移动互联网

百度后又一巨头APP去掉手机前缀,象征PC互联网时代业已落幕

2019/4/11 15:21:00

 

 

近日,手机淘宝被发现已经悄然更名为淘宝,去掉了前缀词“手机”。对于一个数亿用户的超级APP来说,这件事情本身并没有什么太多意义,可能就是例行或偶然的操作而已。但名称去手机化的背后,都有着非常重要的象征意义。

以“手机”作为前缀的APP,曾经是国内移动互联网一大亮丽的风景线,其中不乏一线巨头,如手机淘宝、手机百度等。早在一年前,手机百度就完成了去手机化,更名为百度。如今苹果应用商店排名前两百中,只有同为阿里旗下的手机天猫一个仍然冠以“手机”二字前缀。

简单粗暴的命名方式为何曾经大行其道?

曾几何时,应用软件以“手机”二字作为前缀或关键词,成为业界的一种潮流。手机淘宝、手机百度、手机QQ、XX手机银行、XX手机营业厅等,都是当时兴盛一时的产物。在互联网化相对滞后的银行业和通信业,这些名字仍然沿用至今。

除了“手机”二字之外,另一个常用前缀词是“掌上”。什么掌上公交、掌上电力、掌上高铁、掌上营业厅、掌上商城,等等。与“手机”关键词较多与品牌名称的组合不同,“掌上”往往和行业关键词组合得更多一些。最出名可能也是最成功的,应该是招商银行的掌上生活。据称用户级别达到数千万,成为了一个面向信用卡用户的超级生活服务平台。

之所以会采取这种简单粗暴的命名方式,厂商主要考虑到这几个点利益关系:

1、强化和突出手机APP的特点,以避免用户和传统PC网站混为一谈。毕竟在移动互联网初期,手机APP在人们大脑中的认知程度很低。一提到某某网,就算是BAT和三大老门户,也没有几个人会想到是手机APP的名字。加上手机二字,就是明确向用户表示,这是与PC网站不同的手机APP,通过它也能访问我们,获得相同的服务,而且更加方便快捷。

2、延伸自己的品牌优势,将其从PC互联网市场移植到移动互联网上来。如果为APP起一个新名字,不但教育用户认知需要较长的时间过程,而且要付出较大的市场宣传费用。反倒不如直接使用原有品牌,省时省力,效率极高。因此,手机+自有品牌当时就成为了很多大品牌的不二首选。不只是阿里和百度,几乎大点的国内互联网公司基本都这么干过。

3、希望通过霸占行业专用名词抢占先发优势。这与抢注商标、域名等的做法如出一辙。一个与行业紧紧相连的名字,为企业业务运营增加了不少搜索流量和宣传优势,有利于它的市场竞争。应该说,有这种想法的企业还是比较有头脑的。掌上生活的成功,可能也沾了一点点这方面的光。

“手机”或“掌上”+品牌或行业关键词的命名方法,正如大街上粗体大字的恶俗店面招牌一样,尽管缺乏美感和内涵,却是最具效率的方法。在移动互联网初期,效率才是厂商考虑的首要因素,这一切无可厚非。

移动化是国内互联网行业的策略转折点

对于即将到来的移动化大潮,当时国内互联网行业集体非常焦虑。面对不确定的未来,PC互联网大佬心里也没有底。争夺船票成为当时热点话题,通常认为手握微信大票根的腾讯基本稳了,而其他企业都没有安生。

回头来说,可能有人会觉得当时的人们有些过于紧张。但在争取移动化船票的关键时刻,大家的紧张和焦虑情绪是可以理解的。事实上,移动化确实是一个策略关键点。企业迈出这一步,将有利于未来的市场竞争;没跟上节奏的话,则可能落后陷于被动甚至淘汰出局。

以电商为例,当时阿里面对微信的快速崛起,不但主动切断微信的链接跳转,还大力推广手机淘宝。通过商家资源扶持和买家优惠两头拉的作法,阿里在电商行业中率先完成了移动化转型。尽管后来时不时遇到过一些挑战,但它整体上还是保持着较牢固的领先地位。

在BAT中,百度的移动化转型相对较晚,但后程发力较猛,逐渐跟上了节奏。反而是它的挑战者——360和搜狗,在移动化转型中过于拖沓,丧失了弯道超车的宝贵时机。特别是360搜索,一度在PC市场份额超过30%,却如今在占比更高得多的移动市场却不足一成。有惊无险地度过与360撕杀的一战后,百度在搜索市场还没有碰到真正的挑战。360、搜狗、必应和神马,只能在小众市场埋头苦干,无法对百度形成挑战。

当然,我们不能将BAT的今天地位,简单地归结为移动化转型的成功。但不可否认,移动化转型顺利完成,为BAT在后来的市场竞争中奠定了坚实的基础。几年前的策略关键点,造就当前国内互联网行业的基本格局,美团、滴滴等可以视为不同阵容相互博弈的结果,唯一的大变数是字节跳动的崛起。

不再强调“手机”属性,宣告PC互联网时代的落幕

百度和阿里等大厂商抛弃“手机”前缀,从技术上来说也很在理。手机XX的名称显得比较落伍,不讨年轻人的喜爱,同时过长的名字也不符合传播规律。但这并不是最关键的因素,正如功能手机退出市场后手机厂商无需强调智能二字一样,移动互联网时代的到来,也让互联网公司不再突出“手机”属性。

去年11月1日,百度副总裁沈抖在2018年百度世界大会透露,百度APP日均活跃用户1.6亿、日均搜索响应次数60亿、日均信息流推荐量150亿。也就是说,仅百度APP一个渠道的搜索规模,就相当于它在原来PC时代的体量。

阿里双11手机端的成交率,从2014年的42.6%到2017年超过90%,只用了4年时间。去年双11,唯品会的手机端成交率占比甚至高达97%。今后电商行业将漠视手机端成交率这个指标,而在此前不久还一度视为战略转型的重要风向标,写入新闻稿和财报的显眼位置。

显然,手机已经成为消费者访问互联网的最主要方式。越来越多的企业,淡化甚至放弃PC网站的建设,而把资源集中在移动端,以提高效率。移动互联网时代已经到来,无需再强调APP是与PC网站不同的新物种。可以预见,阿里旗下另一个APP——手机天猫将步手机淘宝的后尘。除了缺乏品牌号召力的中小厂商外,其他大品牌也将会陆续完成更名,以维持品牌名称的一致性。

PC互联网时代已经落幕,这已经是事实。新的移动互联网时代早已到来,正在融入我们的生活。

蚂蚁虫——科技自媒体、企业战略分析师,虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者,曾入围2015年100位科技自媒体作者、2016年钛媒体10大年度作者、2016年品途网10大年度作者、2018年砍柴网年度作者,微信公众号:蚂蚁虫(miniant-cn)。

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