中超过一半是85后和90后,而这一群体恰好是喜欢个性化、追求新鲜感的一群人。


随着千禧一代消费者和互联网移动端的发展,品牌营销的方式已经有了很大转变。如何触达消费者是品牌在推广时的头等大事,网红在社交媒体上拥有众多的粉丝,使得品牌可以借助网红来实现目标营销。


坐拥1700多万微博粉丝的“日食记”是其中一个典型例子,作为头部美食IP,其以精致和清新的风格被年轻人熟知,在社交平台营造的一人一猫的场景和故事,也成为年轻人向往的生活方式,这为其品牌爆发奠定了很好的基础。


3、「网红经济」带来了一个新的增量市场


电商平台力推网红直播,通过将原本外部的种草功能接入到电商平台内,将网红的粉丝转化潜在的消费群体,围绕红人、粉丝和平台则形成了一个完整的交易闭环,而这不仅能增加用户在电商平台上的内容消费时长,还可以进一步提升GMV。


红人可以直面消费者,具有较强的人格魅力,可以将原本非目标受众进行转化,为商家带来巨大的增量市场。事实上,越来越多的直播机构也开始反哺到供应链,绕过中间商直接从品牌方更低价拿“专供”商品,为主播量身打造个人品牌商品。


总结来看,网红生态背后则是阿里巴巴正在全面赋能品牌、商家和企业的数字化转型。这些网红在成功商业化运作的同时,也成为品牌商家获取生意增量的新渠道。对天猫来说,无论是“网红”还是“新品”,都是流量的带动者,两者之间的结合,势必能产生1+1大于2的化学反应。


版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号