移动互联网

苹果“软”化,再掀三星、华为“自主”伤疤

2019/3/28 15:37:00

科技圈里最活跃的就是一众手机大佬,进入2019年它们都迎来了自己的拐点。

 

5G还在路上,折叠屏还未经受市场验证,自全面屏这个大热潮告一段落,围绕手机的创新迎来一段空窗期。谁能率先打破目前的平衡,就可能再次上演绝地逆袭。哪家跟不上节奏,可能瞬间丢失已有的阵地,所有手机厂商都在牟足劲寻求自己的下个突破点。

 

经历了前两个月“独立品牌”大战,去年全球出货量前三的三星、苹果和华为也开始一年的谋划。

 

三星和华为选择从折叠屏到拍摄功能等硬件上来进行突破,这边华为P30刚宣布自己能够“抓拍”银河系,三星官方微博就打起口水仗,认为Galaxy S10 Plus总分超过华为P30 Pro,依然是手机拍照第一名。

 

短暂的进行降价促销后,苹果选择从软件上打主意,苹果春季发布会硬件“罕见”的缺席,却一连推出四项服务,Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+相继揭开面纱。

 

在手机难有颠覆性突破的空窗期,三星、华为缘何选择硬件突围?苹果为何更聚焦服务业务?这一切都同安卓、iOS不同手机生态有关,天浩认为,两大系统间的软硬之争将持续到下一波技术迭代到来。

 

三星、华为为何要“硬”变?

 

MWC大会上三星和华为就上演了一出折叠屏大战,三星先发一步推出自己的“内翻”设计Galaxy Fold;第二天华为就公开了自己外折叠屏的Mate X;就在双方互相Diss对方的设计不合理不久,围绕谁的手机拍照更好两家公司又开启口水战。

 

华为在P30的发布会上公开对比Galaxy S10 Plus和iPhone XS Max的拍照功能,明着踩了两个重量级对手。随后三星官方微博发文,将自家手机Galaxy S10 Plus前置和后置得分加在一起,总分大于华为P30 Pro的总分。微博配图海报中更是提出了“摄像头总分第一”的称号

 

从折叠屏到手机拍照,两家公司非要来一场“硬”核较量。

 

三星和华为选择硬件突破有自己的考量,作为安卓阵营的两大“派”,若在软件生态上打主意首先面临着安卓“爸爸”Google 的脸色,虽然Google 承诺安卓是免费开源的平台,在中国港澳台及海外市场却从未放弃通过安卓来“推广”自己的全家桶。目前Google 已11款应用与安卓系统进行捆绑,手机生产商必须预装这些应用才能获得Google Play应用商店的授权。

 

去年7月,欧洲监管机构就曾以Google 为保持在线搜索和广告市场的主导地位,以不公平的方式免费捆绑安卓设备为由,对Google 创纪录的判罚43.4亿欧元。作为Google 的亲儿子,服务业务这块大蛋糕必将“爸爸”优先,三星、华为等一众安卓手机不在软件生态上“打主意”,实属不得已而为之,毕竟没为系统交任何费用,给Google 服务生态让路也是应该之举。

 

中国大陆市场的情况则更为特殊,自打2010年Google 退出中国大陆市场后,其服务产品基本上在这一地区消失。去年,Google 回归中国大陆市场消息还未扩散,就已被证实子虚乌有。Google 被拒之门外本是安卓手机们的好消息,可惜大陆移动互联网发展迅猛,不仅“免费”APP深入人心,用户们对各种“补贴”都见怪不怪,加之每个移动互联网赛道里皆有强大的对手,想通过旗下手机赚“服务费”并非易事。

 

前些年,国产手机们玩转了一段“互联网手机”的概念。从硬要贴靠互联网概念上市的小米,到几近消失的奇酷、乐视,互联网手机在中国大陆地区目前已只是一个名词,未有任何一家公司真正架构起可以闭环的手机生态。靠软服务盈利的公司不多,小米互联网营收占比一度达到9%就创造了不小的奇迹,这还是建立在牺牲手机用户体验,几年前手机里铺天盖地的广告曾被无数用户控诉

