移动互联网

玩概念还是真好用?一文读懂融合CDN

2019/4/23 19:03:00

大型互联网企业的一次宕机,会造成多大影响?

国外有网友这么回答:“(以为)世界末日来了!”

这是4月15日Facebook、Instagram等平台的服务器大面积宕机故障之后,部分网民的吐槽,由此可见网络服务稳定的重要性。如何有效保障自身网站、APP的服务质量和用户体验,成为当下每家企业必须优先考虑的问题。

这些企业到底多慎重?从互联网企业采购CDN(内容分发网络)服务的惯例中就能窥之一斑。特别是直播、点播等视频平台,就算顶着烧钱的压力,也不惜牺牲成本、耗费精力,一次性采购多家CDN服务,分散风险,祈求平安。

正是在这个背景下,融合CDN横空出世,以“稳定性高、简便易用、服务响应快”等优势在CDN竞争红海的局面下开辟了新的赛道。大大小小的互联网企业在尝到甜头之后,纷纷将融合CDN列入采购清单。


玩概念还是真好用?一文读懂融合CDN

腾讯、百度等巨头均使用了智能融合CDN(图片来源:云端智度)

有市场的地方就有竞争,从云端智度树起智能融合CDN大旗并成功融资开始,三年多的时间里,融合CDN遍地开花——仿佛谁都能做融合CDN。但事实真的如此吗?

玩概念解决不了真问题

从概念上讲,确实谁都能做——同时和多家CDN厂商建立代理合作,能够按照自身或者客户的意愿将流量在各个厂商之间切换即可。

但这种做法仅仅停留在概念层面,本质上是没有意义的,所谓的融合CDN平台只是充当了客户的外包采购团队或者说是CDN运维部门。原有CDN服务的痛点并没有得到解决:客户流量突发,仍要人工四下询问,“看谁能接”;出现网络故障,仍要挨个询问、排查、解决,如需切换,也得反复沟通。流程没变,效率没变,稳定性没变,世界末日(客户业务受损)的结果也没变。

天浩通过访谈业内人士了解到,做融合CDN,聚合多家资源只是第一步,甚至是最简单的一步——在CDN行业红海竞争,各个厂商面临业务压力的背景下,与他们建立商务合作并不难。目前市面上绝大部分融合CDN,都停留在第一步,真正解决痛点的关键要素,其实是水面之下的技术部分

玩概念还是真好用?一文读懂融合CDN


我们知道,原有CDN服务模式的痛点并非是不能切换,而是由于多厂商之间的封闭和割裂,难以快速发现和定位问题,难以掌握全网状态,发现问题之后的切换过程需要反复沟通、浪费时间,从而伤害业务。

与之相应,融合CDN的关键也不是能切换,而是能够随时掌控全网质量状况,第一时间发现网络流量突发或者故障,迅速定位问题,然后做出调度安排,整个过程是顺滑、高效的,甚至无需人工沟通。

举个栗子。比如从B城到S城,道路有很多条,标榜概念的融合CDN,做得仅仅是给你一张通行证,保证多条路都能走,这条走不通可以换另一条——老司机都知道,真等前面走不通的时候,掉头就难了。真正的融合CDN,则不仅仅是有通行证,而是具备百度地图或者高德地图的导航功能,时时告诉你哪条路车少好走,哪条路有事故速度慢,哪条路正在翻修千万别去……

所以说,网络监控的“预知能力”、数据分析的“定位能力”、智能调度的“决策能力”等才是融合CDN的核心难点和核心价值,而这样的融合CDN,市场上有它的专业名称——智能融合CDN。

抛开智能谈融合,基本可以断定是在玩概念。

融合CDN的“智能”组件

那么,在融合CDN领域,当我们谈智能,我们谈什么?天浩了解到,融合CDN要想做到“智能化”,并达成稳定、易用、高效的目标,必须具备如下四个技术要素:

1,监控体系

智能融合CDN不需要CDN节点,但需要数量足够的监控节点,再搭配专业的网络监控公司、渠道、客户监控体系,才能够实时掌握CDN节点、运营商骨干网、客户源站、HTTPS证书、DNS解析等状况,才能够采集足够多的数据信息。

对各种监控手段采集回来的数据进行实时合并,去噪,关联分析,才能第一时间发现问题,形成可供调度系统或者运营人员决策的结论。

2,大数据分析

监控体系采集到的网络质量信息,可能是无效的、混乱的、重复的。需要强大的大数据分析系统进行过滤、分析,然后从中识别正常业务波动,及异常变化,并基于历史数据给出应对策略。天浩了解到,有的智能融合CDN厂商大数据系统,不仅能够对监控信息进行实时分析,还能够学习进化,比如其阈值会基于历史数据自动调整,做到识别正常业务波动及异常变化的自动发现。这也是融合CDN冠以“智能”之名的重要缘由。

3,智能调度

智能调度系统与监控、分析系统联动,根据故障级别进行相应的智能调度决策,对于可用性故障,节点故障,异常状态码等按设置的阈值自动切换;对于网络抖动、下载速度、响应时间等异常情形进行人工优化。

值得一提的是,智能融合CDN由于渠道众多,其发现故障难以解决之后,能够实行质量优先的调度策略,先自动调度,再解决问题,用户几乎无感知。

注意,到这个时候,才发生了调度,而在这之前的监控、分析其实已经完成了大部分的工作。所以,智能融合CDN解决的核心问题,其实是为什么调度;概念性的融合CDN,只是做到了“可以调度”。这是两者的本质区别。

玩概念还是真好用?一文读懂融合CDN


4,聚合管理

市面上,每一个规模可观的互联网企业,都对接了不少渠道,理论上都需要进行管理。而智能融合CDN更专业、更进一步,专门为之研发配置了管理体系。其可以掌控整个融合CDN平台的运营状态,实现从基础数据到运维、运营的全方面管控,不管是资源、服务、状态、任务体系、API体系,还是监控、调度、计费及问题跟进,做到全局可控。

这一点对于客户来说,体现易用性上面,无论是增减渠道还是更改配置,都只需要和一家平台沟通即可。一次采购,多家可用,一对一沟通,着实方便了不少。

综上,从客户的角度讲,融合CDN可以是真好用,否则也不会有这么多“概念玩家”出现。但是,客户在选择的时候,不要只看概念,一定要紧盯“智能”,看目标平台是否在网络监控、大数据分析、调度管理等方面下大力气(天浩提醒:一个小小的秘诀,就是看其有没有服务BAT、TMD等巨头,被多家巨头选用,一般不是假融合)。不然,你可能仅仅是采购了一家“代理”而已。

从CDN厂商角度讲,停留在玩概念只能够缓解一时的业务焦虑,只有加码技术才是长久之计。毕竟,就像是自动挡汽车,相对于手动挡来说,核心的技术在变速箱里,是能够根据引擎动力和路面状况自动换挡。如果变速箱没动,只是把1、2、3、4改成P、R、N、D,迟早要翻车的。


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