互联网业界近年来虚实结合，积极打造新物种。

阿里巴巴也从线上，开始转向线下线上融合，左手新零售、右手也开始谋划2B主业的智慧化即智慧市场业务。

由此判断，新零售的狂热，在资本推动走向新垄断格局和刨除吸睛噱头耍酷后，必将回归商业本质，提供更好体验、更高效率的零售解决方案；以科技创新改造零售业的打法也必将会运用到对批发业的升级改造，新零售的2B版“新批发”，将值得期待。

正如之前观点：

批发市场是改革开放的产物，有其历史必然性和合理性。

批发市场的集聚效应，目前仍然存在并将在一定时期内持续存在，但随着互联网和商业业态发展，若不自我革新转型升级，传统批发市场的存在价值也会随着时间的推移逐渐式微。

因此，带着为批发市场转型探索路径和对阿里业务布局调研分析的目的，开展此次要点调查。

从2017年12月19日 1688电商服务中心落户温州大象城起，意味着阿里开启了智慧市场的探索和实践之旅，调研要点如下：

业务意义：智慧市场是阿里集团践行“新批发”的具体体现

推动主体：阿里巴巴1688事业部

落地形式：设立1688电商服务中心

落地市场：2017年12月温州大象城、2018年3月佛山凤池

使命目标：帮助传统批发市场实现数据化、线上化，降低信任成本，提升采销效率、提升主动营销能力。

阿里愿景：1688希望与批发市场共同打造线上线下有机融合的新型采销平台，实现线上营销，现场看货，当面交易的全新O2O2B模式。

操作措施：1688在合作的批发市场内设立一站式电子商务服务中心，为市场内商家在意识、能力、人才、软件等方面提供贴身服务。带给商家线上平台、工具软件、商家技能培训、线上资源、专属活动、定制化第三方服务等资源与服务，手把手、全方位的赋能线下商家，希望让线下商家快速长出线上经营的能力，放大商家的线下商业经营能力，繁荣市场。

为市场内的商家提供免费培训，高质量的、量身定制的服务，专属的营销活动，为优质的线下企业，提供一站式电子商务解决方案。同时，平台将新鲜的客源带入现场，并且给商家提供精准的营销工具，以便提前锁定目标客户，为客户提供更优质的采购服务。

组织保障：服务中心将由1688总部的产品、技术、运营、讲师、客服等多部门派出代表，组成联合工作组进驻。同时会招募认证通过的业界领先的各类服务商共同进驻，例如摄影、模特、设计、文案、代运营、ERP等公司。

创新做法：打造智慧展会，1688通过线上平台进行全球实时直播，超万人在足不出户的状态下即能“逛”到线下的批发市场，了解产品详情。

线下在会场内布置智能探针设备，这种无线装置能够搜索50米范围内的手机信号，通过1688的云端大数据获取客商的身份信息，并将他们当天浏览的铺位和达成的交易进行记录。智慧市场打破了传统展会的时空限制，会场智能设备获得的数据，结合1688云端大数据的沉淀，可提供给市场管理方和商家，可用于商家精准营销，助力商户寻找精准客户和开展合作，提高交易的效率。

总结概述：阿里智慧市场目前属探索起步阶段，落地内容、服务体系也不够明朗、不够有力，主要是通过服务站点深入实体市场客户群体建立深度关系，把线上资源服务和硬件设施引入线下，再通过线下贸易数据化，让线上线下融合发展。

阿里目前所做这些正是义乌小商品批发市场-商城集团掌握的传统资源和行业经验所具备的优势，我们在智慧市场方面的起点基础要比他们好，但如果推进速度没有提升、落地推进不够坚决，相信阿里会在规模影响力、市场占领、和示范效应上抢占先机，并且构筑成较强竞争壁垒。

以上即是主要调研内容。

另外，最近关注到阿里智慧市场新动向，有消息称：

阿里巴巴集团旗下的1688与国内领先的SaaS ERP服务商聚水潭达成合作，双方将会携手拓展线下专业批发业务市场，帮助档口商户提升线上业务运营能力。　　早在2017年底，1688和聚水潭就在温州的大象城进行联合市场调研，并根据档口商户的需求研发出了聚水潭SaaS ERP 1688版。在产品小范围内测期间，有超过100家批发市场档口商户在使用，得益于档口商户的积极反馈，该产品不断迭代完善。

关于产品优势和功能模块，聚水潭市场副总裁柳焕斌向记者介绍说，聚水潭SaaS ERP 1688版操作十分简单，档口商户可一键下载1688商品，省去了创建商品的繁琐过程，无需改变现有客户的拿货习惯。系统可实现资金实时到账，大大提升了档口商户的资金周转效率。 通过使用聚水潭SaaS ERP 1688版，档口商户可打通线上线下交易数据，提升1688诚信通店铺销量、交易笔数、老客户回头率、活跃度、交易勋章、店铺等级等各项指标，从而增强档口商户的1688诚信通店铺的竞争力。对于档口商户来说，聚水潭SaaS ERP 1688版最重要的价值是帮助他们在库存管理、财务对账、客户个性化管理、供应链协同管理和员工绩效管理等方面来进行档口业务的精细化管理。

可见，阿里在智慧市场方面已加快依托所掌握的线上线下场景，发挥第三方能力公司协同作用推出业务应用，并在实践场景中检验具体打法的可行性和可拓展性。

来源：李宋伟产业观察 www.lisongwei.com