移动互联网

516亿纳税背后的阿里社会学

2019/4/3 21:42:00

“每天收入一百万,每天盈利一百万,每天纳税一百万。”阿里巴巴成立之初曾许下三个“一百万”愿望。

这一愿望很快实现:2003年日入100万元,2004年每天利润100万,2006年实现每天纳税100万。

及至后来,2013年以年70亿纳税成为互联网行业第一,阿里一直走在互联网行业纳税前沿,2014年109亿,2015年178亿,2016年238亿,2017年366亿。

近日,阿里公布称,2018年阿里和蚂蚁金服共纳税516亿元,同比增长超过40%,每天纳税超1.4亿元,是“纳税一百万”的百倍之多。

税收从来都是反映经济的一面镜子。在阿里实现日均100万纳税的2006年,上市公司纳税百强里,排名前十的是石油、银行两个行业的企业,包括大庆油田、中国银行、工商银行、中石油等。

而在此之前的2005年,榜单上还出现了烟草公司和钢铁企业,包括红云烟草、上海烟草、玉溪红塔烟,以及鞍山钢铁。其后,汽车、地产企业,出现于榜单之上。

从烟草、钢铁、石油,到后来的金融、地产、汽车,再到现在的互联网,纳税的变化透视出来的正是中国经济结构以及经济发展要素的变化:经济的推动力从最早的自然资源,到后来的资本、土地、人力,再到现在的数据、科技。

未来10年以后,整个中国纳税最多的企业就是今天使用好互联网,使用好大数据高科技,完全挖掘消费和真正的服务行业的企业。”阿里曾在2016年时公开表示。

如今,行到半途,他的这一论断基本可以应验。以阿里为例,2017年时,曾有声音表示,其纳税大多来自于新零售,一个于2016年被提出、2017年正式发展的业态。

而到了2018年,阿里实现从平台向商业操作系统转型,其日均1.4亿的纳税是其数字经济体构建与发展的证明,也是它给出的“社会学”答卷之一。

01|绿色纳税背后的新经济力量

随着互联网势力的崛起,互联网行业的纳税受到外界关注。当然,作为新生的经济力量,大多互联网企业或者享受国家税收优惠,或者是地方优惠,纳税额大多数并没有对外公布。

比如腾讯、京东,以及后来的今日头条、拼多多、美团等都未公布纳税额,百度、小米在2012年都曾公布过一次,分别为15亿元、19亿元。2018年底,京东、小米、百度等登上北京民营企业百强榜单,百强纳税总额为655.51亿元。

业务更偏“实业”的阿里就要“老实”得多。自2013年开始,如今已是连续第八年公布纳税额。

4月1日,在2020财年的第一天,阿里方面表示,阿里集团与蚂蚁金服集团共纳税超过516亿元,日均1.4亿,相当于每天都缴纳了超过“一个亿的小目标”。

同去年纳税1213亿元,日均纳税3.3亿的中国平安等金融机构相比,纳税500多亿的阿里,似乎并没有多么突出。不过与纳税金额相比,阿里纳税背后所代表的新的经济力量,以及中国经济结构的变化,更值得关注。

与烟草、金融等纳税大户相比,以阿里为代表的数字经济,在占据更少的能源、资本、土地、人力等资源的同时,以数据、技术和商业模式等,创造出了更大的社会与经济价值——从单纯税收的角度来看,它们创造的收入可以被称为“绿色税收”。

以阿里自2016年正在进行的“五新”以及正在搭建的商业操作系统为例,其重点在于对行业的又一次改造和效率提升。在1.0的电商时代,阿里大大小小无数的商家创造了一个与全国消费者取得连接的线上平台,缩减了它们与消费者接触的环节,减少了其运营、开店成本。

后来,随着对自身科技能力的培养,对基础设施的完善以及周边生态的打造,阿里已经从单纯的中间角色转变成可以为所有行业从业者提供数据与技术支持的底层商业操作系统。在交易环节之外,为行业提供效率提升的解决方案,带动行业升级换代。