 

手机的互联网服务收入包括部分,软件商店的下载付费、预装APP收入、电商分成、广告收入、游戏分成。小米互联网服务收入中,其中广告收入高达101亿人民币,线上游戏营运收入实现25.46亿元。虽然,各大手机厂商都提供相关互联网服务,但与BAT等真正的互联网公司竞争起来,手机厂商并无多大优势,未来想想空间也极其有限。

 

而且这种套路在除了大陆地区就没有意义,小米在印度廉价手机市场增长迅速,但是由于Google 强制手机厂商装载它的应用商店 Play Store,小米很难在印度复制在大陆的模式。

 

所以说,安卓阵营的手机厂商们很难构建起来苹果那样的服务生态,更难通过服务业务作为营收的主要来源。尤其是对系统的控制权掌握在Google 手里,虽然这是家公司是“够意思”的科技巨头。

 

三星至今保留着自主研发的系统 Tizen、月初华为也自曝也研发出了自己的系统,未雨绸缪防止Google态度变化。这样的大背景下没有手机厂商可以拿出足够的精力去做服务生态,这一特性决定了安卓手机厂商们要把更多的精力放在硬件创新上。

 

苹果“软化”安卓们的幸与不幸

 

根据Gartner的最新研究,2018年全球销售的手机总数从4.078亿增加到4.084亿部,增长率仅为0.1%。三星以29504万台手机出货量位居全球第一,苹果以20904万台屈居第二,华为以20290万台位列第三。

 

其中,三星与苹果市场出现小幅度下滑,三星手机全球占比由2017年的20.9%,下降到2018年的19%。而苹果由14%,略有下滑到13.4%。苹果的小幅下滑主要受大中华区影响,市场份额从去年的14.6%降至8.8%。

 

苹果作为全球首家市值突破一万亿美元的科技公司,iPhone在公司内部占到总收入一半以上,去年3月财报iPhone收入为299.06亿美元,占到苹果整体收入的56.1%。iPhone出货量的下滑将给苹果公司带来巨大的营收压力,为此近几个月苹果不断下调iPhone在中国大陆地区的售价。

 

据悉,从1月11日(苹果开始降价)到1月30日,苏宁电器的苹果iPhone销量增长了83%。其中iPhone8和XR是最受欢迎的机型。天猫在1月13日对iPhone进行大幅降价,截至1月29日,天猫上的iPhone销量飙升了76%。

 

可见,作为智能手机里的“明星品牌”,苹果只要放下身段来下调iPhone售价,就可以拉升自己的市场份额。好在,即使iPhone价格屡次下调,由于前两年iPhone X与 XR的价格不断上涨突破万元大关,即使降价,仍然与普遍在3000-5000元定价的安卓高端手机市场形成差异化。

 

不过,在全球手机销量下滑这个大趋势下,对于如何保持营收的增长,苹果选择并不是将降价执行到底。毕竟,高价已经是iPhone重要的品牌基因之一,无论是不加节制的降价,还是再次推出iPhone SE的低端款,都会对苹果品牌形象造成一定的拉低,苹果自然不想看到这样的结果

 

今年春季发布会上,苹果向“软”而生,是更适合苹果自救的选择。不过市场对此并不是很满意,在苹果发布会结束后,苹果市值就蒸发100亿美元。

 

其实,在iOS闭环的生态里,苹果变软的价值更大,因为硬件降价及廉价版手机登策略将带来很多不确定因素,比如说降价会不会引起品牌形象的受损,廉价版手机会不会同高端手机形成左右互搏,iPhone SE的失败就是很好的前车之鉴。因此,挖掘服务业务的营收空间,对于苹果而言是更为理性的选择

 

