【蓝科技】祁浩然

电视购物变身电商直播？

尽管渠道和表现形式有了变化，但本质上是一样的。都是通过真人秀展示商品达到最终出售的目的。

5月9日，知名主持人、明星李湘在淘宝进行了一场珠宝直播带货；5月11日，谢霆锋携品牌《锋味》快手直播首秀，卖起了粽子。

这些明星艺人凭借流量、粉丝和影响力，在一定程度上的确推高了销量。

自从2016年网络直播井喷式发展以来，直播似乎与各行各业都开始有所关联。而其中最为典型的就是电商直播，通过无数素人网红或是明星的流量效应，以直播的形式来进行商品营销。

直播电商有三大优势

有人认为，如今的直播电商跟曾经的电视购物并无差别。同样是进行产品的售卖，只不过形式由电视搬到了网络。其实，两者之间还是有很大的区别。

首先从流量看，电视购物的流量相对分散，而直播电商的流量相对集中。尤其是明星加入直播时，他们自带的流量粉丝很大程度上能够变现。

其次从购买力看，电视购物由于主持人的影响力比较弱，多集中在产品本身，而直播电商则集中在主持人身上。由于主持人自身带有很多流量和粉丝，这些人的购买力很强，因此电视直播的购买车弱于直播电商。

第三从信任度来看，电视购物的群体多是中老年群体，他们信任的是产品而不是主持人；直播电商尤其是明显直播时，消费者是基于主持人购买产品，明显对主持人的信任度高于产品本身。但两者之间相互促用，因为主持人是自己的偶像，所以消费者对产品的信任度会也进一步加强。

电视购物的缺点

从单纯的优缺点上来说，电商直播比传统电视购物要来的强势，因为电商直播其根本的目的是为了弥补线上购物模式所存在的缺点。

于传统电商行业来说，其最大的缺陷就在于，消费者在购买商品时，无法通过商品详情页面得到足够多对于购物决策的信息。

比如：衣服、化妆品等商品的购买，需要消费者全面了解后才能做出消费决策。如果只是单纯的通过图文信息的加持，在消费者需要购买的时刻，内心总会缺少不信任的感觉（买家秀与卖家秀的图片对比也多半来源于此）。

如果能够获得专人的讲解或临场实验，消费者就会有更加良好的体验，从而增加电商平台自身的流量。

虽然在电视购物中，也会有专门的主持人为观看者来讲解并现场操作，但其流程化的讲解内容，并没有直播所带来的直观和真实。并且，电视购物最为欠缺的就是社交行为与互动。

因为从众心理是人类的本能，在我们平时饭馆就餐时就能发现，火爆的店面往往排起长龙，而冷清的店面则无人光顾。对于购物亦是如此，消费者在购物是也会选择销量更好的商家，而在电视购物中，热线电话火爆的现象就是为了营造这一氛围。

相比于电视购物，电商直播在这一方面无疑有巨大的优势。在线观看人数实时可见，粉丝与主播间的实时评论与互动也创造了一种良好的购物氛围。

并且，相比电视上端正的主持人，电商主播大多是一些网红或是明星，通过更接地气和更具亲和感的叙述方式，让消费者更容易接纳其给出的意见。

通过直播讲解、回答问题这类的互动方式，有效的解决了“导购”这一问题的出现。并且未经PS的视频方式，比图文信息来的也更加的丰富与真实。

如今各大电商直播平台也加入了大量的明星直播售货的模式，通过明星的流量效应与公众影响力，能够极大的加深消费者对于商品的信任程度。从而实现了一群人聚在一起购物的感觉，让大家一起“逛街”、一起买买买。

电商直播大势所趋吗？

随着移动互联网的发展，“直播+电商”已经成为了新的风口。网红主播、当红明星或是消费用户的随手分享，就能激发更多的人参与到直播互动当中并刺激消费的发生，这已成为当下流行的卖货方式。

然而，直播电商这一新物种的诞生，能否成为今后品牌商品售卖的新方式还有待商榷。

因为对于电商直播来说，如上文讲到，其诞生的根本就是为了弥补网上购物模式所存在的缺陷。在消费者无法通过图文商品详情对产品进行购买的时候，直播内容可以更好的弥补消费者所存在的顾虑。

但一个产品并不能仅仅依靠网红或明星的粉丝效应来进行销售，这种模式并不具有可持续性。从商品的成长路径我们可以看到，作为一个品牌能够存活至今，其靠的并不是直播或曾经某种红极一时的营销方式。最为基本的依靠是其靠谱的品质以及与时俱进的研发能力。

当然我们不能否认，尝试多元化的营销方式并无可厚非，但电商直播只是销售渠道之一。企业在坚持直播电商的同时，还应该塑造品牌力和影响力，以双轮驱动的方式，这或许更是可持续发展的模式。

【蓝科技】祁浩然

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