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20个国外超市和商店的走心设计,处处体现着人性化

2019/4/8 11:43:00

随着新零售进程的加速,各个商家在产品和门店服务上都进行了不同程度的设计优化,其中包括广为人知的自助结账设备、共享充电设备等等。这些设计都成功的考虑到消费者购物场景所需要的服务,并且通过技术手段做出来让广大消费者欢迎的设计。然而受阶段性限制,国内零售巨头目前并不需要考虑提升客户满意度的事情,这就导致在人性化的细节设计上,国内超市还是落后国外一段距离。对比之下,国外超市或者商店在细节和服务上仍然有无可比拟的优势,这也是未来国内新零售企业需要学习的地方。

今天就给大家分享一组国外超市和商店在细节的创意设计,即实用又人性化。让你感受下真正的“买方思维”!

1、这个小坡是专门用测试你要买的鞋子的防滑度的,透露着商家慢慢的自信,有木有~


2、购物车上自带的放大镜,方便顾客看清商品标签上的小字,中来年消费者福音(中老年也是超市的主要客群)。


3、这个购物车自带超市的平面图,并且带有定位功能,这个真的超棒,极大的减少了服务人员的负担。


4、购物车上的计算器,剁手党的福音啊!再也不怕超出预算了!


5、包包店的各种日常物品的塑料模型,来测试包包能够装到东西,贴心吧?


6、如果顾客想单独购物,不被打扰就拿左边的篮子,如果需要导购员帮助就拿右边的篮子,既方便了顾客又提高了效率。


7、这个电梯上有专门运输购物车的轨道,做到了人货分离,大大的改善了顾客的购物体验。


8、商场里的“冬天模拟器”,在超市温暖的环境下,通过设备测试你买的冬衣的保暖能力。


9、购物车的宝宝座位,为不同年龄段人群打造!


10、有带宝宝的肯定也就有带宠物的啦!

(阿旺:铲屎的咱们去那边,我要吃排骨!)


11、超市门口的宠物小屋,还带空调哦~


12、日本超市厕所里的宝宝座位,一个人带宝宝去超市的时候,也不怕上厕所宝宝没人带了。


13、购物车上的杯架,一边购物一边喝,真正舒适的体验~


14、上面的标签能准确的告诉你哪种颜色的水果最好吃(下面这个绝对熟透了)~


15、储物柜里自带各种接口的充电线,不过零零还是喜欢共享充电宝哎,可以边买边玩~


16、厕所有没有人,一目了然,再也不用一个个去看了。


17、这个试衣间可以模拟各种环境下光照效果,再也不担心买完以后觉得丑了!


18、超市里的滑梯,供小朋友们玩乐~

emmmmm,讲真,零零是不敢玩这个,不过小朋友们喜欢。


19、试衣间内分类挂钩,能够避免搞混要买的衣服。


20、这家披萨店把各种分量大小的披萨,以这种方式呈现出来,让人一目了然,不用去比划大小了,超人性化~


上面的设计,你最喜欢哪个呢?


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