移动互联网

从三只松鼠上市看“阿里巴巴效应”

2019/7/12 22:03:00

7月12日,三只松鼠上市了,地点是深交所。乘着当天A股大涨的行情,三只松鼠当天涨幅超过40%。三只松鼠是一家什么公司?徽商老板,员工平均年龄25岁,以客户为中心,有“主人”文化,要做一家100年的公司……这个起于淘宝,长于天猫的互联网零食品牌,充满了阿里的影子。

近年来,从表象的花名文化,“中台战略”、“拥抱变化”,到背后核心的组织力、公司文化再到使命愿景,“学阿里”成为一种风潮,这里面有创业公司,有行业巨头,甚至有阿里的对手们。

在笔者看来,中国互联网20多年历史中,阿里可以说是一个特别的存在:它改变了中国人的日常生活,一直坚持将社会价值融于商业价值的创造中,其利用平台效应带动和激发的产值远远大于它自己的规模。

这也是为什么近年来这么多企业学阿里的原因。可以看出,“学阿里”风潮的背后,不只是商业模式的借鉴,更是文化价值观和战略能力的输送:越来越多人相信数字技术作为基础的公平的致富机会,也习惯于互联网带来的平等、信任、高效的协作关系,越来越多公司谋求创造空间和搜寻机会,而非琢磨灰色地带的投机空间。这是阿里平台在商业价值之外,给社会带来的更大价值。

1.阿里概念股浮出

挂牌当天,三只松鼠首开A股“无人”敲钟之先河,选择让三只萌气十足的“松鼠人偶”上台敲钟,现场欢乐无比。

随着三只“松鼠”敲响上市钟声,阿里“概念股”也随即浮出水面。2016年3月,阿里开始系统性的协助商家上市,首批逾50家阿里生态企业启动IPO计划,三只松鼠便是其中之一。从那时至今,阿里已经帮助了宝尊电商、天元集团、凯诘电商、如涵控股、美登科技以及喜宝动力等多家阿里生态企业上市,“阿里概念股”开始集中出现。

阿里概念股的集中出现,阿里生态功不可没,再往深一层去探索,真正的“王炸”是阿里文化的力量。没有阿里文化,就不会生长出今天的阿里生态;没有阿里文化的持续输出,就不会有阿里生态企业的集中上市。甚至,中国互联网的格局和风貌,都要改写。

2012年1月11日,淘宝商城正式更名天猫,受天猫影响,中国互联网正式进入“动物园时代”,京东为了硬杠阿里,决定顺应“猫狗大战”的俗语,选择了一只小白狗做自己的吉祥物。几年后,58速运给自己改了与天猫更类似的名字,叫“快狗”,引来舆论热议。

除了学阿里用动物作自己的LOGO,阿里文化被外界模仿的还有:花名文化、语言文化(亲)、造节、生态思维以及拥抱变化等。

作为阿里生态企业的一员,三只松鼠对阿里文化的理解非常透彻。阿里有天猫,它有三只松鼠;阿里有“亲”,三只松鼠有“主人”;阿里有双十一和618,三只松鼠有吃货节、零食节和卖萌节;阿里要“让天下没有难做的生意”,三只松鼠要“让天下主人爽起来”。

然而,这些都只是表像,三只松鼠从阿里文化中学到最有用的,是“组织文化”,是“新”企业家,“新”商业模式、“新” 价值观、“新” 路径,这些才是驱动文化发展的内在动力。

2.组织文化的“输出”

一个有趣的细节是,七年前的同一天,全球第一个二次元虚拟偶像洛天依诞生了。那一年1月11日淘宝商城正式更名为天猫,五个月后三只松鼠登陆天猫,初次登场便正面迎战双十一,随后连续七年拿下天猫坚果行业全网第一。

这三个形象迥异的二次元形象在同年诞生,分别带领各自所处的行业步一个全新的时代,他们以领航人的身份,对外输出自己的文化。

组织文化才是阿里文化的最强音,组织文化推动组织能力的成长,最终溢出为一个又一个新业务,阿里孵化出上市企业就是其中一个典型事例。同样的事例还有中国供应商、诚信通和支付宝等。组织能力足够成熟后,新业务会自然而然在需求中诞生,于是不得不做。