比如在交易、获客环节,阿里的“新零售”为欧莱雅等品牌商提供了更多的通道。此前,双方合作了自动贩卖机,占地仅一到两个平方米,单机月均销量可以达到7万,超过了很多柜台。经过统计发现,它为欧莱雅带来的83%都是新客。

它要求用户扫码领取会员再购买,如此才能判别这个客人是不是新客,“这件事情只有在阿里跟我们接触了以后我们才达到的”,在欧莱雅方面看来。

在交易获客之外,作为商业操作系统,阿里对行业的影响还体现在从研发、库存、门店管理等诸多环节。去年冬季在羽绒服市场上表现抢眼的波司登,正是与阿里合作的典型代表之一。

在波司登这样偏传统的品牌商看来,IT部门更多的是一个消耗部门,花了很多钱,但是并没有创造相应的价值。而在与阿里云合作,将原本分散在各地仓库、门店的库存数据,以及和线下割裂开的线上库存数据打通、聚合后,IT部门也成为了生产部门。

后来,通过由阿里云配合研发的智能仓储系统,其减少了缺货损失21%,售罄率同比增长10%。

02|托底社会

按照管理学大师彼得德鲁克的观点,企业并不仅仅是一种经济结构,同时,它还是一种组织形式,许多的人将大量的时间与经历消耗在里面。进而,它还是一种社区形式,是社会的重要组成部分。如此,就是企业社会影响力的由来。

企业对社会产生影响的直接环节是纳税,这与其业务直接相关。有数据显示,比如在中国零售行业,其实际税负水平约在3%,其中苏宁等大型零售商的总体税负水平保持在3.5%以上,作为数字经济代表的阿里,税负水平在16.54%。

更关键的是,阿里作为一个平台,带动起来了产业链上下游千千万万商家和各种业态。2017年其带动生态上下游纳税额超过了2900亿元,占当年国家税收的2%。

在自身以及平台纳税之外,通过公益、招聘等形式,它的社会影响力主要体现在保护生态环境、解决劳动就业问题等方面。保护生态环境自不必多说,千千万万的用户通过支付宝的“蚂蚁森林”种树,实现了现实沙漠植树的可能。

在中国经济不确定性增强,各行各业似乎都迎来自己的调整时刻的现在,裁员、不招人等充斥着整个社会,引发社会关于就业问题的担忧。此时,为社会贡献了“绿色税收“的互联网与数字经济,以其业绩稳定性以及业务发展快等,可以托起部分就业压力的重担。

阿里就是这样的企业之一。近日,在外界纷纷宣布各自裁员计划时,阿里巴巴集团CEO张勇在内部管理会上明确表示,阿里巴巴不会裁员,相反将继续开放招聘,加大对人才的培养培训计划,同时投入更多的平台资源,帮社会创造更多的就业机会。

张勇表示,“今年我们不仅不会裁员,还要大力发挥阿里巴巴平台的作用,全力拉动消费,带动更多的制造业和服务业订单。经济不好的时候,平台经济最大的价值就是创造就业。”

的确如此。在阿里所带动起来的诸多业态中,不断有新的职业、新的就业机会随之出现。

近年来,淘宝直播快速发展,去年12月,它更是宣布将在未来三年带动5000亿规模的成交。有直播就有主播、网红,阿里所在地杭州地九堡如今已成为“网红大本营”,有网红孵化公司和“网红楼”。

同时,有主播就需要有经纪人、助理、场景包装师等,据介绍,因淘宝直播而兴起的职业已有数十种。

此外,新零售拣货员、智能训练师、人工智能标注师……正在各种新业务尝试的阿里,已创造了众多就业机会。

在离阿里更远的生态链上,也有新的就业空间产生。与阿里合作的欧莱雅,就为自己的BA(美妆顾问)提供了新的机会。

在传统美妆生态中,BA是用户到店之后为他们介绍、试用商品,作用和可发挥空间有限。而现在通过天猫直播,BA们直接自己做主播,做网红,有自己的粉丝和带货能力。

比如欧莱雅旗下的BA“铁唇哥”李佳琪,如今已是天猫排名前三的超级主播,通过去年上半年的80场直播,影响到了1000万人。而传统的一波电视广告的可触达人群也才5000万人左右。

