在移动互联网红利逐渐消失和消费升级的背景下，做付费会员、深挖存量用户价值点，将是行业内许多电子商务平台的共同选择。

“会员制”这一在西方发达国家流行多年的概念已经开始在国内电商平台上开花结果。从2015年便诞生的京东Plus,到2017年诞生的网易考拉黑卡、苏宁Super会员等，在这些电商平台上,付费会员制消费通过缴纳几十元至数百元不等的会费，便能够享受平台方提供的各种会员福利,包括免运费、折扣价、返利、退货特权等。

    不仅传统电商平台纷纷涉足会会员制电商，众社交平台也纷纷涉足或转型会员制电商模式，如拼多多创始人黄峥曾多次表示，拼多多将来将打造成为Costco+Disney的结合体，拼多多平台上既提供高性价比，也具有娱乐性；云集也在在拥挤的社交电商赛道中，进行了自我迭代，凭借“社交推荐+高标供应链”的会员电商模式,在社交电商赛道实现超车。

Coatco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。全球最成功的电商会员制,是亚马逊Prime会员,而亚马逊的会员制源于Costco。那么倍受京东、苏宁、云集、拼多多等企业追捧的Costco究竟是什么模式？

简单来说就是会员制卖场，为收费会员（执行会员年费110美元 非执行会员55美元）提供高质低价的爆款商品，平均的毛利率只有7%（一般超市的毛利率会在15%-25%），在Costco内产品高质量低价格的驱动下，Costco会员有着超高的忠诚度。Costco的SKU（库存量的单位）低到吓人，只有4千不到，3700左右的SKU。这也就意味着，每个小的细分商品品类，在Costco只有一到两种选择，Costco会选择他们认为有“爆款”潜质的商品上架。低SKU带来的一个直接的正面效果是，Costco库存周期只有29.5天，低于沃尔玛的42天，和塔吉特（Target）的58天。库存周期的压缩，带来了资金运转效率的提升，经营成本也在一定程度地下降。

简单总结一下，会员制电商模式的核心是通过“三高三低”(高品质、高效率、高颜值、低成本、低毛利、低价格)的“爆款产品”和卓越的客户服务来提高用户忠诚度，低库存周期和高资金运转效率是降低平台成本的关键，几乎不靠卖东西赚钱(赚差价)，会员费是主要收入来源。

消费升级依然是未来中国的主旋律，消费者更加注重产品品质和客户服务，类似Costco和Amazon Prime的会员服务需求愈发旺盛，会员制零售服务将大有可为。（文/郭涛）