这些新业务各自独立又相互协同,于是生长出一个独特的阿里生态,新商业文明从中脱胎而出,而这,吸引了三只松鼠的创始人章燎原。

2009年,阿里巴巴十周年庆典上,章燎原第一次认识了阿里,开始正视电子商务,他事后回忆时说:“让我看到了一束光,点燃了另一种激情”。彼时他还是安徽宁国詹氏的总经理,回去之后他在詹氏推出山核桃品牌“壳壳果”,一年时间做到电商行业排名前三。

壳壳果的成功引来时任IDG资本合伙人的李丰,他为此专程跑了一趟宁国市。当时章燎本准备加大壳壳果的投资,却遭到公司内部反对,有人觉得他走火入魔了,电商这种看不见摸不着的东西怎么可能有未来。了解情况之后,李丰告诉章燎原:“你出来干,我投你钱”。十年后三只松鼠上市,李丰在现场说,这是“好人赚钱的代表”。

三只松鼠等互联网品牌的诞生,创始人的战略能力是其一,阿里组织文化的成熟是其二。阿里的组织文化推动了价值的循环流动,其中不断涌现出做新业务的机会。属于基础设施的,阿里自己做了,不断强化自己的平台能力,而更多的机会则留给更多的人,阿里生态于是不断外延扩大。

前文所述的阿里概念股,都是阿里生态外延中的一部分。他们围绕阿里展开了自己的业务,这里重点说下宝尊电商、天元集团和美登科技。

宝尊电商“为品牌客户提供以电子商务为核心的全链路一站式解决方案”,天元集团“为顺丰、申通、圆通等公司定制电子面单、快递运单、编织袋、塑料袋、封套、包装箱等物料”,美登科技“面向淘宝集市和天猫商家提供营销服务,通过数据驱动理性营销”。

阿里概念股,或是阿里生态中的商家、或是为阿里生态中的商家提供服务的服务商、或是为阿里生态外延基础设施提供服务的服务商。

3.数字经济的“流动”

强行烧钱开拓新业务,和组织文化溢出带来新业务,两者对比,最大的区别在于数字的流通价值和协同共享价值。

2018年的云栖大会上,阿里巴巴CEO张勇对外表示,经过19年的发展,阿里已经成为横跨电子商务、金融服务、物流、云计算、新零售等多板块的数字经济体。而现在来看,随着阿里概念股的集中上市,实际上阿里经济体正变得越来越成熟。阿里文化的对外输出,正在孵化出越来越多的小生态。

受阿里文化的影响,越来越多的企业开始关注数字经济,三只松鼠的创始人章燎原再次表现出自己的敏感性,在2018年提出了五位一体的二十字方针,其中的“沉淀能力”指得就是数字化,表示三只松鼠要变成一家真正的供应链企业,用数据化能力去“造货”。

以此为基础,三只松鼠在那一年的“造零食”发布会上,双十一开始前夕,一口中气对外推出了11款产品,其中一款“小瓶果”上线第一天就卖出了18万件。2018年9月16日推出的“升级版”每日坚果,仅用了七个月便卖出了1亿袋,销量超过第二、三名的总和。

三只松鼠的数字化还表现在与阿里生态的融合上,除了借助阿里平台上的大数据指导“造物”,还可以进行有效的分销。2018年6月,三只松鼠进入零售通,成功覆盖动销店铺70万家,复购店铺超过65%。零售通又是阿里的产品,旨在帮助阿里平台上的商家多元化分销。

阿里零售通以全国660万家夫妻杂货店为主要服务对像,它们绝大多数缺乏规模化的议价能力,阿里零售通将自己的数字化、规模化能力赋能给他们,帮助他们对接阿里平台上的优质商家。阿里零售通目前已经覆盖全国超百万家夫妻杂货店,每6家实体杂货店就有一家在使用。

和阿里以前的新业务一样,零售通业务的推出,是随着阿里文化的溢出自然而然出现的,是阿里整个数字经济生态中的延伸。一端帮阿里平台上的品牌建立了多元化的分销体系,一端帮中小杂货店主对接了优质优价的货源,数字经济未来又可以衍生出更多可能。

从中我们可以看到,随着阿里数字经济的日渐成熟,阿里已经不再是一家纯线上的公司,而是已经与国民经济深度融合,并带来正向影响的平台。它正在不断通过平台效应来撬动行业发展,并给商业社会带来好的改变。

阿里赋能的上市公司


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专家介绍

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倪叔,专注于互联网领域的思考爱好者,运营有:倪叔的思考暗事件公众号(ID:nishu-think),自诩比媒体人懂商业,比商业人写得好
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