移动互联网

亚马逊电商败退中国,早已写好的剧本?

2019/4/18 21:12:00

传闻是真的。


在亚马逊电商退出中国的消息盛传了一天之后,亚马逊中国的一则声明正式确认:“将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。


这意味着,亚马逊正式关闭了其中国的电商业务。



中国市场竞争激烈,亚马逊中国电商业务的关闭并不突然

 

事实上,这些年来,曾经野心勃勃进入中国市场的国际互联网巨头,竟然无一例外以失败告终。除了亚马逊之外,这个名单还有微软、谷歌、雅虎等。

 

正如其他媒体报道所言,“水土不服”是亚马逊电商败退中国市场的一个重要原因。但更值得一提的是,亚马逊的云计算业务在中国发展却好得多,能够排到市场前五。

 

与此同时,中国互联网巨头在海外市场尤其是欧美市场,其实也鲜有成功的案例。这证明,不仅国际巨头难以中国的环境,中国的互联网巨头也难以适应之国外的环境。


这意味着,不同的文化、政治、法律、经济环境,都可能是阻碍互联网巨头将成功经验向海外市场复制的根本原因,这不仅仅是一句“水土不服”可以概括的。


但是,可以肯定的是,包括亚马逊在内的国际互联网巨头败退中国,一个重要原因其实是,中国互联网行业激烈而残酷的竞争环境。

 

我们知道,中国虽然市场广阔,用户基数大,发展机遇多,但与此同时,在互联网创业的黄金年代,在资本热钱的大力助推下,有实力的玩家也更多,这导致几乎每一个互联网领域,都是充分饱和的竞争。

 

而在竞争激烈的档口,保持“佛系”的亚马逊中国,既不像其他电商那样打价格战,也不疯狂地投广告,因此市场份额被不断蚕食也就在所难免。

 

事实上,除了外资互联网企业在惨烈的市场竞争当中被淘汰之外,中国互联网企业被淘汰的数量更是庞大。

 

正所谓一将功成万骨枯,中国互联网行业在成就了BAT等互联网巨头的“王图霸业”之外,其实有更多的创业公司成为了垫脚石。

 

特别是在团购、O2O、电商等互联网消费领域,更是经历了一轮又一轮的残酷激烈的竞争,而其中99%的企业已经倒闭。


亚马逊电商在中国的败局,六年前已注

 

而亚马逊中国在电商市场的败局,可能在2013年甚至更早之前就已注定。


公开资料显示,2013年以前,亚马逊财报中还可以见到亚马逊中国业务的成绩。或许是中国业务着实表现太差,收入规模太小,所以自从2014年开始,亚马逊就不再财报当中体现中国业务,而是被笼统的划入到了“国际(海外)业务”当中。

 

那么,2013年到底发生了什么?回顾历史,不难发现,2013年正是移动互联网大爆发的一年,也是互联网行业风起云涌的一年,那一年有非常多的大事件发生,BAT都有不少影响互联网行业格局的大动作。

 

阿里巴巴一口气收购了虾米音乐网、新浪微博18% 的股份,高德28% 股份等优质资产。百度则先后了收购PPS、91无线、糯米网;腾讯则战略入股了搜狗。

 

而具体到电商行业,除了阿里巴巴大肆收购已成为行业巨鳄之外,京东还在2013年初拿到了一笔7亿美元融资,并由此开始大肆扩充品类,开始全面去商城化,京东商城也正式改名为京东,并在这一年的4月份注册用户宣告突破1个亿。

 

而在这一年,苏宁的电商业务也实现了销售收入218.90亿元(含税),同比增长43.86%。

 

反观亚马逊,在2013年几乎没有任何动作,并且更为吊诡的是,百度打开亚马逊的百科词条,2013年之后就再也没有更新过信息和动态了。

 

事实上,最近几年,亚马逊确实没有什么存在感,特别是每年各大主流电商平台都竞相参与双11这一行业盛事上,更是长期缺席。而正如很多人感知的一样,亚马逊电商在中国市场份额已经不足1%。

 

不仅没有存在感,亚马逊对于其使用体验的吐槽也是甚多。在苹果应用商店,随便翻阅用户对其的评价,可以发现,差评比例在一半以上,特别是对于亚马逊产品使用体验,退换货等售后服务等问题怨言极多。


这也就不难理解,亚马逊为何会选择关闭中国电商业务了。

 

图书市场节节败退,让其进一步滑落

 

此外,除了错过移动互联网浪潮,在优势品类图书市场的节节败退,更是让其加速走向衰落,最终成为电商行业的“边缘人”。

 

我们知道,亚马逊在2014年通过收购当时的卓越网而进入中国,当时主营图书音像业务的卓越亚马逊,是仅次于当当网的第二大B2C电商平台。

 

但在2014年,以3C电商起家的京东完成了对其的反超,其在图书市场的份额退居到第三名而到了2017年,亚马逊中国的图书业务又被天猫超越。易观的统计数据显示,到2017年第3季度,亚马逊中国仅以10.5%的份额,位列第四。排在他前面的是,京东、当当和天猫。

 

不仅如此,随着亚马逊在中国电商市场份额的减少,其亏损也越来越大。2017年,亚马逊中国连核心品类图书也亏损了50%。


至此,亚马逊中国的前景愈发暗淡,关门大吉已成定局。


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