苹果瞄准的方向,新闻、游戏、视频、支付均为重度、高频应用,如果能够在保证iOS自身开放性之外,又能成功的扶持以上四大服务业务成为营收支柱。可以帮助苹果度过手机天花板后的营收困境,虽然资本市场对此并不乐观,但仍不能忽视iPhone高价策略本身就会筛选出消费能力较强的高净值用户,加之iPhone硬件、软件体验上的长期领先,借力服务业务拉动营收并非只是空想。

 

3月27日,市场调研机构GFK公布了2019年1月全球及海外手机市场(不含中国)的手机销量数据。今年1月份,全球智能手机市场容量5908万台,同比下降27%,海外智能手机市场容量(不含中国市场)2851万台,同比下降35%。

 

在消费市场高端向低端打容易,如果苹果选择降价或廉价版去抢夺安卓手机的市场,那么对于三星、华为、小米等安卓品牌将是一个巨大的坏消息。但苹果选择以“软”致胜的策略,将会释放安卓阵营来自iPhone的“倾销”压力,这是所有安卓手机的幸事。

 

但苹果软战略转型也衬托出安卓阵营手机厂商的尴尬,全球范围内无论是三星、华为还是小米等手机品牌都陷入过度依赖硬件销量的弊端

 

2019财年一季度财报显示,苹果服务业务的营收同比增长19%,达108.75亿美元,且该业务的毛利率高达63%。目前,只有小米的服务收入能够勉强在占比上追赶苹果,其他手机厂商服务业务更多的只是一个辅助产品线,相比硬件销售几乎可以忽略不计。

 

重要的是在全球化大背景下仅靠中国大陆地区的互联网服务所带来的增量有限。举个栗子,小米增长最快的海外市场,很难带动服务收入的上涨,据小米公布的2018年四季度的业绩显示,互联网业务增长由第二、三季度的63.6%、85.5%,下降为39.3%。这是所有安卓手机厂商要面对的事实。

 

相比苹果面对手机增长乏力,转型以服务业务带动营收的做法。安卓阵营的手机厂商并不能借力安卓生态为自己“谋利”,苹果的服务业主要包括数字内容、iCloud、AppleCare、Apple Pay和授权,作为iOS生态的规则制定者,苹果有很大的权力通过调整资源在生态内“榨取”更多营收,安卓手机厂商们在卖完手机后,难再产生第二波、第三波营收。就算它们能够想出好办法利用互联网服务“赚钱”,也可能面临着谷歌的随时“截胡”。

 

苹果向软转型让安卓手机们可以“喘”口气,但手机市场红海化成为他们头上的“达摩克利斯之剑”。

 

今年三星、华为拼命将尚在技术初期的折叠屏推上舞台,红米不仅被迫独立出去,小米一众高管也开始不顾“形象”赤膊上阵在微博上手撕各路“友商”一直看中利润的红蓝厂也开始打起来性价比牌,vivo推出全新子品牌IQOO(爱酷),OPPO也早于2018年推出了独立子品牌Realme。这些看似眼花缭乱的动作,其实都是以上几家公司,在面对红海市场时拿出来的应对策略。

 

为了能够继续保持以往的高增长,无论是华为、小米、OV还是其他手机厂商,只能通过“侵入”对手的地盘来“自保”。

 

2019年初手机品牌们战况明显比以往更激烈,以前它们只需要做好自己,现在还要比得过“友商”,年初许多手机厂商的大动作,都是这一现象的表现。这一切,都因为少了像苹果一样对手机系统生态的控制力,当手机出货量遇到天花板,它们不得不拿出十二分力气在这个修罗场里厮杀,如何打动用户把手机卖出去,仍然是安卓阵营玩家们的唯一出路。


版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。

专家介绍

  • 师天浩

    总访问量:440453
    全部文章:332
科技自媒体人,曾就职于博客中国、互联网实验室、百度,虎嗅认证作者、钛媒体认证作者、砍柴网认证作者、极客网认证作者,百度百家、i黑马、新浪创事记、艾瑞网、淘媒体等平台的专栏作者。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号