据介绍,去年阿里就创造带动了4082万个岗位,在裁员潮来临时起到了海绵式的缓冲作用,不断创造新的就业种类。

03|迭代社会

如果询问一个10后“电话是什么”,很多人的表现可能是直接伸出手掌放在耳边。而如果要询问一个90后,很多人可能会伸出大拇指、小拇指,其他三指并拢,放在耳边。

一个是智能机时代,一个是有线电话时代,在短短的十余年间,“习惯”已经发生了变化。推动这些变化发生的,是智能手机,以及无数的相关应用。

人是善变的动物,在互联网以及数字经济时代,“约定俗成”的时间正在大大缩短。如今,阿里等数字经济体,早已走出单纯的经济范畴,反而成为一种社会力量和概念,改变了无数的“约定俗成”。

比如,阿里和快递企业一起创造了一种居民生活的新方式,叫作“江浙沪包邮”。尽管当前“包邮”覆盖范围已经大大拓展,但是江浙沪的很多年轻人仍然用“包邮区”来代指自己的位置。

原来,先付款后消费,几乎是所有商业的基本伦理,如今,先消费后付款,正在各行各业发生;原来,借东西需要押金,如今免押金正在全面推行;原来,出远门时有人会把钱缝在衣服口袋里,如今,现金几乎在很多人的生活中绝迹,一部手机就可以走天下……

在无数的“原来”与“如今”的今昔对比中,一个无现金、无担保的信用社会已经到来。支付宝是推动这个社会到来的最大力量。

支付宝的诞生就伴随着“非常识”。在传统的线下交易中,“一手交钱,一手交货”是不变的行业法则,而在网络环境中,这样的方式并不能得到保障,那么是否可以尝试设置一个中间环节,支付宝正是在这种考虑下出现,并在之后对中国社会产生深远的影响。

后来,以交易数据等为基础,支付宝建立了完整的用户信用体系,并以此为用户提供各种服务,比如汽车免押金,借伞、租衣服、住酒店免押金等。

无现金、信用社会,在阿里等的推动下,如今已经走到中途。未来,在从平台向商业操作系统转变的过程中,阿里正在改变更多的“约定俗成”,同时随着其业务的不断拓展,推动更多社会理念的改变。

比如在新零售向外赋能的过程中,在阿里生态的帮助下,用户的消费体系、流程等正在发生变化。

海底捞在阿里云技术支持下开发了自己的APP,如今在等位时可以通过门口的LED大屏和周围的一群人一起玩小游戏,游戏结束时赢得一盘免费虾滑;点餐时依靠菜品推进就可以找到自己想吃的;离店后,不定时收到优惠信息,等等。

比如阿里旗下正在快速发展的闲鱼,它所代表的闲置共享理念,对于很多从物资短缺时代走过来的人也许不显陌生,但是对于伴随经济快速发展而成长起来的很多年轻人来说,却是新的。

去年9月,闲鱼宣布其GMV过1000亿。它背后所代表的,不是一个旧的理念的轮回,而是一个新的理念的生成:闲置与共享,不再与贫穷挂钩,而是为了保护环境、节约资源,实现可循回发展。

同样,这也意味着一个新的时代的到来。

04|结语

克里斯坦森曾在研究公司间竞争时对创新进行了分类。按照创新的结果,他认为创新可以分为“性能提升型”(或“维持性创新”)、“效率提升型”、“市场创造型”三种。

其中,“效率提升型”重点是以更低成本和更有效率的方式,提供产品,并常常引发商业模式的创新和生产流程的改进;“市场创造型”是对复杂或昂贵的产品进行革命性改进,创造出全新的市场。

以阿里为代表的互联网乃至数字经济,所从事的主要正是后两种创新。在经济创新之余,它也在社会中为自己找到了更大的位置。

来源:一点财经

作者:邱 韵

编辑:刘 煜

审校:苏慕凝


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